Wd International Avis 

La qualité n'est absolument pas au RDV.
Vous achetez des batteries d'iPhone, celle-ci se vide en moins de 30 minutes, vous les renvoyez en SAV, on vous annonce un refus car la batterie a été utilisée (2/3 cycles, soit 1h30 d'utilisation ... vu qu'elle ne tient que 30 minutes)
Vous achetez des écrans d'iPhone. ceux-ci ont la fonctionnalité particulière d'effectuer les tâches à votre place. Vous posez votre iPhone réparé et il fonctionne tout seul. Vous renvoyez donc ces écrans d'une qualité extrême en SAV. Ils sont refusés car .. Ils n'ont pas été renvoyé dans leur emballage en carton blanc. Allez expliquer à un réparateur qui reconditionne des milliers d'iPhone par ans qu'il doit garder les boîtes vides de tous les écrans qu'il remplace.
Petit bonus : Vous achetez des dock de charge pour iPhone, ceux-ci ont la particularité de créer un court-circuit et d'empêcher le démarrage de l'iPhone !
Bref, la qualité est au niveau de la chine, le prix est au niveau de l'Europe. Des milliers d'euros à la poubelle pour éviter de faire vivre une expérience horrible aux clients finaux.
Ne parlons pas des "commerciaux" qui se font tout petit, démissionne ou sont remplacés lorsqu'on leur explique la montagne de problèmes que leurs produits nous ont amenés.

très mauvais expérience vécu chez WD international !produit de mauvaise qualité que le sav refuse de reprendre .les frais retour a votre charge et si vous souhaitez récupérer les sav envoyé alors il faut repayer. l'état d'esprit et commerciale de cette société ne sont pas a la hauteur, alors pour avoir des problèmes ,achetez chez eux !!pour de la qualité ,allez voir la concurrence. Pour ma part ,c'est fini avec les incompétents

Des années que je travaille avec WD et au moment ou je décide de laisser mon avis je lis les derniers qui ont était posté et je ne suis pas daccord pour moi au SAV tout à toujours été tres claire
Avec mon commercial Jules nous sommes en contact presque tous les jours
WD propose un service client et une experience de qualité au niveau suivi
Je recommande

Client depuis quelques mois, j'ai reçu avec vous un service de qualités distribuer par mon commercial (Jules). Il a toujours était a la hauteur de mes demandes et toujours ultra disponible malgré le nombre de client. Pour tous les professionnel je vous les recommande.
Merci a l'équipe qui est au top est surtout a Jules que j'ai régulièrement au téléphone.

Catalogue de pièces détachées riches et de toutes marques. Le service commercial et logistique sont disponibles et à l'écoute.
Livraison fiable et rapide.
Cédric.

Ne leurs retournez pas les téléphones ou matériels sous garantie..Vous risquez de vous en mordre les doigts...
chez WD Internationnal,il n'y pas de remboursement n'y d'avoir lorsque leurs produits sont defecteux. Aucuns SAV n'est traité dans cette entreprise!
Leurs solutions....vous endormir (pour être poli)
Les commerciaux gagnent du temps avec des mensonges et des discours"on s'en occupent" même après 6 mois de litige.

Nous nous somme regroupé avec d'autres victimes et témoins de cette nouvelle forme d'escroquerie pour faire intervenir l'émission "Ça peut vous arriver".
Nous n'avons pas d'autre solution.

WD Internationnal est une société a bannir.
Il vous envoi des téléphones provenant de lot Hs.
Et ensuite il filtre vos appel…
Ils deviennent injoignable…après plus de 20 appels avec le même commercial.
Je réussi à obtenir mon avoir… sauf que maintenant il me disent qu’ils n’ont plus de stock afin d’utiliser mon avoir des 650€…
Depuis le début,,soit juillet 2023..c’est un calvaire
Et il n’y à aucun responsable dans cette boîte pour intervenir..

Personnel agréable et commercial très réactif et à l'écoute (Evan), il est allé prendre des photos à la réserve pour moi afin que je sois sur de ne pas me tromper de pièce. Et il m'a même aidé à créer un compte. personnel au top, je recommande cette entreprise fortement !

Entreprise réactive, sérieuse et toujours disponible ! Que ce soit avec Clémentine avant, ou plus récemment avec Jules, les conseillers sont dispo et a l'écoute.
Grand choix de pièces détachés et tarif intéressant.

Wd international est à l'écoute, avec des conseillers au top.
C'est mon unique fournisseur depuis 5 ans maintenant et je n'ai jamais été déçu.
C'est une société qui n'hésite pas à se mettre au goût du jour avec un site simple et efficace.
Je ne peux que recommander.

Cette entreprise fait partie du TOP 5 de mes fournisseurs préférés.
J’aime le feeling que j’ai avec certains commerciaux.
Le site internet est clair et fluide, son accès est rapide sitôt les quelques documents demandés transmis.
Concernant la marchandise, WD est assez bien achalandé et c’est très appréciable.
Plusieurs qualités sont proposées car il en faut pour tout les goûts et surtout pour toutes les bourses !
Les tarifs sont compétitifs mais les commerciaux n’hésitent pas à les revoir à la baisse si nécessaire.
Plusieurs options de paiement et de livraison s’offrent aux clients, avec la possibilité d’obtenir une « ardoise » pour un paiement différé.
La bataille est rude dans le secteur de la pièce détachée mobile mais WD s’engage et s’investit pour la plus grande satisfaction de tous les clients.
Merci pour tout, WD !

Site fiable livraison rapides aucune déception de la part de ce fournisseur de pièces détachés si il y a un soucis ils sont disponible pour nous répondre et vous avez un conseillé dédié qui est disponible top

Bonjour 👋 ☺️
Je me fournis chez eux pour mon service de réparation de téléphone à domicile et je suis très content de la qualité de leurs services. Un commercial attitré, Jimmy , qui est très réactif et professionnel que ça soit pour un renseignement ou la commande de produits, de téléphones.
L'entreprise a un large choix de produits, j'ai toujours trouvé ce dont j'ai besoin et ça m'est livré le lendemain de la commande en point relais ce qui est indispensable pour moi. Je peux avec confiance fixer un rendez-vous pour le lendemain en sachant avec certitude que je recevrai le produit.

Oussouby L’artisan du Numérique 🤗

Depuis quelques semaines que je travaille avec eux, sérieux rapide et la livraison le lendemain Chronopost.
Les prix sont plus que satisfaisant.

Des commerciaux à l’écoute et réactifs je recommande

Excellent fournisseur commercial Quentin Champigny oh top vraiment à l'écoute du client

Parfait, Quentin s'occupe rapidement de vos demandes. Et livraison dès le lendemain

Meilleur service client et meilleur offre. Ce site web m’a facilité ma vie professionnelle merci à vous!

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