Der Service von Wechselpilot hat mich voll überzeugt. Alles lief absolut reibungslos und super gut ab. Da ich großen Wert auf smarte, automatisierte Prozesse lege, schätze ich Systeme, die im Hintergr... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ich hatte aufgrund der Situation am Gasmarkt um einen vorzeitigen Vertragsabschluss beim aktuell günstigsten Anbieter gebeten. Mein bestehender Vertrag liief noch bis Oktober. Ich wollte aber schon i... Voir plus
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Wir sind in der Hausverwaltung und arbeiten schon seit etwa 2 Jahren mit wechselpilot zusammen. Das ist eine unheimliche Erleichterung der täglichen Arbeit, dass wir immer in den günstigsten Tarif kom... Voir plus
Wechselpilot ist zuverlässig, Wechsel der Anbieter ist komplikationslos. Wir können es empfehlen für jeden, der wenig Zeit hat sich selber zu kümmern aber doch froh ist in der heutigen Zeit Geld spare... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Mit Wechselpilot sind Sie immer im besten Strom- & Gastarif und zahlen nie wieder zu viel für Energie. Wir wechseln Ihren Vertrag jedes Jahr vollautomatisch zu einem günstigeren Anbieter und nehmen Ihnen alle Vertragsangelegenheiten inkl. Versorgerkommunikation ab.
Ihre Vorteile mit WECHSELPILOT auf einen Blick
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- Maximale Ersparnis
- Durch den Wechselservice von WECHSELPILOT sichern Sie sich exklusive Wechselboni und sparen damit bis zu 450 € pro Jahr!
- Komplette Abwicklung durch uns
- Unsere Energie-Experten prüfen regelmäßig Ihre Verträge und wechseln Sie rechtzeitig, wenn es einen günstigeren Tarif gibt. Ihre Ersparnis maximiert. Ihren Aufwand minimiert.
- Ihr langfristiger Vorteil
- Unser Service endet nicht mit dem ersten Wechsel – er beginnt dann erst richtig! Sobald ein besserer Tarif verfügbar ist, informieren wir Sie rechtzeitig und kümmern uns zuverlässig um Ihren Wechsel inkl. Kündigung. Einfach zurücklehnen und entspannen.
- Erstklassigen Kundenservice
- Bei Fragen oder Anliegen rund um Ihren Tarif steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung und berät Sie persönlich.
Coordonnées de contact
Reimersbrücke 5, 20457, Hamburg, Allemagne
- 040-88 21 566 50
- info@wechselpilot.com
- www.wechselpilot.com
4,6
Excellent
9 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Kundenservice
1 octobre 2026
War bisher sehr mit dem Service und…
War bisher sehr mit dem Service und Freundlichkeit des Personals sehr zu frieden.
6 octobre 2026
Alles prima bin rundum zufrieden
Alles prima bin rundum zufrieden das einzigste was etwas nervt ist die rückmeldung via whattsapp bzw das lesen der nachrichten dauert sehr lange ansonsten alles top
1 janvier 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Sprung,
danke, so soll es immer bleiben!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Wechselpilot regelt einfach alles
13 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Bosbach,
danke, genau dafür sind wir da!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Keinerlei Arbeit und Schreibereien.Wird Alles von Wechselpilot aragiert.Super Kundenserviece von Wechselpilot.
BESTE Beratung,freundliche Mitarbeiter.Bin schon mehrere Jahre Kunde und spare jedes Jahr .Kann Wechselpilot nur empfehlen.
10 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Kosatschek,
vielen Dank für Ihre treue und die herzliche Empfehlung! Schön, dass wir Sie schon so lange begleiten dürfen und der Service so gut ankommt. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre gemeinsam!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo,
danke für Ihr Feedback! Falls Sie uns noch mitteilen möchten, was wir besser machen können, freuen wir uns jederzeit darüber – wir möchten unseren Service stetig verbessern und uns den 5. Stern verdienen.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Alles läuft von alleine :)
Alles läuft von alleine, man muss sich nicht darum kümmern. Bisher hat immer alles wunderbar geklappt!
1 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Sebastian,
einmal einrichten, alles läuft – das ist die Idee! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Service ist stressfrei und effektiv, Preis-Leistung Ok
Hat stets den Markt im Überblick.
1 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Kraft,
den Markt im Blick, damit Sie es nicht müssen – gerne! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Bahlmann,
fabelhaft – das nehmen wir! Herzlichen Dank für die Empfehlung.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Scharf,
herzlichen Dank für die Empfehlung – das freut uns sehr!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Alles gut dar ich erst neu dabei bin.
3 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Jascha,
neu dabei und schon gut angekommen – herzlich willkommen und danke!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
sehr gute Dienstleistung
sehr gute Dienstleistung, komfortabel, nimmt einem viel Arbeit ab
30 septembre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo,
das freut uns – herzlichen Dank!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Weber,
schnell, unkompliziert, weiter so – von beiden Seiten! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Vielen Dank für den super Service
Vielen Dank für den super Service. Einmal eingerichtet und man muss sich um nicht mehr kümmern. Ich habe schon über 1000€ gespart.
1 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Kathrin,
über 1000€ gespart und nichts selbst tun müssen – das klingt nach einem guten Deal! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Effizient, transparent und perfekt automatisiert
Der Service von Wechselpilot hat mich voll überzeugt. Alles lief absolut reibungslos und super gut ab. Da ich großen Wert auf smarte, automatisierte Prozesse lege, schätze ich Systeme, die im Hintergrund sauber und fehlerfrei ihren Dienst tun, ohne dass man manuell eingreifen muss. Genau das liefert Wechselpilot: Einmal eingerichtet, läuft der gesamte Wechselprozess stabil und verlässlich ab. Ein extrem hilfreicher Service, bei dem einfach alles gepasst hat.
1 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Waldherr,
das freut uns wirklich sehr – herzlichen Dank!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, Tarifwechsel unproblematisch. Wermutstropfen: Man muss selber überprüfen, ob eine abschließende Prämie vom Vorversorger bei der Abschlussrechnung eingerechnet wurde. Meiner Meinung nach ist die abschließende Prüfung Aufgabe von Wechselpilot, da sich u. a. deren Salär nach der Ersparnis des Kunden richtet.
1 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Peter,
danke für Ihr Feedback! Es ist grundsätzlich unser Anspruch, die Abrechnung im Blick zu behalten – falls Sie unsicher sind, ob eine Prämie korrekt berücksichtigt wurde, melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice. Wir schauen das gemeinsam mit Ihnen durch und erklären es bei Bedarf!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Es ist alles sehr übersichtlich und…
Es ist alles sehr übersichtlich und leicht zu handhaben.
1 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Schwarz,
das freut uns – herzlichen Dank!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Das Rechnen müsst ihr noch lernen,sonst ist alles top.
Was mir nicht gefällt ist das man bei euren Abrechnungen (Gebühren 10 bzw. 20% immer ganz genau hinsehen muss.Oft gibt es Fehler.Nach einem Anruf wurde jedesmal korrigiert.
1 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns aufrichtig für den entstandenen Aufwand! Bei einer Abrechnung wurde ein Bonus des Versorgers fehlerhaft erfasst, was zu einer zu hoch berechneten Ersparnis und damit auch zu einer zu hohen Servicegebühr geführt hat. Das hätte nicht passieren dürfen – und dass die Korrektur erst nach einem weiteren Anruf vollständig umgesetzt wurde, tut uns leid. Die betroffenen Abrechnungen wurden korrigiert und wir nehmen Ihren Hinweis mit, die Erfassung künftig noch sorgfältiger zu prüfen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo,
gut erreichbar und tolle Mitarbeiter – das geben wir gerne ans Team weiter! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
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