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Unit SU8 , No 95 The Parade, B72 1PL Sutton Coldfield, GB
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I had a nightmare with my apple iPhone as it was not working. As my phone was with Vodafone I went straight to the store. Despite it being busy and I was not purchasing anything Chris was brilliant. S... Voir plus
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I was served in store by James. He has excellent customer service skills & is very personable. He listened to all I required & expected from a new phone. He came up with a very suitable option for... Voir plus
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Jag was very helpful today in helping me choose a new phone and find the best deal to suit my needs. He answered all my questions and made the process very easy. Excellent service! :)
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Unit SU8 , No 95 The Parade, B72 1PL, Sutton Coldfield, Royaume-Uni
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Réponse de Vodafone UK - Sutton Coldfield

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Macarena gave exceptional customer service and advice! One very happy customer. Thank you Macarena!

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Jag was helpful with the service and upgrade

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Jag was helpful with my upgrade and added global roaming

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Really great service from Emily when I lost my phone

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Emily helped me do my software update, she was really helpful

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Emily was very polite, efficient, and answered any queries I had. Happy bunny!

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I called into the Sutton Coldfield Vodafone store on Saturday 15 Dec to purchase a new phone. I was served by Macarene, who was absolutely brilliant. She understood my garbled description of what I needed; transferred my data; customised my new phone brilliantly so that I could use it easily and was really helpful and friendly throughout. Brilliant service!

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Jag was very helpful with my upgrade

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Lovely. Jag was friendly, articulate and approachable. Very informative, patient and helpful. The interaction was pain-free and easy. Thank you so much, I walked away feeling content and understood.

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Jag helped with my sim swap and was sorted. Thank you

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Jag was very helpful with my roaming

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Jubel
Thank you very much for supporting and good customer service. I’m really upset with Vodafone but because of you, I’m still continue. Thank you very much. Have a good day.

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I thoroughly enjoyed my experience and the customer service has definitely improved in very happy with the advisor who served me, Shriya and will definitely come back to see her if I need help

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