Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

8 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Service

Guter Service. Abwicklung nach I'm Versand beschädigter Ware schnell und Problemlos.

8 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retoure abgelehnt

Ich erstell solche Bewertungen wirklich selten & ungern. Aber bei einem Verhalten eines Unternehmens gegenüber seinen Kunden ist das dringend erforderlich!
Ich habe Tankfüllstutzen bestellt und diese erhalten. Diese wollte ich aber retournieren, da leider es ein falscher Durchmesser war (...die Ware wurde nicht geöffnet). Wellenshop war nicht bereit und absolut unkooperativ uns hier entgegen zu kommen. Hat sich mit allen Mitteln dagegen gewehrt die Ware zurückzunehmen. Auch angaben bez. Mwst Erstattung wenn man aus dem auslad bestellt wurden nicht anerkannt...schade, aber so ist es alles andere als Kundenfreundlich. Ich hoffe das alle die hier bestellen möchten die 80% NEGATIVE Bewertungen auf Trustpilot lesen...bevor Sie hier bestellen !

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie mehr Wellenshop !!!

Vor einem Jahr einen scheinbar "hochwertigen" Bootshaken gekauft. Nach einer halben Saison ist dieser defekt. Es wird keine Garantie von dieser Firma übernommen. Man wollte ein Video von mir um sich mit dem Hersteller in Verbindung zu setzen. Nun seit über einem Monat keine Rückmeldung mehr und Mailanfragen werden nicht mehr beantwortet. Fazit, nie mehr Wellenshop !!

21 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die telefonische Erreichbarkeit ist…

Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe aber schlimmer finde ich das keine Rückmeldung auf Emails kommen. Auf Grund dieser Situation werde ich diesen Shop nicht mehr in Erwägung ziehen.

8 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht

Vorsicht. Bestellung werden nicht geliefert. 4 Anrufe. Man wird immer wieder vertröstet. Rückzahlung erfolgt nicht. PayPal Fall eröffnet.

15 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht !

Ich habe über Amazon bei Wellenshop eine Schwimmweste erworben, die in keinster Weise dem beworbenen Artikel entsprach. Daher habe ich den Artikel am 29.6. retourniert, lt. Trackingnachweis der DHL am 3.7. dort eingegangen. Der Verkäufer kann das Teil wohl nicht finden und hält sich mit der Erstattung vornehm zurück. Allerdings will man suchen... Bisher (12.7.) keine Antwort. Auch in den Verkäuferbewertungen findet man Hinweise auf verschwundene Lieferungen.
Der Kundenservice von Amazon hat jetzt aus Kulanzgründen die Erstattung übernommen.

29 juin 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus