Werksta Avis 

180
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Efter andra lackeringsförsöket tidigare i år så är färgmatchningen fortfarande inte ok. Finns även en mattering på höger bakflygel som inte var där innan servicevesök 2. Bilen lämnades även ”på” ino... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

WERKSTA ÄNGAMÖLLAN I KRISTIANSTAD. Fantastiskt kundbemötande, fixade direkt en hyrbil samma dag jag ringde i panik då vår varit i en krock och gick ej att låsa. Så vart inga problem att komma och lä... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Jätte dåligt, ingen kommunikation från verkstads sida alls. När jag ringde dit fick jag alltid olika besked om bilen. Jag bestämde mig att åka dit och titta på bilen efter 3,5 månader och det visade... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Lämnade in bilen efter krockskada. Det tog en vecka och allt var klart, snyggt och fint! Det är tredje gången jag lämnat in bilen hos Werksta och har blivit trevligt bemött varje gång. Resultatet av... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Véhicules & transport

Écrit par l'entreprise

Werksta är norra Europas ledande skadeverkstadskedja. Vi samarbetar med alla försäkringsbolag och hanterar professionellt alla slags skadereparationer av plåt-, lack– och krockskador på din bil.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

180 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 46 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(180)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

De ljuger som serviceärenden

De ljuger som serviceärenden, de återkommer inte och skjuter bara fram problemet. De tar inget ägandeansvar och är direkt otrevliga i all kontakt. Rekommenderar ingen att använda dom.

10 février 2026
Avis spontané
Logo de Werksta

Réponse de Werksta

Kontakta oss gärna på 020-622900 så vi får utreda vad som hänt. Mvh Werksta

Noté 1 sur 5 étoiles

Ignorerad i ett år efter att Werksta tappat bort min bilnyckel

Jag är extremt besviken på Werksta (Malmö/Bernstorp). Det har nu gått ett helt år sedan min reparation i februari 2025, då verkstaden tappade bort nyckelkortet till min bil. Vi kom överens om att jag skulle lägga ut för en ny nyckel och att Werksta skulle ersätta mig mot faktura.

Trots att jag har skickat fakturan upprepade gånger och trots interna mejl från deras egen personal (Magnus Knöös) som ber kollegorna att "ta hand om ärendet", händer absolut ingenting. Jag har blivit ignorerad i månader. Att ett stort företag låter en kund vänta i 12 månader på en enkel utbetalning för ett fel de själva orsakat är under all kritik.

Dålig kommunikation och total brist på ansvarstagande. Undvik om du värdesätter din tid och dina tillhörigheter.

16 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Werksta Helsingborg

Trevligt bemötande. Bra service

11 février 2026
Avis spontané
Logo de Werksta

Réponse de Werksta

Tack för din fina recension. Mvh Werksta

Noté 5 sur 5 étoiles

Werksta i Tagenevägen

Werksta i Tagenevägen, Göteborg: Efter min bil krockade, lagade de bilen snabbt, mycket tidigare än utlovade tid och mycket fint. Proffsigt arbete och väldigt trevligt bemötande. Är väldigt nöjd och rekommenderar varmt.

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Werksta

Réponse de Werksta

Tack för din fina recension. Mvh Werksta

Noté 5 sur 5 étoiles

Alltid så tillmötesgående och…

Alltid så tillmötesgående och hjälpsamma gör att det negativa att besöka en bilverkstad blir en positiv upplevelse. Kan varmt rekommendera Werksta i Bredäng

18 février 2026
Avis spontané
Logo de Werksta

Réponse de Werksta

Tack för din fina recension. Mvh Werksta

Noté 5 sur 5 étoiles

Verkstad på riktigt

Jag har lämnat in min Tesla här i Helsingborg tre gånger nu, och det fina är att det aldrig varierar. Det är samma höga servicegrad varje gång, och det säger en hel del.

Två gånger har jag haft påkörda skador. De tog emot på ett lugnt och proffsigt sätt, ordnade allt smidigt och resultatet efter lackeringen blev riktigt bra. Inget slarv, inga genvägar. En annan gång behövde jag få en justering gjord, och även då var det samma sak. De lyssnade, förstod direkt och såg till att det blev rätt, punkt.

Jag är ganska noga, och jag vill känna att jag lämnar bilen i trygga händer. Här gör jag det. De har ett personligt bemötande, men samtidigt ett professionellt förhållningssätt som gör att man litar på dem. De förklarar så att man förstår, oavsett om man kan bilar eller inte, och man märker att de har ordning på detaljerna.

För mig är det här ett ställe där man känner sig välkommen, där det flyter på utan krångel och där jobbet blir riktigt bra gjort. Jag kan varmt rekommendera dem.

11 février 2026
Avis spontané
Logo de Werksta

Réponse de Werksta

Tack för din fina recension. Mvh Werksta

Noté 5 sur 5 étoiles

Kanon service

Kanon service, mycket bra återkoppling

17 février 2026
Avis spontané
Logo de Werksta

Réponse de Werksta

Tack för din fina recension. Mvh Werksta

Noté 5 sur 5 étoiles

Är mycket nöjd med den hjälp jag fick…

Är mycket nöjd med den hjälp jag fick med att få min krockskada åtgärdad. Lämnade bilen på morgonen och hämtade den igen på eftermiddagen. Tack för vänligt bemötande och fin hjälp!

7 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Werksta

Réponse de Werksta

Tack för din fina recension. Mvh Werksta

Noté 5 sur 5 étoiles

Personliga mötet var 10/10

Personliga mötet var 10/10, proffsigt och tryggt att lämna min bil. Snabba och bra :)

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Werksta

Réponse de Werksta

Tack för din fina recension. Mvh Werksta

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra jobbat

Bra jobbat. Perfekt Service

3 février 2026
Avis spontané
Logo de Werksta

Réponse de Werksta

Tack för din fina recension. Mvh Werksta

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionell och snabb service

Professionell och snabb service, ärligt bemötande och rimliga priser. Allt förklarades tydligt, utan onödiga kostnader. Rekommenderas varmt!

24 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Werksta

Réponse de Werksta

Tack för din fina recension. Mvh Werksta

Noté 5 sur 5 étoiles

Proffsig Personal

Extremt professionell person på Werksta i Sätra, trevligt bemötande där personalen i kunddisken även erbjöd en kopp kaffe vid inlämning. Skulle bara lämna bilen på service, när jag sedan hämtade ut den så låg det en dunk spolarvätska på passagerarsätet.

2 février 2026
Avis spontané
Logo de Werksta

Réponse de Werksta

Tack för din fina recension. Mvh Werksta

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus