Volkerwessels Avis 3

Bureaucratische firma die zich achter bevestigingen verschuild. Hebben hier al twee keer toegezegd glasvezel aan te leggen maar komen elke keer niet opdagen. Eerste keer ging fout, kwamen niet en belden ook niet dat het niet doorging en waarom, gewoon vier uur voor niets gewacht. Tweede keer had ik aangegeven dat afspraak niet kon op een dag, maar komen ze even goed, derde keer door hen zelf gebeld voor afspraak. Sorry, sorry, sorry, onze fout, komen nu om 8.00 op 18 juni. Dus niet, komen weer niet. U had de bevestiging waar je niet om gevraagd hebt, van ons goedmakertje moeten bevestigen. Een bevestiging bevestigen waarmee zij iets komen goedmaken?

VolkerWessels is nog steeds bezig met een schade-afwikkeling waarbij door de harde wind op 6 januari jl. een “weg-afzetting” tegen de auto van mijn zoon is geklapt. Gevolg een gebroken autoruit, waardoor regenwater de auto in kwam en behoorlijke blikschade. De “weg-afzetting” was niet verzwaard d.m.v. zandzakken of iets dergelijks, erg nalatig natuurlijk, waardoor de harde wind vrijspel had.
Overigens is even verder op hetzelfde gebeurd bij de auto van onze buurman.
De auto van mijn zoon stond op het punt om verkocht te worden, maar door de geleden schade is dit natuurlijk niet doorgegaan.
Door de lakse instelling van VolkerWessels is de schade en gevolgschade nog steeds niet opgelost en heeft mijn zoon een advocaat in de hand genomen.
Als antwoord op het schrijven van de advocaat is er medegedeeld dat het intern wordt besproken!
Schande natuurlijk omdat zij deze totale ongefundeerde onzin ook telkens tegen mijn zoon zeiden als hij ze vroeg om de stand van zaken!
Dramatisch slechte organisatie, nog erger dan ambtenaren!!

Ze hebben hier iop een zaterdag n de tuin een geul gegraven voor een glasvezelkabel van KPN. Maar de tegels zijn super slecht weer teruggezet. Het is niet om aan te zien.
Daarna hebben ze een gat geboord in mijn gevel om die glasvezelkabel in mijn meterkast binnen aan te sluiten. Door het boren viel de stroom uit in de elektriciteitsmeter. Een zekering was gebroken in een verzegeld gedeelte van de meter. Stedin moest langskomen om dar zegel open te maken die zekering te vervangen, maar we hebben 3 uur in het donker in de kou gezeten tot ze kwamen. Stedin berekende ons 154 euro voorrijkosten omdat het op een zaterdag moest gebeuren en het was niet onze schuld dat de zekering brak. Toch moesten wij het betalen.
Toen we de factuur van Stedin kregen hebben we het voorgeschoten en heb ik aan Volkerwessels doorgegeven dat hun monteur deze schade had veroorzaakt en dat wij dat natuurlijk wel graag vergoed willen hebben van ze. Maar dat negeren ze. Super achterbaks. Daarom, dit is echt een waardeloos onprofessioneel oneerlijk bedrijf. Als ze schade maken zit jij met de kosten en als ze de stoep in de tuin dicht moeten maken kunnen ze niet eens die tegels vlak leggen. JE breekt je nek als je even niet goed oplet. Ik heb er geen goed woord voor over! Echt achterbaks om je verplichting van het vergoeden van door jou aangerichte schade te ontlopen. Ze verdienen bakken met geld. Ten onrechte want het werk wat ze afleveren is ronduit slecht en ze richten schade aan ontlopen je vervolgens als je die vergoed wil hebben!! Maar het is niet meer dan redelijk om dat te vergoeden. Gladjakkers!