wagen-shop.com Avis 

267
TrustScore 2 sur 5

2,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 79 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs se plaignent fréquemment de l'absence totale de réponse de la part du service client après avoir passé leur commande, rendant toute communication impossible. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement des délais de livraison extrêmement longs, des retards importants et un suivi souvent inexistant pour leurs colis. Certaines personnes étaient satisfaites de la conformité des pièces reçues ainsi que de la rapidité de l'envoi pour certains articles spécifiques. Ces clients recommandent d'ailleurs volontiers le site pour des achats ultérieurs lorsque la référence commandée est parfaitement exacte et en stock.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les consommateurs expriment une forte déception concernant les problèmes liés aux commandes et au suivi. De... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent une profonde insatisfaction face à l'absence totale de communication et de réponse... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le produit, partagés entre de très bons retours et des... Voir plus

Website

Les clients rapportent des expériences négatives avec website, qualifiant la plateforme de très décevante. De... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison. D'un côté, certains consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Cher car annoncé comme pièces d'origine avec un nom de site trompeur, alors que le produit est probablement une contrefaçon vu l'origine de l'expédition et l'historique de la société. La platine sup... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison annoncee en 5 jours et qui a finalement pris presque 1 mois. Mais le colis a fini par arriver. Cependant Pièce conforme à la description. Service client inexistant malgré trois relance ma... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je mets 3 étoiles car la pièce que j'ai commandé a mis un certain temps à venir j'avais commandé le 17 décembre la pièce est arrivé le 19 janvier à la maison soit quasiment un mois d'attente j'ai co... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande commande passée mais aucune nouvelle de leur part. l'argent est débité. j 'ai dénoncé cette personne sur les site du gouvernement. Vraiment affligeant de voir cela, il mérite de fermer et ne... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

促使客戶給予負面評價的評論網站網站網戶給站網站戶給客戶給客戶給客戶給予負促使客戶給予給予負面評使客戶給予價的評促使客戶給予負面評價的評論網站網站網戶給站網站戶給客戶給客戶給客戶給予負促使客戶給予給予負面評使客戶給予價的評


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

267 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,2

Tous les avis

(267)

85 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Cette société n’est pas fiable

Cette société n’est pas fiable. Il n’y a aucun suivi des commandes et personne ne répond au téléphone. J’ai demandé un statut de ma commande via leur messagerie web, aucune réponse. J’ai demandé une annulation, aucune réponse.

22 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne commandez surtout pas sur ce site

Ne commandez surtout pas sur ce site, c'est une grosse arnaque j'ai commandé une calandre, je n'ai jamais eu de suivit de colis ni rien, je n'ai jamais rien reçu a chaque fois que j'appelle sur le numéro qu'il y a sur leur site ca dit que c'est ferme, par mail je n'ai jamais eu aucun retour, j'ai perdu 70 balles bref un conseil passez votre chemin,

2 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Drop shipping

Je confirme que c'est un site de dropshipping, il n'a aucun stock. Commande recu mais article manquant. Les pieces ne sont pas d'origine. Un mois pour expedier la commande. Aucune reponse par email malgre plusieurs relances. Telephone toujours sur "service client ferme".

2 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande

Commande passée, depuis plus aucune nouvelle …. Pas joignable par téléphone et ne réponds pas aux messages

22 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune réponse, jamais rien reçu

Comme tous les autres, j'attends toujours ma commande depuis plus d'un mois, relancé 3 fois par mail, aucune réponse de la part du site.
Le numéro ne fonctionne pas.
J'aurais du faire une recherche avant d'acheter...
N'achetez surtout pas sur ce site!

4 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande annulée sans motif après…

Commande annulée sans motif après l’avoir effectuée une semaine plus tôt en ayant pris soin de leur demander si ils l’avaient l’article en stock, réponse positive puis plus de réponse à mes prises de contact.

27 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

J’ai passer commande le 02.04.2024, et je suis très satisfait de la rapidité ! Certe ils ne répondent pas au mails ni appels mais l’envoie a bien été effectué et j’ai reçus mon colis aujourd’hui le 05.04.2024

5 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter

Commande expédiée en partie après 20j d'attente, aucune explication par mail malgré 2 demandes de contact, aucune information concernant le reste de ma commande, à éviter

2 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bonjour

bonjour , commande d'un haut parleur Audi A5,
après plusieurs mails , plusieurs appels téléphonique.aucuns retour de cette société .
a fuir ......

20 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commander un rétroviseur le 13…

J'ai commander un rétroviseur le 13 janvier 2024 chez wagen shop on est le 26 février 2024 et aucune réponse ni numéro de suivie ils répond pas au mail ni au téléphone même pour me faire rembourser y'a aucun moyens si vous avez de l'argent à jeté je vous conseil les associations croix rouge secours populaire etc ne donner pas votre argents à des voleurs dans mon cas c'est que 140e.
A fuir fuire fuire...

13 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande arrive après presque 3…

Commande arrive après presque 3 semaine, 3 mail envoyés, de nombreux appel mais il n’y a jamais personne qui répond, et en plus la pièce n’est pas compatible alors qu’elle devrait l’être.
Ne commander pas sur ce site surtout c’est vraiment n’importe quoi le sav est inexistant et ils vendent n’importe quoi sans savoir ce qu’ils vendent.

7 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un mois pour recevoir un avis comma…

Un mois pour recevoir un avis m’indiquant que le paiement paypal n’est pas passé dans leur système,avec menaces de présentation sur le compte bancaire !
Sauf que quand on roule en série 5,on n’est pas à 13 € près pour un stylo à peinture….
Un peu minable le relationnel client.

28 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE A FUIR!!

ARNAQUE A FUIR!!! Ne pas commander sur ce site il vous débite la carte au nom de ROMAIN LEFEVRE. Escroc vous aurez jamais ce que vous avez commandé !!!! À signaler au autorité

11 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Souci de livraison sur une paire de…

Souci de livraison sur une paire de feux, le colis leur a été retourné, depuis ils ne donnent plus signe de vie, ne répondent à aucun mail, 750e de perte je vais déposer plainte et signaler la transaction à ma banque

21 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Malgré les mauvais avis, j'ai bien reçu ma pièce. C'est certes un peu long, entre 2 et 3 semaines mais le montant n'a été débité de mon compte qu'une fois la pièce envoyée. Après, ça a été très vite avec avis d'expédition, suivi du colis reçu très bien emballé

15 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention

Commande : SSYJNXNSE passée le 19/12/2023 12:22:48
Paiement : Paiement par carte bancaire (Débit à l'expédition)
Commande non reçue. Aucune réponse à mes courriels ou à mes contacts sur le web, il semble donc que ce soit un site d'escroquerie. Je conseille de ne pas l'utiliser à moins que le service client ne soit amélioré.

8 janvier 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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