Vrbank Sh Mitte Avis 

leider fühle ich mich als Kundin in Ihrer Filiale nicht wirklich wertgeschätzt. Ich habe den Eindruck, dass mein Anliegen möglicherweise weniger ernst genommen wird, weil ich dort lediglich mein Gehaltskonto führe und darüber hinaus keine weiteren Produkte oder Anlagen bei Ihnen habe.

Besonders enttäuschend finde ich, dass mir selbst in Situationen, in denen es am Monatsende einmal knapp wird, keine Unterstützung angeboten wird. Obwohl ich einer festen Arbeit nachgehe und ein regelmäßiges Einkommen habe, werde ich mit meinen Anfragen immer wieder abgelehnt. Dabei habe ich häufig das Gefühl, dass dafür stets neue Begründungen oder Ausreden gefunden werden.

Das empfinde ich als sehr schade. Als Kundin hätte ich mir mehr Wertschätzung und Verständnis gewünscht. Stattdessen höre ich immer wieder, dass man zwar Verständnis habe, aber letztlich keine Hilfe möglich sei. Dadurch fühle ich mich bei Ihrer Bank leider nicht mehr gut aufgehoben.

Ich lasse mich ja gerne mal veräppeln. Aber wenn ich verarscht werde, hört der Spaß auf. Was ist passiert?
In der Geschäftsstelle Büüdelsdorf wollte ich mir mal meine sonst digitalen Kontoauszüge drucken lassen. Und: am Telefon bieten die bei Wartezeiten Fischbrötchen an.
Passt. Dachte ich, aber weder das Eine noch das Andere gabs! Ausdrucke kosten 7,50€, aber nicht pro Monat, NEIN!, PRO Auszug!
Ischa kold heute, aber dass deren Schmalz einfrieren tuut -
Was ich ja überhaupt nicht verknuhsen kann, ist, wenn mir irgendwas vorgegaukelt wird, weil die damit Kasse machen. Bürgernähe, Unterstützung usw., wissend: das kommt beim Bürger an, und daran kann diese Volksapotheke gut verdienen. Man hat dabei sicher der Commerzbank über die Schulter geschaut. Das gab ein AHA Erlebnis! Ist das so? Jo!
Das bekomme ich online kostenlos;)!