Équipe très commerciale, se démenne pour vous accompagner si vous rencontrez un problème dans une commande,vous répondent rapidement si vous laissez un mail, je recommande se site,
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Équipe très commerciale, se démenne pour vous accompagner si vous rencontrez un problème dans une commande,vous répondent rapidement si vous laissez un mail, je recommande se site,
L'entreprise a répondu
Rien a dire ultra pro J'ai commandé un câble embrayage moto et au bout de deux semaines il casse malheureusement J'ai envoyé un mail leurs expliquant ma situation et mon répondu qu'ils m'en enverr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour à tous, Malgré un problème de colis livré par colissimo et non reçu chez moi, s’en est suivi une réclamation, mais finalement WEMOTO a décidé de me renvoyer intégralement et à leur frais une... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super boutique moto, si vous ne trouvez pas les pièces nécessaires pour votre bécane, c'est que ça n'existe pas 😊 accueil pro, à l'écoute, par téléphone, ils ont trouvé les pièces qui ont sauvé mon r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wemoto is a leading motorcycle parts and motorbike spares retailer, offering OEM and aftermarket components for service, repair and restoration. Shop brake pads and discs, chains and sprockets, oil and air filters, spark plugs, bearings, cables, levers, lights, batteries and more for thousands of models. Large stock, quick dispatch and knowledgeable customer support help keep your bike on the road. If you experience any issue with your order, please contact us directly before leaving a review so we can resolve it quickly. Most problems are fixed fast once we have your order number and details. Reach us via our help centre, email or phone. We value honest feedback and the opportunity to put things right, and we aim to deliver reliable parts, clear fitment information and great service at competitive prices.
Wemoto Ltd, Unit 7, Grange Road Industrial Estate, BN42 4EN, Southwick, Royaume-Uni
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J'ai commandé une bulle pour mon gsxr. Après 1 mois d'attente (il était bien mentionné qu'il fallait 3 semaines de délais) je la reçois mais les trous ne correspondent pas à la tête de fourche d'origine. J'ai prévenu le service clientèle qui n'a rien proposé... J'ai donc repercé la bulle... Ce qui est triste pour une pièce toute neuve. C'était ma première commande sur ce site et ça sera la dernière...

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts
Super sérieux et très réactif, j'ai reçu un joint Spy non adapté à ma moto, et en un appel c'était réglé, deux jours après j'avais le bon joint dans ma boîte à lettres. Merci du professionnalisme.
Je n'hésiterai pas à repasser commande.

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts
bonjour a tous
je me suis décider a écrire un avis sur Wemoto car vraiment il le mérite....après plusieurs commande passées chez eux pour des pièces de Honda GL et autres d'ailleurs , tout s'est toujours très bien passé(contrairement à d'autres sites réputés de vente en ligne) commandes reçues très rapidement et soignées, la aussi contrairement à ces autres sites qui eux marquent les pièces en stock au moment de la commande et qui après avoir payé, vous donne le vrai délai de livraison souvent très rallongé, une honte..
je voudrai dire que aussi bien le SAV ,qui traite les petits problèmes le font très vite, et sont toujours dispo au téléphone ou vous êtes toujours très bien accueilli, le service commercial est lui aussi au top...
franchement par les temps qui courent toutes ces qualités se font rare et pour moi, c'est le site n1 pour les commandes de pièces moto,
vous n'y trouverai peut-être pas tout , mais le principal de l'entretien courant d'une moto et vous pouvez compter sur eux, croyez moi
encore félicitations à cette petite équipe , site que je recommande très fortement
sincères salutations et salut à tous les motards
Plusieurs commandes sur ce site et toujours au top, choix, délai et qualité des pièces, continuez comme ça

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts
Même si le design du site ne paraît pas très moderne, pas de loup.
Cabochon arrière Transalp reçu très rapidement.
Super.

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts
Ma 3e commande en un an chez eux (sur wemoto France). Très satisfait du service, de la réactivité, de leur fiabilité, des frais contenus en Colissimo livraison domicile... pièces reçues moins de 48 h après ma commande. Prix généralement très bien placés sur les consommables de première nécessité (sauf batteries et pneus).

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts
Bonjour,
Je recommande ce site +++, ils sont a votre écoute, sérieux et rapides je commande toutes mes pièces exclusivement chez WEMOTO
Cordialement

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts
Bonjour
Bon site, mais ma fois sont de mauvaise fois quand il faut rembourser les frais de livraison, un colis non livré au domicile a cause de la poste colisimo. j'en est fait les frais, jamais répondu au réclamation .

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts
Après plusieurs commandes sans problème, j'ai commandé une bulle pour une ninja de 84. Délai prévu de 4 semaines parfaitement tenu. Livraison dans un emballage irréprochable. En plus de fournir, sur un site convivial et clair, des pièces difficiles à se procurer, cette entreprise offre le sérieux qui me permet de recommander avec le plus grand plaisir un tel professionnalisme. Merci à vous.

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts
Deuxième commande pour ma 125rebel et même avec 1 jours férié et une pièces pas en stock lors du passage de la commande j'ai tout reçu très très rapidement . perso je recommande wemoto a 200℅ .et merci a eux pour les petits présent a chaque commande une attention qui fait toujours très plaisir .

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts
Ça faisait plusieurs mois que j'avais perdu la clé du réservoir de ma Suzuki 125 GN de 1988 donc impossible de me servir de ma moto. Les prix qu'on m’annonçait dans des magasins étaient 6 fois plus chers que sur Wemoto. Trouvant ces prix vraiment exagérés, j'avais abandonné momentanément mes recherches. J'ai connu ce site par le plus grand des hasards et j'étais perplexe en commandant le bouchon de réservoir mais quand je l'ai reçu (en 48h comme promis sur le site), j'ai été très agréablement surprise ! C'est un bouchon de belle qualité et qui correspond totalement à mes attentes. Un grand merci à ce site, je vais enfin pouvoir refaire des balades avec ma petite moto !!

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts
Le magasin ou l'on trouve des pièces qu'on ne trouve pas ailleurs un accueil super sympa et des gens compétents Je recommande vivement et spécial merci a Benoît qui a supporté ma méconnaissance mécanique .

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts
commandé une pochette de joint moteur pour BMW k100lt de 91 bien reçu mais les joint de cache culbu se sont déchirés après quelques kilomètre,
retour en garanti chez wemoto et depuis plus de trois mois rien pas même d’échange ni de remboursement la moto est bloquée au garage depuis 3 mois!!! cela fait environ un mois que sous mes mails et appels téléphonique le SAV wemoto m'annonce que je devrait recevoir les joints semaine prochaine... un mois de blabla sans aucune solution proposée, je ne sais plus quoi faire et je déconseille fortement ce site avec son SAV catastrophique, sans le moindre geste commercial ni solutions,
A éviter!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vivant en Polynésie il est toujours très difficile de trouver les pièces adéquat pour son véhicule. Merci Wemoto pour votre rapidité d'expédition, câble compteur bien reçu et conforme pour ma Honda.
Je conseille fortement pour les iliens.

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts
prix competitifs envoi trés rapide des articles je recommande ce vendeur que du plus +++++

Réponse de Wemoto Motorcycle Parts
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.