Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Waren einen Tag auf Urlaub in Wien. Automaten sehr verwirrend für Laien, Fahrticket nur für eine Person statt für zwei rausgekommen. Wie es der Teufel will Fahrschein Kontrolle, versucht den Fehler z... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

wen wollt ihr eigentlich verarschen?? bei 40 grad außen temperatur wir zufällig der klimatisierte wagen eingezogen und alle mussten kagraner platz aussteigen, die nachkommenden 5!!!! fahrzeuge waren... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich verstehe nicht, warum am Sonntag um 10 Uhr am Schwedenplatz bei sengender Hitze eine Wartezeit auf die u1 von über 10 Minuten ist. Abgesehen davon stimmt du Anzeige nicht. Es sind über 10 Minuten.... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ich fahre nach Heiligenstadt zum Hauptbahnhof und als ich aus dem Bus steige um zur U4 zu gehen sagt mir Wienmobil 2 Minuten, deshalb beeile ich mich. Dann sehe ich unten bei den Treppen noch immer st... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de transport

Informations provenant de diverses sources externes

Wiener Linien is the company running most of the public transit network in the city of Vienna, Austria.


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

756 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(756)

185 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I was planning on writing a five star…

I was planning on writing a five star review, until tonight. We had just gotten home from a roadtrip and came to unload our car. We weren't by a bus stop. A bus stopped at this unusual place. Took out and took a bunch of photos of my kids and my family. The car not even being the main subject.
When I got my camera out he ran back into the bus and drove off. The bus number was 0007 and it was July 7 around 10 PM. If you see this driver I would avoid. Very petty. Also, if I was the company I would seriously consider if this is the type of person you want representing your business. He was also smoking while getting off which I didn't think was allowed.

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leider kann man nicht Null Sterne…

Leider kann man nicht Null Sterne geben...
Aber entweder ist es Absicht oder nur der bescheidene Einsatz von Intelligenz.
Freitag, 21.30 Reumannplatz, der nächste Zug der Linie 11 fährt nur bis Quellenplatz
Freitag, 21.36 Quellenplatz, der nächste Zug der Linie 11 fährt ab Quellenplatz nicht mehr weiter, wird ebenfalls eingezogen
Nächster Zug 14 Minuten....

Sagt mal, haben die Wiener Linien auch erkannt, dass alle Probleme nur durch den Kunden kommen und der Kunde ist somit Igitt. Also bitte fahr mit dem Auto, dann können wir noch mehr Züge einsparen... Service sieht anders aus, als eine Fahrt vom Reumannplatz zum Otto Probst Platz jeder 30 Minuten... Aber das ist sicher ein tolles Argument um die Jahreskarte teurer zu machen...

Moment, der nächste Zug der Linie 11, der schon gar keine Nummer auf der. Zug anzeigt und der 14 bis 16 Minuten nach unten zählte, fährt auch nicht weiter, so der wird eingezogen... Nächster Zug 7 Minuten...
Liebe Wiener Linien, denkt sich diese Zugfolge jemand aus, dann bitte teilt dem Mitarbeiter mit, dass er vielleicht ein wenig intensiver nachdenken sollte...

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ausbeute

Riesen Unternehmen, ein Bahnführer verdient 3.200 im Monat und Touristen werden ausgebeutet. Trotz Ticket strafen und kein Nachlass. Schreckliche Welt..

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bei 35 Grad Strassenbahnlinie 37 immer…

Bei 35 Grad Strassenbahnlinie 37 immer ohne Klimaanlage. Man sollte sich auf die Klimaerwärmung einstellen und alle Öffis klimatisierten! Das schafft sogar eine Chaos-Stadt wie Neapel. Öffis in den meisten Großstädten hui, in Wien pfui! Es gab schon mal bessere Zeiten, auch was die Wiener Linien betrifft!

27 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ab 27- 30 Grad Klima!

ab 27- 30 Grad sollte es pflicht sein eine Klimaanlage in Straßenbahnen anzuhaben. Es hat 35 Grad Leute schwitzen und ihnen ist schwindlig, weil man es nicht schafft die klima anzumachen

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Warum die Bus Linie so schlecht…

Warum die Bus Linie so schlecht geworden ist? Oft muss man mehr als Halbe std warten obwohl muss jeder 10 Minuten Vorbei kommen? B5 Beide Richtungen 😱😱😱Hauptsache das Wiener Linien zufrieden ist Kunden sind egal

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Stern ist noch zuviel

Ein Stern ist noch zuviel. 4 kaputte 43 er hintereiander. Ich steh noch immer bei der U6 Vorortelinie bei 35 Grad im Schatten und warte auf ein funktionierendes Gefährt. Eine Sauerei sondergleichen! Leute, holt Eure Autos raus, die Strassenbahn ist zum Schmeissen!
25.6.2025 12,50 h

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

...lieber zu Fuß

Ständig Zugausfälle, Bauarbeiten, kurzgeführte Bahn (fährt nicht mehr weiter), 15min Wartezeit bei Straßenbahn und dafür viel zu hohe Beförderungsentgelte, Keine Kommunikation wie lange alte Fahrscheine noch gültig sind, insgesamt extrem schlechter Service

11 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Busfahrt 51A

Bin heute um 18:25 mit dem Bus 51A von der Matschgasse nach Hietzing gefahren.

Und zum aller ersten Mal habe ich erlebt das ein Busfahrer dafür sorgt das ich die Mitfahren den an die Regeln halten. Hund musste einen beiskorb drauf haben und ein Herr wurde Sehr freundlich darauf hingewiesen das er doch sein Telefon bitte leiser schalten soll (er hörte sich ein Video laut stark an)

Ich wünschte das es mehr von solchen Mitarbeitern geben wuerde. Dann waere jede Busfahrt/strassenBahnfahrt so angenehm wie heute.

Danke

24 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verkehrsmittel für Geisterbahnfreaks

Die heutigen (23.06.25) Störungen in der U4 ersetzen mühelos das Erlebnis mit der Geisterbahn im Wiener Prater. Schnell mitfahren, mit € 1,50 bist Du dabei! Ich persönlich werde wieder meinen Diesel für Stadtfahrten aktivieren - nicht umwelt- aber weitaus nervenschonender!

23 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich bin langjähriger Jahreskartenkunde…

Ich bin langjähriger Jahreskartenkunde bei Wiener Linien – und derzeit leider arbeitslos. Trotzdem wurde mir bei einem Missverständnis die volle Mehrgebühr von 105 € abverlangt, obwohl ich nachweislich gültige Fahrberechtigung besitze. Alle höflichen Anträge auf Kulanz – auch über VKI und apf – wurden ignoriert. Ich habe alles versucht. Kein Entgegenkommen. Kein Respekt. Kein soziales Bewusstsein. Als treuer Fahrgast fühle ich mich im Stich gelassen.

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hearst ist orschlecha wie warats wenn's…

Hearst ist orschlecha wie warats wenn's endlich neue Pickel anbrings an der Ubahn das an gewissen plätzen nur fahrräder und kinderwagerl abgestellt werden können und dort kein anderer asozialer sitzt außer der der auch dort hin gehört (ganz vorn und ganz hinten vom Zug. Nicht nur behinderte!!! Warum muss ich jeden Tag um die plätze fragen und streiten....

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unzuverlässig

Die Bim kommt nur wenn sie Lust hat.
In den letzten 7 Tagen schon 2 Mal über 20min jeweils gewartet.. und dann heißts man soll nicht mit dem Auto fahren.
Bei jedem 2. "Versuch" mit den Öffis wo hinzukommen ist man verärgert.
Heute scheint keine Bim mehr zu kommen und hier warten mittlerweile 30 andere Leute mit mir. (Es ist 18:30 an einem Donnerstag..)

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich stehe am 12.6.2025 12 Uhr auf dem…

Ich stehe am 12.6.2025 12 Uhr auf dem Johachimsthaler Platz vor der Tür der Straßenbahn Linie 46. Die elektronische Anzeige zeigt 1 min bis zur Abfahrt. Die Straßenbahn steht. Der Fahrer kann mich sehen. Der Fahrer fährt los. Ich kann die Tür nicht öffnen! Worum handelt es sich hier? In einer Weltstadt wie Wien ist es völlig unakzeptabel und absolut respektlos! Was wollte dieser junge Fahrer mir beweisen. Macht? Verachtung?
Was geht da vor?
Dr. Iris Pleyer

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ich glaube nicht dass es Graz hilft…

Ich glaube nicht dass es Graz hilft wenn wir alle zu spät in die Arbeit kommen weil die U2 so weit Einteilnahme hat dass sie unregelmäßig fährt oder die Leute random irgendwo rausschmeißt und auf einen anderen Zug warten lässt. Wenn das für euch Sinn ergibt dann respekt.

11 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Englisch für Touristen?

Es wäre ein tolles Service und einer Weltstadt würdig, wenn die automatischen Ansagen und auch die Fahrer zumindest auf den Linien, die den touristischen Hotspot der inneren Stadt berühren, über die englische Sprache verfügen. Die Touristen verstehen nichts und können auch nichts zur Lösung von Situationen beitragen.

10 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Bekannter

Ein Bekannter, von mir aus Niederösterreich,obwohl vor drei Wochen,die Jahreskarte ,im Vorhinaus bezahlt,hat bis heute ,die Jahreskarte nicht zugeschickt bekommen,schwer jemanden,ans Telefon dort zu bekommen.Sollten ihm raschest per eingeschrieben Brief diese zukommen lassen sonst, will er seine Rechtschutzverdicheung aktivieren

2 juin 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus