Wallmans Copenhagen Avis 

Hyggeligt sted Cirkusbygningen
Glimrende mad og betjening.
Showet denne sæson halter lidt
Jasmin og Erik fylder alt for meget.- for meget larm og for lidt show.- Ærgeligt men fakta.

Grym show, bra mat, fantastiska artister
En helkväll, kan bara rekommendera detta å varmaste🤗

Det var alt i alt bare en skøn og underholdende Torsdag aften i selskab med nogle super dygtige og energifyldte sangere, dansere og artister…..jeg siger bare WAAUUUW EN FED AFTEN - hvor du bare var godt underholdt fra start til slut og pauserne blev brugt til at nyde den fine og velsmagende menu (vi havde bestilt standard menuen) Vi var også vildt heldige at møde den vildt dygtige tryllekunster Daniel som lavede tryllerier på vores bord - Han er både dygtig og vildt charmerende. Dette var 3. Gang vi var til WALLMANS dinnershow…..Vi kommer igen 👍🏻👏🏻

Helt fantastisk oplevelse
Havde ikke i min vildeste fantasi forestillet mig hvad vi gik ind til , men det hele var en oplevelse jeg ikke ville have været foruden .
Atmosfæren , showet , betjeningen , artisterne og ikke mindst personalet , kan kun anbefales herfra . Det er bestemt ikke sidste gang vi tager turen til et af deres shows .

Til Nytårsaften kom mig og min kone som de sidste af vores gruppe på 8. Det resulterede i at vi sad ved hjørner af bordet.
Bordet var IKKE BEREGNET til 8 personer.
Parallelt med os var der adskillige borde af samme størrelse og der sad 6 personer ved hver bord.
Det samme var tilfældet i niveau'et under os.
Wallmans nytårsaften er jo ikke billig.
Vi har ikke noget imod at betale høj pris, men så skal vi også have det bedste for pengene.
Det var meget vanskeligt at spise for mig og min kone. 

Jeg har klaget til Wallmans og direktøren har svaret:

1. det var 8 personers borde
(min kommentar: hvorfor sad der så kun 6 personer ved adskillige borde af samme størrelse ? De burde få et bord der var mindre)

2. Folk er af forskellige størrelse, så der er nogen der kan have et problem
(min kommentar: i vores selskab var alle almindelige, ikke kæmpestore)

3. På grund af størrelsen så kan få folk problemer i biografen eller på et fly
(min kommentar: ingen af os havde nogensinde problemer i biografen eller på et fly. Vi blev jo heller ikke sat 4 personer på 3 sæder i et fly, som hos Wallmans)

4. Alt er lovligt og godkendt af brandvæsenet.
(Min kommentar: det er nok lovlig MEN IKKE RIMELIG. Brandvæsenet godkender nok totalt antal af gæster men de er ligeglade med hvor mange der sidder ved et bord).

5. Han siger at jeg klagede for sent, i marts.
(Min kommentar: det har jeg gjort på grund af sygdom, men jeg har snakket med ham kort efter klagen hvor han sagde det samme og jeg spurgte om han ville  gøre noget hvis jeg klagede i januar. Svaret var, at det ville han ikke.)

I sit svar kommer han med latterlige påstande som jeg har beskrevet ovenover, men når jeg i mail nr 2 sender ham et billede hvor man kan se jeg sad ved hjørnet af bordet (og jeg er af almindelig størrelse) og spørger ham :

Er det rimeligt at sidde sådan til middag på en restaurant ? Ville  du sidde sådan på en restaurant ? 

Hvad har direktøren svaret ?

HAN HAR SLET IKKE SVARET PÅ DE SPØRGSMÅL, FORDI DET ER KLART AT DET ER URIMELIGT. HAN VILLE SELV HELLER IKKE ACCEPTERE DET.

I stedet for så begyndte han igen med fly, biografer og brandvæsenet.

Jeg har skrevet til ham at der er 3 selskaber af gæster  der har klaget over præcis det samme på Trustpilot ( 2 klager fra den samme Nytårsaften).

Han svarer, at 4 klager ud af 80.000 gæster betyder ingenting.

 ER DET GOD KUNDESERVICE AT BEHANDLE GÆSTER DER HAR BETALT MANGE PENGE PÅ DEN MÅDE ?HAR ALLE DE ANDRE GÆSTER DER OGSÅ HAR KLAGET OGSÅ VÆRET KÆMPESTORE SOM HAN PÅSTOD VI VAR ?

--------------------------------------------------------

30 april 2025. Svar på Wallmans svar :

Det er klart at Wallmans påstår at vores selskab har fået de pladser vi har betalt for, altså et bord for 8 personer og ikke til 6 personer som jeg skrev.

De forklarer bare ikke at mindst 3 andre selskaber til nytårsaften har klaget over det samme problem på Trustpilot. Lyver vi alle ?

Hvem tror du på :

32 gæster der har klaget at der var alt for lidt plads eller Wallmans som selvfølgelig ikke vil indrømme at de har gjort noget galt (sikken kundeservice !!!) .

Direktøren har heller ikke svaret i mail korrespondance med mig om jeg sad rimeligt når jeg sendte ham billedet hvor jeg sad ved hjørnet af bordet (for 1750 kr. ). Eller om han ville sidde sådan på en restaurant ? Hvad kunne han svare ? Det var jo helt klart ikke rimeligt.

Jeg har nu været i Wallmans flere gange, og det har været en perfekt oplevelse hver eneste gang.

Underholdende show med rigtig dygtige artister, dansere og sangere, dejlig mad, søde tjenere og i øvrigt super god service fra alle medarbejdere i huset, inkl. vagterne som kun har givet os en fornemmelse af tryghed i form af deres synlighed hele aftenen.

Vi ses helt sikkert igen i den nye sæson!

Mega fedt show og go mad! Tak for det 😄

Fantastisk mad og helt vildt godt show men security har vist misforstået sin rolle.
Når trapez kunstnerne er på scenen, skal de naturligvis passes på af vagter, en enkelt ubetænksom gæst kan få fatale følger, det forstår enhver.
Der hvor rollen som security misforstås af vagterne er måden de henvender sig til de intetanende gæster på. Der oplyses nemlig ikke på noget tidspunkt i løbet af showet, at færdsel til og fra de nederste 2 rækker borde er forbudt under trapez shows.
Man må blive siddende eller afvente at agten er færdig, inden man kan komme tilbage til sin plads.
Nu sad jeg ved et bord ved nederste trappe, og jeg må sige at informationsudvekslingen, primært fra vagten, var mildest talt i den grove ende.
Det var ikke ok, derfor smuttede der en stjerne, øv.. for showet var virkelig fantastisk...😊👍
PS. Der stod på skærmene at man helst ikke skulle forlade sin plads under showene, men det var kun folk der ville tilbage på deres plads der blev overfuset.
Serveringspersonalet derimod var rigtig imødekommende og leverede en sublim service..

Havde egentligt ikke forventet, at der det ville være noget for mig, men Wallmans har den helt rigtige kombination af talentfulde optrædende og en nede-på-jorden uprætenriøs attitude - så jeg følte mig godt underholdt og i et rummeligt, grænsende kærligt fællesskab. Tjenerne kunne dog have solgt 50% flere drikkevarer, hvis de havde været på dupperne.

Et show og service i suveræn top
Jeg har set Wallmans Dinner & Show i København flere gange, og det har hver gang været imponerende.
Tjenere og artister er så venlige og dygtige, og jeg tager virkelig hatten af for deres vilde evner.
I februar 2025 var en akrobat lidt uheldig og kom til skade med en tå. Det resulterede i blodstænk, og tjenere og andet personale var straks ved vores bord, og sørgede for at alt service, mad og drikke blev skiftet ud. Jeg fik stænk på min skjorte, men intet problem, der var en helt klar procedure for hvorledes det skulle håndteres. Jeg er dybt imponeret. Der er bare styr på alt, og personalet er SÅ venlige og kompetente. Tusind tak endnu en gang!
PS. Akrobaten havde efter sigende ingen mén, og deltog også i resten af aftenens show :-)

Vi var 8 personer som var inde / opleve Wallmans Copenhagen d. 6-2-2025.
Fantastikske sted som bestemt kan anbefales.
MEN musikken er ulidelig, a l t for høj så man får undt i ørene, derfor mangler der en stjerne.

Virkelig serviceminded Security. Jeg var så uheldig at mistet mit jakke nummer til garderoben, og frygtet at jeg skulle hjem uden overtøj, heldigvis var vagten behjælpelig og med et smil på læben fandt han frem til min jakke på ingen tid blandt alt det andet overtøj. Wallmans er virkelig en bygningen hvor du får følelsen af at være velkommen og tryg som ikke kan sammenlignes med andre steder i København.

Det var en fantastisk oplevelse. Humøret og energien var på toppen og smittede os alle. Showet var ekstraordinært og totalt unikt. Jeg kommer 100% tilbage.

Once in a lifetime experience

Gaaroben var super Nice og effektive. Mega søde især Ida og Sofie med f.

Super fedt show! Personalet er altid så søde og smilende og maden smagte helt fantastisk - Perfekt aften med kæresten

Jeg har besøgt Wallmans i mange år, og det er stadig lige fantastisk hver gang! Maden er altid lækker, personalet venligt og opmærksomt, og showet bliver bare ved med at imponere. Artisterne skaber en magisk stemning med deres musik, dans og humor.

En oplevelse, jeg varmt kan anbefale – og jeg glæder mig allerede til næste gang!

Jeg havde en fantastisk aften med min familie. Lækker mad og imponerende show i de mest stemningsfulde rammer.

Wallmans kan varmt anbefales!

Nytårsaften blev en dårlig oplevelse på flere måder. Den værste af dem alle var den behandling vi var udsat for fra vagterne. En af gæsterne fra mit selskab kom kortvarigt under dansen til at træde op på scenen, hvilket han hurtigt var klar over var forkert, og ville gå ned igen. En af vagterne griber ham hårdt i armen og begynder at skubbe ham ned ad trappen, hvorfor han hiver sin arm til sig, og beder vagten om ikke at røre sig. Dette anser vagterne åbenbart som aggressiv adfærd og skubber manden ud - helt uden for, uden mulighed for at få overtøj på på trods af regn, storm og kulde. Udenfor bliver han pludselig angrebet bag fra af tre vagter, hvoraf den ene lægger armen om hans hals i et kvælertag, og de lægger ham ned på offentligt fortov med mange forbipasserende. En meget voldsom og ydmygende behandling af en mand på 60 år.
Politiet kom tilfældigt forbi, og vagterne trak sig hurtigt tilbage. Det eneste politiet kunne hjælpe os med, var at opfordre til at sende en klage til Wallmans, hvilket vi har gjort.
Her vil vi opfordre alle der har haft lignende oplevelser til at skrive, i håbet om, at Wallmanns ansætter ordentlige vagter, der er diskrete og som kan smile og rumme folk, som er empatiske og kun arbejder for løsninger, og som en bonus er pænt klædt på, som os andre. Der vil være mere værdigt for stedet og konceptet.
Hele vores selskab forlod stedet, og fik aldrig skålet nytåret ind. Vi har kommet meget i Wallmans igennem mange år, men det er desværre slut nu, vi kommer der aldrig mere. Det er ikke længere et rart sted at være.

Vi fik ødelagt vores nytårsaften fuldstændig. Det starter med at vi er 8 personer der bliver sat på et 6 personers bord og derfor sidder helt mast sammen og derfor hverken kan nyde mad eller show, til trods for at billetterne jo ikke er helt billige.
Lige før midnat endte vores aften meget brat, da den ene af vores gæster betræder scenen da alle gæster er ude og danse (altså ikke under showet). Den ene vagt hiver ham med det samme ned i armen og smider ham ud, uden at give ham mulighed for hverken at få overtøj eller ting med sig. Vagten prøvede ikke at sige det på en pæn måde først og føre en konstruktiv dialog, men var voldsom fra start af. Gæsten bliver så smidt ud og hevet helt ud til venstre for bygningen i regn uden overtøj. Da vi står og snakker stille og roligt med vagten omkring hændelsen, kommer tre andre vagter løbende bagfra, tager armene rundt om gæsten hals og hiver ham ned i jorden, hvor de holder ham fast. De var slet ikke til at snakke med og var meget voldsomme og konfliktoptrappende. Vi var både chokerede og rystede over hele episoden og da vi ville hente vores ting, stod vagterne blot og grinede af os. Jeg kan se herinde, at vi desværre ikke er de eneste der har oplevet konfliktoptrappende og voldsomme vagter. Vi gik glip af både champagne, kransekage, at skåle nytåret ind med vores kære og ikke mindst alle de drikkevare vi lige havde betalt for. En tilføjelse er, at jeg var der med mine svigerforældre og deres venner, som alle er over 60 år, så vi var altså ikke en flok unge fulde mennesker, men blot et selskab der ville nyde god mad, show og lidt dans.
Det hele har været under al kritik og vi vil ikke være trygge ved at komme på Wallmans igen med de voldsomme vagter.