På Herning Messen i 2025 bestilte vi en seng. Desværre løb vi ind i nogle udfordringer med renoveringen af det soveværelse, den skulle stå i, så først i januar 2026 kunne vi modtage sengen. Der v... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi købte massage stol på messe i Herning. Vi snakkede med Soner. Meget behagelig menneske. Ingen tvivl om at han er sælger, men på en god måde. Vi følte os ikke presset på nogen måde til at købe. V... Voir plus
Vi mødte WeCare4U på Ferie for alle i Herning messe center og fik lov til at prøve en klapstols løsning på en massagestol, der var intet pres fra sælgeren og efter endt behandling sagde vi pænt tak og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hej WeCare4u Tak for handlen, vores forventning til sengen lever helt op til den grundige forklaring i gav til os. Vi er ligeledes glade for den hurtige levering, vi bestilte sengen søndag efter... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mange har behov for højere livskvalitet eller har problemer med ryggen, hovedpine, blodomløbet, uro i benene osv. Massage hjælper mange mennesker med øget velvære via en massagestol, en massageseng eller et håndholdt massageapparat. WeCare4u leverer massagestole, massagesenge og andre massageapparater til mange private hjem, hvor velvære og sundhed prioriteres højt. Vi leverer også til virksomheder & arbejdspladser.
Coordonnées de contact
Kærup Parkvej 11, 4100, Ringsted, Danemark
- +4528100600
- mail@wecare4u.dk
- www.wecare4u.com
4,9
Excellent
154 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
ICARE ØJENMASSAGE....
ICARE ØJENMASSAGE.....
Et rigtigt godt produkt der giver en god massage og er dejligt afstressende, fik den anbefalet, og efter jeg har erhvervet en selv, har både familie venner kollegaer købt en...
Dog vil jeg tilføje at den strammer omkring næsen, dette gør ondt, forstår ikke hvorfor i ikke har løst det problem ....! Alle der har prøvet den siger det samme.
Jeg bruger en svamp jeg har klippet til, og som jeg sætter omkring næsen inden maskinen kommer på. Dette fjerner det ubehagelige ved næsen..
Dette problem synes jeg i burde løse.
Udover det minus er det et super godt produkt til en fair pris.
2 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Hej Dennis. Først og fremmest skal du have et stort tak for din anmeldelse :-)
Det problem som du oplever kan i mange tilfælde afhjælpes ved at justere på selen. Hvis den ikke er strammet helt til, så kan den godt kradse/presse lidt på næsen.
Modtog en defekt massage pude (hvilket…
Modtog en defekt massage pude (hvilket jo egentligt burde trække anmeldelsen ned) men måden hvorpå de håndterer sagen, har alligevel efterladt mig med en god oplevelse og derfor de 5 stjerner.
24 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Hej Flemming. Ærgerligt med den defekte massagepude, men jeg er glad for, at vi fik løst din sag på bedste vis - og du skal have et stort tak for din fine anmeldelse :-)
God kundeservice.
Produktet jeg modtog fejlede intet - Men det levede ikke op til de forventninger jeg havde.
Mit køb blev refunderet uden problemer.
2 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Hej Jonas. Ærgerligt at produktet ikke levede op til dine forventninger - men vi er dog glade for din oplevelse vedr. din retur :-) Så kan det være vi har noget andet i fremtiden for netop dig :-)
Absolut intet at klage over.
30 août 2019
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Hej Helle. Super dejligt at høre :-)
Hurtig levering
21 août 2019
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Hej Bent. Tak fordi du tog dig tid til at bedømme os :-)
Jeg er glad for min iCare Skyline+ 3D…
Jeg er glad for min iCare Skyline+ 3D massagestol det var et godt køb
14 août 2019
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Hej Mats. Det er vi rigtig glade for at høre :-)
Spar penge og køb et andet sted
Køber en stol på en messe.
Historien fra ejeren af virksomheden er at den er lige så godt som ny, da den blot kort har stået i et privat hjem. Da jeg modtager den er den ikke i så god stand, hvorfor den bliver byttet ud til en anden. Den anden stol er lidt pænere, men den LARMER helt vildt når den er i brug. De kommer og udskifter en del, men den larmer stadig.
De vil ikke gøre mere og mener at det er helt normalt at en stol larmer så meget.
Min mor har købt en stol hos en anden virksomhed - den kostede 1/4 og siger ingenting...
Så gør dig selv en tjeneste og køb en stol et andet sted.
WecareNOT4U vil sikkert sige at de har udskiftet det der larmer - men hvorfor larmer den så stadigvæk? Det gør dem på deres udstilling ikke og det gjorde den første heller ikke.
3 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Hej Morten.
Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Som du selv nævner, har vi udskiftet den del der forårsager den larm du beskriver. Da den blev udskiftet, blev den også testet af, og alt så ud til være i orden. Dog vil der altid være en smule larm/støj fra gearhuset. Om det er en helt ny stol eller som i dit tilfælde en brugt stol vil der komme noget støj fra gearhuset som vi betegner som normalt.
Grunden til at du ikke kan høre støj fra gearhusene fra dem vi har med på udstillinger, skyldes nok den støj der er på messen kontra den stilhed der nok er i dit hjem.
Dog er din sag hos os ikke afsluttet, og du står i vores system til et servicebesøg, for at vi kan vurdere om gearhuset i dit tilfælde, larmer mere end hvad der acceptabelt. At du så i mellemtiden ikke er blevet kontaktet af vores serviceafdeling efter din sidste henvendelse, kan jeg kun beklage.
VIRKELIG DÅRLIG SERVICE.
Jeg var i dag på messe i Bella centret, hvor jeg havde taget min mor med. Jeg havde glædet mig til at prøve jeres stole da jeg stærkt overvejer at købe nogen til min klinik. Vi bliver mødt af et elevator blik af en gråhåret herre, da jeg spørg om vi kan prøve deres fuld massage stole. Herefter beder han os om at sætte os i nogle andre meget billigere modeller, da det nok er mere passende til os, da de andre koster 55.000,- Jeg siger igen at jeg gerne vil prøve de andre, men det må vi ikke og bliver placeret i de andre stole til trods for de andre er ledige.
I alt det her fortæller jeg ikke, at jeg havde tænkt mig at købe nogle stole, da dette ikke bør have indflydelse på servicen.
Jeg er dybt rystet over denne “service” og vil bestemt ikke lægge mine penge hos jer.
17 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Hej Camilla. Vi er virkelig kede af din oplevelse. Vi har taget en dialog med den pågældende konsulent om at dette ikke er acceptabelt.
Vi håber du får en meget anderledes og bedre oplevelse næste gang du ser os på en udstilling og vi på den måde kan genvinde din tillid.
Med venlig hilsen
WeCare4u
Fantastisk god service fra første…
Fantastisk god service fra første information til senere salg samt levering og instruktion. 5 stjerner!
7 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Mange tak for de fine ord Jørgen, det sætte vi stor pris på :-)
Super service/produkt
Super service - hurtig levering, hurtig svar fra kundeservice.
Ikke nok med at iCare10 øjenmassageapp har afhjulpet mine problemer med øjnene, der er også en god mulighed for afslapning på en skøn made. Nu er der flere af mine kollegaer der har købt iCare10.
20 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Dejligt at høre den hjælper på dine problemer Mia. Og stort tak skal der også lyde nu hvor flere af dine kollegaer har købt vores øjenmassage :-)
Ny seng.
Vi har både massagestol og seng nu og de er virkelig dejlige at bruge.
Der er altid god service ,når du står ved forhandlingsbordet ,men desværre er kundeservicen ikke hvad den skal være bagefter.
De er 100 år om at at reagere på fejl eller mangler og vil du have service på adressen, så har det meget lange udsigter.
Der skal snart stammes op på disse ting.
Ellers er det et fint firma. 😉
19 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Hej Henrik.
Mange tak for din anmeldelse. Vi håber I er glade for Jeres nye seng, selvom der skulle alternative løsninger til, for at i begge kunne ligge som i ønskede det. Der satte I os virkelig på prøve, men til sidst, der lykkedes det ;)
Jeg kan godt se at I har ringet til os vedr. elevationen på Jeres seng nogle dage efter leveringen og at der gik lidt over 1 uge før vi kom og skiftede den ud. Det er selvfølgelig ikke godt nok.
Men vi tilstræber os altid på at give en ligeså god service oplevelse som den købs oplevelse du så pænt beskriver, og vi håber at vi fremadrettet kan være lidt hurtigere når det drejer sig om servicebesøg.
Med venlig hilsen
WeCare4u
Gode produkter, men dårlig levering
Selve produktet jeg købt fungere super godt. Er dog lidt irriteret over at de ikke overholder deres leveringstider. Der står at leveringerne tager 1-2 arbejdsdage, men fik først besked om at de havde sendt den 3 dage efter jeg havde bestilt, så leveringen tog i alt 5 dage, hvilket er irriterende når det man køber skal bruges som gave.
9 mai 2018
Avis spontané
Jeg er UTROLIG glad for den nye seng …
Jeg er UTROLIG glad for den nye seng som jeg har købt hos jer, min mand og min søvn er blevet bedre.
God service samt en sød ung mand som kom forbi os til en kop kaffe, da vi besluttede os at samle det bedste af det hos jer.
Håber i fortsætter med gode produkter! så vil jeg helt sikkert gi igen!
vh
Inger Kirsten Iversen
9 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Kære Inger.
Tak fordi du har brugt tid på at skrive anmeldelse på trustpilot. Vi er rigtige glade for den oplevelse vi har givet Jer og vi er endnu mere glade for den ros du giver os.
Rigtig god weekend.
Med venlig hilsen
WeCare4u
Produkt der virker... utroligt godt:)
Rigtig gode produkter som gør en forskel og super hurtig levering. Kæmpe anbefaling herfra af:)
31 août 2017
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Det er vi rigtig glade for at høre Sissel og mange tak for de pæne ord.
Med Venlig hilsen
WeCare4u
Super god service og en drøm af en …
Super god service og en drøm af en stol. Jeg kunne ikke være mere tilfreds.
10 août 2017
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Hej Charlotte.
Hvor er det dejligt at høre. Rigtig god weekend til Jer.
Med venlig hilsen
WeCare4u
Super professionelt firma...
Jeg kan kun anbefale WeCare4U. Vi fik en massagestol, der passede lige til vores behov. De to sælgere var venlige og meget professionelle.
9 août 2017
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Kære Erol.
Det glæder os at du har fået et godt indtryk af vores virksomhed og at der er fundet en massagestol som opfylder Jeres behov. Jeg vil tage fat i de to sælgere som leverede Jeres massagestol og give dem en lille hilsen fra dig.
Rigtig god weekend
Med venlig hilsen
WeCare4u
Fin overflade,ringe produkter og service!
Mange fine ord og salgsteknikker, men aftaler bliver ikke overholdt, mails bliver ikke besvaret og spg vedr lovninger fra firmaets egen hjemmeside ignoreres.
Kan desuden konstatere at deres produkter bliver aldrig solgt til prisen men ofte mere end 50% rabat på alle deres stole!
Fine firmalogoer, som svarer dårligt til indhold.
Kontakten til deres sælger "" har været under al kritik.
7 juin 2017
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Kære K h.
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er kede af at det er den opfattelse du har fået af vores virksomhed, da vi altid arbejder på højtryk for at tilfredsstille alle vores kunder.
Det med at vores produkter aldrig bliver solgt til prisen og at det ofte er under 50% af vejledende priser er dog ikke rigtigt, der må være tale om en misforståelse. Man kan nemlig hos os købe udstillingsmodeller eller brugte massagestole hvor man faktisk kan spare helt op til 60-70% i forhold til en NY stol. Lige nu har vi faktisk en brugt massagestol til 7.500 kr hvor vejledende pris på netop sådan en stol er 28.500 kr.
Jeg synes du skal ringe eller skrive til os på tlf: 28 100 600 eller mail: mail@wecare4u.dk så vi kan slå dig op i vores system og se hvad der skulle have været gået galt.
Med venlig hilsen
WeCare4u
dårlig vare og dårlig service
jeg har købt en ben og fod massage men den virker ikke som den skal og har aldrig gjort det og de er ikke til at snakke med om det, man bliver bare svine til. så har jeg snakkede med dem og de er ville til at se på hvad der kan være galt og de har sagde at de har nogle der ud giver sig for at være dem så man skal passe lidt på, da jeg snakkede med dem ville de komme indenfor 2 måneder men nu er der gået mere end det uden jeg har hørt noget så ved ikke hvor godt man kan sige at det går, så kom de forbi og vi fik styr på det
29 mars 2017
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
OPDATERING:
Kære Søren.
Vi er glade for at have løst problemet med din fodmassage og vi håber du bliver glad for den nye du har fået. Ring endelig til vores kundeservice hvis du oplever problemer eller har nogle spørgsmål.
Med venlig hilsen
WeCare4u
--------------------------------------------------
OPDATERING:
Kære Søren:
Du må endelig ikke tro du er glemt. Du er i vores system til et servicebesøg i denne måned. Jeg ved en af vores teknikker har en rute i dit område og han skal nok ringe til dig og infomere dig nærmere omkring hvornår det bliver.
---------------------------------------------------------------------
Kære Søren Knudsen.
Vi er kede af din bedømmelse af vores virksomhed, da vi er noget uforstående overfor den beskrivelse du kommer med. Vores ansatte ved at vores kunder kommer i første række, uanset ordrens størrelse og at vi som virksomhed ikke ville eksistere med utilfredse kunder.
Jeg kan i vores system se, at du har handlet os hos, helt tilbage i 2009 og mere kan jeg desværre ikke se.
Normalt når en kunde ringer til os omkring produktet, hvad enten det omhandler reklamation, fortrydelse, indhentning af tilbud eller noget helt andet, så noterer vi det i systemet.
Det gør vi netop for at yde en bedre service, hvis den pågældende kunde skulle ringe igen. Det gør nemlig, at vi i systemet kan se hvem kunden har talt med, hvornår de har talt, og hvad det drejede sig om.
Jeg har desværre ingen informationer om at du skulle have ringet og beklaget dig i forhold til produktet. Jeg kan kun opfordre dig til at ringe til os på 28 100 600, så vi kan se på dit problem og få det løst i en fart.
Med venlig hilsen
WeCare4u
Fint produkt men liiidt bøvl med levering
Er kæmpe fan af produkterne og alt fungere egentlig fint. MEN nu havde jeg købt et produkt der skulle være en gave og valgte derfor alternativ levering til mit arbejde. Det resulterede dog stadig i at pakken dukkede op hjemme hos mig selv...
8 mars 2017
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Hej Line.
Vi er rigtige glade for at du er kæmpe fan af vores produkter - det sætter vi stor pris på. Det er altid dejligt at høre rosende ord omkring vores produkter, ikke mindst fordi at det i sidste ende betyder vi har glade kunder.
Jeg har undersøgt din sag / bestilling - og det er også rigtigt nok, at du har angivet en leveringsadresse og en faktureringsadresse. Men i dit tilfælde tror jeg desværre du har byttet rundt på de to, og derfor er pakken endt hjemme på din private adresse.
Når man laver en ordre på webshoppen er det altid leveringsadressen man indtaster, og så kan man vælge alternativ faktureringsadresse.
Hvis du er interesseret i at få en kopi af din faktura, eller har andre spørgsmål er du meget velkommen til at skrive til os på mail@wecare4u.dk.
Venlig hilsen
WeCare4u
Anbefalingsværdig
Jeg kan helt klart anbefale wecare4you, altid venlig og kvalificeret rådgivning ligegyldig hvad problemet/spørgsmålet er.
22 février 2017
Avis spontané
Réponse de Wecare4u
Hej Kim.
Mange tak for din tid på bedømmelsen af os.
Det er dejligt at høre du vil anbefale os som firma - den bedste omtale vi kan få, er den omtale der kommer direkte fra vores glade og tilfredse kunder.
Venlig hilsen
WeCare4u
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.