voltalimburg.nl Avis 82

Ongeveer 3 jaar geleden heb ik door Volta een badgeiser laten plaatsen. Omdat er een aparte groep voor nodig was bekeek de monteur de meterkast en stelde vast dat deze verouderd was heeft Volta deze voor rond € 850,00 compleet vernieuwd.
Na vernieuwing viel heel af en toe de stroom uit maar na inschakelen van de aardlekschakelaar werkte alles weer.
Echter dit probleem deed zich steeds vaker voor, soms 3 keer in de week.
Na controle door een electricien viel deze man de mond open en zij "dit is levensgevaarlijk!" draden zitten gewoon los!
Om het verhaal kort te houden, De meterkast is voor € 1250,00 door een vakman compleet opnieuw aangelegd.
Op de klacht hierover bij Volta wordt niet gereageerd.
Ik heb nu een heel ander beeld van Volta gekregen en heb ook mijn onderhoudscontract voor CV en badgeiser opgezegd.
Ook hierop geen reactie!

Op geen manier contact te krijgen ik wil mijn huurcontract opzeggen of afkopen wil gewoon weten wat mijn mogelijkheden zijn , maar telefonisch niet bereikbaar contact formulier al aantal keren ingevuld gewoon geen reactie.!!!!!

In dec wordt er een bep bedrag afgehouden geen idee waroom
Contact gezocht kan alleen via mail
Tot nu toe nog geen duidelijk antwoord (bijna al 2 mnd later)
Geld heb ik teruggeboekt
Krijg wel gisteren een aanmaning moet bedrag binnen 7 dgn betalen

Heb dit maar gedaan om meer aanmaningen te voorkomen

Ik probeer al sinds 18 december 2025 met Volta in contact te komen ivm betalingsregeling openstaande factuur, maar om de 1 of andere reden lukt dit niet. Nog telefonisch (geen doorkomen aan), nog per email (geen enkele reactie na 5 mails). Ik wil graag mijn rekeningen voldoen maar blijkbaar is dit voor Volta zelf bijzaak...

Mijn schoonvader probeert al sinds oktober de huur te betalen voor zijn ketel.
Contract getekend opgestuurd 3x
En machtiging voor automatische incasso getekend.
Tot op heden geen factuur, bellen naar volta levert niets op.
Er wordt telkens gezegd dat overeenkomst niet is ontvangen of achterstand in de verwerking maar gek genoeg kunnen ze wel zijn gegevens terugvinden.
Volgens mij gaat het financieel te goed bij volta service is waardeloos en doen zich geen moeite om een factuur te sturen

Rampzalige klanten service, hangt uren aan de lijn voor een afspraak. Begin hier niet aan.

Erg slechte service. Ze sturen zogenaamd ‘vakmensen’, maar die vervangen onderdelen die achteraf helemaal niet nodig blijken te zijn — uiteraard mag de klant daar wel voor betalen. Het oorspronkelijke probleem bleef daarna gewoon bestaan. Ze zouden het “op kantoor bespreken”, maar pas vier maanden later werden we eens gebeld met de mededeling dat ze het nog moesten gaan onderzoeken. Tegen die tijd hadden we het probleem zelf al opgelost.
Nu wilden we enkel weten hoe oud onze cv-ketel is. Na een e-mail te hebben gestuurd kregen we na zeven dagen nog steeds geen reactie. Bellen helpt ook niet: er wordt niet opgenomen, en vervolgens wordt de verbinding verbroken. Als we geen cv-ketel nodig zouden hebben, dan zouden wij ook geen zaken meer doen met Volta. Je hebt er helaas heel weinig aan.

Ik probeer het bedrijf al een week te bereiken. Geen reactie op mails of contactformulieren.
Telefonisch niet bereikbaar ivm een team meting die al een week duurt.
Ongelofelijk.

Wij hebben ons huis verkocht. Meerdere malen gemaild gebeld en via de site van VOLTA geprobeerd om mijn huur van de ketel op te zeggen. De toon van de man aan de telefoon was iets wat ik nog nooit heb meegemaakt. Ik werd letterlijk uitgelachen toen ik zei dat ik de huur netjes wilde opzeggen. Ook aangegeven dat ik al meerdere malen via diverse mogelijkheden het contract van 12 jaar wil beëindigen omdat ik ga verhuizen en de nieuwe bewoners hun eigen ketel willen ophangen. VOLTA WEIGERT OM OOK MAAR IETS TE DOEN. Als ik de ketel afkoop moet de nieuwe eigenaar een contract ondertekenen waar hij weer 3 jaar aan vastzit. Is er iemand die weet hoe dit BEDROGBEDRIJF een halt toegeroepen kan worden?

Volta, oplichtersbende. Heb een gehuurde CV ketel. Nu verkoop ik mijn huis en wil contract afkopen. Deze afkoop kosten zijn circa 500 euro. Dit is geen probleem en doe ik. Dus cv ketel is nu mijn volledig eigendom. Echter nu verplicht Volta mij om een nieuw servicecontract te sluiten van 3 jaar dit ondanks dat huis verkocht wordt. Nieuwe eigenaar wordt dan gedwongen om dit servicecontract over te nemen. Als ik dit niet doe kan ik CV ketel contract niet afkopen en komen ze CV ophalen. Dieven, koppelverkoop en niet wettelijk. Noot zaken doen met VOLTA-NX

Bij mijn moeder van 90 moest een nieuwe geiser geplaatst worden omdat de oude werd afgekeurd. Ze stond op de nominatie om naar een verpleegtehuis te gaan, kreeg echter een ketel (ook voor CV terwijl ze geen CV heeft) met een abonnement van 5 jaar.
Een half jaar later kreeg ze een plekje in een verpleegtehuis. Haar huis wordt nu verkocht, de nieuwe eigenaar wil de ketel niet overnemen.
Naast de administratiekosten en kosten van demonteren dient mijn moeder de lopende termijn af te betalen. In totaal €650,-
Op mijn mails wordt niet gereageerd. Telefonisch contact wordt afgehandeld door medewerkers die de opdracht hebben gekregen voet bij stuk te houden. Een klacht wordt niet behandeld.
Teleurstellend!

Mijn ervaring met Volta is ronduit teleurstellend en frustrerend geweest. Sinds december 2024 huur ik een CV-ketel bij hen, maar door fouten in hun systeem zijn mijn gegevens volledig verkeerd verwerkt. Ze koppelen mij bijvoorbeeld ten onrechte aan een bewindvoerder, terwijl dat helemaal niet klopt. Hierdoor worden betalingen niet afgeschreven, ondanks dat ik alles netjes heb geregeld.

Ik heb meerdere keren contact gezocht via telefoon en e-mail, zelfs een dringende melding gestuurd, maar kreeg nooit een fatsoenlijke reactie of oplossing. Dit gebrek aan communicatie en opvolging is echt onacceptabel.

Mijn advies: denk goed na voordat je met Volta in zee gaat. Mijn ervaring laat zien dat ze slordig zijn in het verwerken van klantgegevens en traag (of helemaal niet) reageren op problemen. Dat kan jou uiteindelijk veel stress en kosten opleveren.

Thuisbatterij aangevraagd
10 weken geleden, ging niet door omdat ik geen krediet kreeg.
3300 euro betaald en nog steeds mijn geld niet terug.
Ze zijn niet te vertrouwen.
Doe geen zaken met hun kansloos!!!
Van der Elst

Deel 2 van Peter Bright versus Volta.

De ochtend na het plaatsen van mijn negatieve review kreeg ik een e-mailtje van ze: excuses voor het naaktslakkentempo, of ik dinsdag halverwege juli de boiler op de galerij kan zetten. Nee, dan kan ik niet. Ik zet hem dus zondag buiten, mogen ze hem maandag of dinsdag ophalen, bij mijn bovendeur wel te verstaan, ik ga dat ding niet naar beneden sjouwen.

"Het contract is per 1 juli beëindigd", stond er ook bij. Nee hoor, in februari al plus 1 maand opzegtermijn die ik instelde waarna ik de incasso introk. Dus die maanden extra zijn niet van me te plukken. Zoals gezegd: Volta krijgt geen cent meer van me, het toch weer blijven proberen gaat niet werken. Ook dreigen met incassobureaus niet. Momenteel is na mijn snelle reactie de naaktslak weer aan het glijden. Snel klaar mee: die zondag staat het ding buiten, zaak afgehandeld voor mij.

......

Twee mislukte pogingen verder stond het ding alsnog daar, nog steeds niet opgehaald ondanks dringend verzoek (op laste van brandweer moest hij weg), maar ze lieten weer bijna een week eroverheen gaan en ook toen werd hij niet opgehaald. Na een boze mail van mijn kant uit is hij alsnog bij de derde keer eens opgehaald. Lezen van de onderliggende mails doen ze niet. Toch weer proberen me nog 4 maanden extra te laten betalen. Vergeet het maar. O ja, of ik het ding even de hele galerij over wilde sjouwen als vrouw, de lift in en de algemene hal door om aan de benedendeur te zetten. Nee, want een man had al moeite om het ding een paar meter te verplaatsen. En als ze hem zelf eraf moeten halen hadden ze hem ook moeten sjouwen vanaf mijn bovendeur. Ik word niet goed van dat luie en proberen op te lichten elke keer. Ik ben blij dat ik van de oplichtersbende af ben nu!

Mensen die overwegen met Volta NXT in zee te gaan, DOE HET NIET!!!!!!!! Zoek naar een andere firma die wel betrouwbaar is en die afspraken wel nakomt. Want heb je eenmaal een toestel van VOLTA NXT gehuurd, KOM JE ER VERDOMD MOEILIJK WEER VAN AF. EN BLIJF JE DUS ONTERECHT HUUR BETALEN!!!!!!

Amateuristische monteurs of diegene wat de opdracht geven! Hoor niks meer van ze. Leidingen zitten niet netjes en leiding of delen ervan wat geen functie meer hebben worden gewoon afgedopt. Volta zou me schamen hoe jullie dingen monteren en achterlaten.

Na een lekkage op het dak bij de dak doorvoer van de CV ketel contact opgenomen met Volta. In het begin liep het allemaal wat stroef, lange wachttijd enz. Maar nadat het probleem goed werd onderkend werd er snel werk van gemaakt en de lekkage opgelost. Uitstekend werk van Vola. Meedenken en het probleem snel oplossen.

Huurde vanaf 2004 in mijn oude woning in Roermond een geiser van Volta tot mijn verhuizing eind september 2024. Heb hen die verhuizing twee maanden van te voren door gegeven. Nu een e-mail of ik de maand september plus boete wil betalen terwijl ze zelfs een extra afschrijving in oktober 2024 voor elkaar hebben gekregen. Sturen ze eerst 3 maal een fysieke brief naar mijn oude adres. Wat een waardeloze administratie wordt er bij Volta gevoerd. Dit is geen goed lopend bedrijf maar een worstenfabriek. Een Hansworsten-fabriek dan wel te verstaan.

Verkoper komt zijn afspraken niet na, monteurs gaan snel weg terwijl de nieuwe ketel op storing staat en geen service monteurs beschikbaar om het op te lossen.

Ik snap niet dat een bedrijf niet capabel genoeg is om te communiceren. "Even" een radiator vervangen. 6 weken verder, gigantische electra rekening, laminaat vloer kapot en nog ze hebben nog steeds niks gedaan! Vermijdt deze firma als je iets snel en goed gedaan wilt hebben