World Education Services Avis 1 765

TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la fluidité et la clarté de l'expérience utilisateur, soulignant que la plateforme est simple, accessible et fournit des explications détaillées. De nombreux utilisateurs sont satisfaits de la rapidité du traitement de leurs dossiers, avec des évaluations souvent livrées dans les délais annoncés. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des difficultés avec le service client, le décrivant comme injoignable ou inefficace, que ce soit par téléphone ou via les tickets de support. Des problèmes de communication ont été signalés, notamment des réponses lentes ou l'absence de suivi, et quelques personnes ont mentionné des délais de réponse trop longs.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service. De nombreux clients ont loué la rapidité du... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences ambigues avec le temps de réponse. Certains clients ont trouvé le délai de... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences négatives avec le service client. Beaucoup signalent un service client... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive. Beaucoup apprécient la simplicité de la... Voir plus

Customer communications

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le contact. Ils rapportent des difficultés à... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

En tentant d'être le plus objectif possible: Un site web qui plante parfois avec dans mon cas un 1er compte bloqué après le paiement. Des services technique et client débordés, notamment à cau... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le délai d'exécution a été respecté dès lors que les documents ont été acceptés. Par contre après que mon institution universitaire m'aies confirmé l'envoi de mes documents à WES, il a fallu une longu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour l’équipe WES, Je suggère que vous amélioriez les délais de traitement des dossiers. Merci


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

WES is a non-profit social enterprise that supports the educational, economic, and social inclusion of immigrants, refugees, and international students in the U.S. and Canada. For 50 years, WES has set the standard for international academic credential evaluation, supporting millions of people as they seek to achieve their academic and professional goals. Through decades of experience as a leader in global education, WES has expanded its mission to pursue and scale social impact.


Coordonnées de contact

  • PO BOX 2008 STN MAIN, L3Y 0G5, NEWMARKET ON, Canada

  • www.wes.org

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une catastrophe aucun suivi

Une catastrophe aucun suivi, très dur de les contacter, rejette la faute sur Verifdiploma, des prix élevés, un dossier à l'abandon
Aucune solution à ce jour pour traiter mon dossier

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Probleme de langue

J'ai demandé une évaluation, ils me l'ont envoyé en français, je leur ai dit que ce n'était pas ce que j'avais voulu. J'aimerais avoir l'évaluation en anglais. Ils m'ont fait savoir que je dois créer un autre compte en anglais et payer à nouveau pour refaire exactement la même évaluation en anglais. De plus, le service à la clientèle par téléphone est mauvais, impossible de leur contacter sur le site web. J'ai appelé à deux reprises pour essayer de trouver un compromis, ils m'ont envoyé balader. Pour moi, c'était une mauvaise experience.

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Mon expérience avec WES

J'ai beaucoup apprécié le processus d'évaluation, à chaque mise à jour j'étais notifié via ma boîte mail. Et aussi l'évaluation a durée 01 mois exactement.

22 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

👍👍👍👍

J’ai pu faire valider 2 diplômes par WES.
Un de 2016 en moins d’un mois et un de 2008 en moins de deux mois.

15 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Le délai de traitement est raisonnable…

Le délai de traitement est raisonnable maintenant. Et je suis passé par Qualification Check pour l'authentification de mes diplômes.
Il faut noté que par le passé, le délai de traitement était vraiment long que j'ai dû annulé ma demande au bout de 6mois d'attente sans suite.

15 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience
Moins d'un mois, j'ai eu l'évaluation de mes titres, avec un support interactif par rapport aux éclairsissement et zone d'ombre.
Chez un autre fournisseur, il m'a fallu 5 mois pour un feedback.
Je recommande fortement WES.

31 octobre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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