A priori la facilité de la conversion dans le format souhaité. vous me demandez mon avis alors que l'opération n'est pas terminée et que je n'ai pas vue le travail finalisé. SVP inversez la demande d'... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J’ai voulu modifier un document , j’ai réglé 0,49€ et j’ai eu un débit 7 jours plus tard de 49€! Sans aucun mail d’information. À ÉVITER ABSOLUMENT !!!
L'entreprise a répondu
J'ai pu transformer mon document, mais ce n'était pas intuitif ! Dans l'ensemble je suis tout de même satisfaite.
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience je recommande vraiment très bon site très rapport qualité tarif
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Introducing our versatile online PDF conversion and editing tool - We PDF! With We PDF, you can easily convert your PDF files to various formats such as Word, Excel and PowerPoint. You can also edit your PDF documents by adding, deleting, or modifying text, images, and pages. Our user-friendly interface and powerful tool make it easy to manage your PDFs with just a few clicks. Try us today and streamline your document management process!
Coordonnées de contact
Agiou Pavlous, 115, Agios Dometios, 2362, Nicosia, Chypre
- +1 929 416 2695
- contact@we-pdf.com
- www.we-pdf.com
4,2
Bien
24 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 53 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de We PDF
Hi Anouk,
Thank you for the 5-star rating. We are glad you enjoyed the service and look forward to helping you in the future.
Best regards,
Lily
Réponse de We PDF
Bonjour Frédéric Garcia,
Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous nous réjouissons de pouvoir vous aider à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Lily
Arnaque à l'abonnement automatique
Notifié "100% gratuit", demande un paiement pour récupérer son document.
Et si vous ne faites pas attention, 2 jours plus tard vous êtes ponctionné de 49€ pour un "Monthly premium subscription" qui n'a JAMAIS été demandé, ne voulant modifier qu'un seul document.
Modification suite à la réponse de l'entreprise :
- Un "essai gratuit" ne m'a pas été proposé comme indiqué, on m'a seulement forcé à créer un compte et fait payer 49 centimes pour récupérer mon document. À aucun moment il n'a été fait mention d'un abonnement, à part peut-être dans des petites lignes bien cachées.
- J'ai bien reçu un email pour me dire "bienvenue sur We PDF", et un autre pour me dire "Vous avez une notification sur votre espace", très vague et sans aucun sens. En effet, sur mon espace sur lequel je n'ai AUCUNE raison d'aller vu que je ne voulais qu'un document sans abonnement, on m'a dit que "dans 2 jours tu vas payer 49€ automatiquement !"
Tout est fait de manière absolument malhonnête. Et si vous tentez de résilier, on passe de 49€/mois à 9€/an... Avec une telle différence de tarif, si ça c'est pas une preuve qu'ils essaient de récupérer 49€ au plus grand nombre de pigeon sans scrupule, je ne vois pas ce que c'est.
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de We PDF
Bonjour Zack Fournier,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre achat et que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Vous vous êtes abonné à We PDF pour modifier des documents PDF en ligne et avez ainsi bénéficié d'un accès illimité à nos fonctionnalités.
Veuillez noter qu'un essai gratuit vous a été proposé, vous permettant d'accéder à nos services et de tester notre plateforme, et que vous avez également la possibilité de résilier votre abonnement sans frais. Les frais de service ne seront facturés que si la résiliation de l'abonnement n'est pas demandée pendant la période d'essai.
De plus, un e-mail de rappel vous a été envoyé pour vous informer de votre abonnement actif et des prochaines transactions récurrentes.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez que nous examinions votre compte plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Lily
Réponse de We PDF
Bonjour Karine,
Un grand merci pour ton avis. Nous serons ravis de t'aider à l'avenir !
Cordialement,
Lily
Réponse de We PDF
Bonjour Mohand Takhedmit,
Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous nous réjouissons de pouvoir vous aider à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Lily
Réponse de We PDF
Bonjour Marie-Lou Mazza,
Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous nous réjouissons de pouvoir vous aider à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Lily
Réponse de We PDF
Bonjour Wallace,
Un grand merci pour ton avis. Nous serons ravis de t'aider à l'avenir !
Cordialement,
Lily
c'est un gros arnaque et perte du temps…
c'est un gros arnaque et perte du temps hallucinante !
5 juin 2026
Réponse de We PDF
Bonjour Justine Wojtyniak,
Merci d'avoir laissé un avis sur notre entreprise. Nous sommes sincèrement désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tiendrons compte de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Cordialement,
Lily
tout c'est très bien passé
5 juin 2026
Réponse de We PDF
Bonjour Michèle Le Bigot,
Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous nous réjouissons de pouvoir vous aider à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Lily
Réponse de We PDF
Bonjour Yousra Chennef,
Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous nous réjouissons de pouvoir vous aider à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Lily
Je n'ai rien reçu après avoir été…
Je n'ai rien reçu après avoir été débité par ma banque.
5 juin 2026
Réponse de We PDF
Bonjour Jean-Pierre Chiffaut-Moliard,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous serons ravis de vous aider. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l'adresse contact@we-pdf.com.
Dans l'attente de vos nouvelles,
Cordialement,
Lily
Réponse de We PDF
Bonjour Béma Doumbia,
Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous nous réjouissons de pouvoir vous aider à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Lily
je n'ai pas vu mon document
4 juin 2026
Réponse de We PDF
Hola, Marie Le Lez:
Queremos agradecerte que te hayas tomado el tiempo de enviarnos tus comentarios. Estaremos encantados de ayudarte. Envíanos un correo electrónico a contact@we-pdf.com.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos cordiales,
Lily
site payant
Le site annonce "télécharger un bail GRATUIT" ! or il faut payer 0,49€ pour le télécharger !!
Heureusement j'ai vérifié si je pourrais télécharger avant de remplir mon bail, ça m'a évité de perdre mon temps inutilement ! mdr ! Passez votre chemin, d'autres sites proposent des baux 100% gratuits
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de We PDF
Bonjour laurabrams,
Merci d'avoir laissé un avis sur notre entreprise. Nous sommes sincèrement désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tiendrons compte de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Cordialement,
Lily
Réponse de We PDF
Bonjour Francis Takyi,
Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous nous réjouissons de pouvoir vous aider à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Lily
Rapide et efficace je conseille
4 juin 2026
Réponse de We PDF
Bonjour, Florence Dufour,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons pouvoir vous aider à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Lily
Réponse de We PDF
Bonjour, Vania Neves,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons pouvoir vous aider à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Lily
Site à esquiver pour un fichier pdf…
Site à esquiver pour un fichier pdf d’une cinquantaine de centimes qui finit en paiement mensuel de 50e,des escrocs bien rode
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de We PDF
Bonjour K Un,
Merci d'avoir laissé un avis sur notre entreprise.
Nous regrettons sincèrement que notre service n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons l'importance d'une expérience client positive. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu vous causer.
Nous nous engageons à comprendre les raisons de cette situation et à prendre des mesures correctives pour éviter qu'elle ne se reproduise.
Afin de résoudre ce problème, nous aimerions échanger davantage avec vous pour comprendre les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées et trouver des solutions adaptées. Nous avons tenté de vous envoyer une demande d'informations sur TrustPilot. Vous pouvez également nous contacter directement à l'adresse contact@we-pdf.com.
Nous attendons avec impatience de vos nouvelles.
Cordialement,
Lily
Réponse de We PDF
Bonjour, Malika Ait Chrif,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons pouvoir vous aider à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Lily
première expérience
3 juin 2026
Réponse de We PDF
Hi Sir/Madam,
Many thanks for your review. We look forward to helping you in the future!
Kind regards,
Lily
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.