Silvrr 

Estafadores!! Ofertan productos que luego no envían (alegando falta de stock) y luego no devuelven el dinero.

Compré 2 móviles en una oferta que tenían en su tienda oficial dentro de la app, después de varios días sin cambios en el pedido, me llaman para decirme que lo van a cancelar porque no hay stock, pese a verse perfectamente que hay stock.
Dinero retenido durante bastantes días, intentas hablar con atención al cliente y te dan largas o ni te contestan.
Al final he podido recuperar el dinero pero teniendo que insistir, siendo un dolor de cabeza constante.

Lo de esta app son anuncios gancho con ofertas falsas para que descargues la app y conseguir clientes, pero una vez que estás dentro se lavan las manos, una vergüenza

Edito: Se preocupan en responder en todos los sitios de reseñas para lavar su imagen, pero no arreglan nada, siguen usando la misma estrategia de captación, lo dicho, todo falso.

Un desastre, compré un xiaomi-mi TV stock, el día 12 de abril, en teoria entre 10/20 llegaba, el día 28.04 llego a Madrid, y desde entonces no han habido ningún tipo de actualización en el seguimiento del paquete, estamos a día 11 y nada...intentar hablar a través del xat, no aclaras nada, si contestan no te dicen nada que no sepas, la.atencion al cliente fatal, sin duda no vuelvo a perder el tiempo con esta aplicacion.

Pésimo sitio para realizar compras. Compré unos auriculares que se vendían como nuevos y me llegan a casa con pegotes de cera, sucios y rayados, abres disputa y contactas por el chat de atención al cliente y como si te pegas contra una pared, se desentienden de todo. También muchos productos de los que venden son falsificaciones aunque te los venden como originales. Si estás leyendo esto y todavía no has comprado huye y no compres nada aquí porque te van a estafar como hicieron conmigo.

Desastre. Hace 3 días compré un producto, aún no sé si lo envían o no, pregunto por el chat nada. No hay manera de contactar a nadie. Acabo de solicitar reembolso, a ver si con suerte.

En mi Caso comprar con ellos ha sido una experiencia horrible. En la Información del producto decia que SE entregaba de 10-20.
Deps de 27 dias me quejo y me dicen que entregar internationales son 26 dias HÁBILES.
FLIPO! Por protocolo...y xq no informan de eso antes de comprar El producto?
Una engaño de En mi Caso comprar con ellos ha sido una experiencia horrible. En la Información del producto decia que SE entregaba de 10-20.
Deps de 27 dias me quejo y me dicen que entregar internationales son 26 dias HÁBILES.
FLIPO! Por protocolo me dicen!.......y xq no informan de eso antes de comprar El producto?
Una estafa de sitio.

Después de un proceso de autenticación con envío de hasta fotos de mi DNI y tras el que me indicaron que se había completado con éxito, la compra no se completó. Me avisan por email de que la complete para no perder el derecho a usar el cupón de descuento y, a pesar de volver a intentarlo varias veces, sigue sin dejarme. En el chat de ayuda al cliente me cuentan varias milongas sobre que el cupón precisa que el importe sin IVA sea superior al indicado en el cupón (lo cumplía) o que el importe de la compra tras el descuento debía ser superior al del descuento del cupón (también lo cumplía) pero sigue sin dejarme terminar la compra. Me cierran la reclamación por las buenas y abro otra. En la segunda me dicen que he intentado varias compras y que lo han considerado "sospechoso" (tócate los co_______!) por lo que mi cuenta está bloqueada, que espere varios días sin hacer nada hasta que se desbloquee... Vamos, que me han hecho perder mi precioso tiempo para nada. No os recomiendo que perdáis el vuestro!

Hice un pedido y sin más me lo cancelaron después de haberme pasado el recibo me lo cancelan

Deja mucho que desear, no se os ocurra comprar aquí, se desentienden de todo, de la garantía etc, y si tenéis algún problema con un producto, imposible devolver o abrir disputa, atención al cliente es inexistente.

Mi primera compra fue un Xiaomi banda 6 vino rápido y precio muy bueno, la segunda fue un aspirador dreame que recibí muy rápido y tb buen precio, después pedí varias cosas más como smartwacht, y empezaron los problemas, la dreame da problemas su cargador, nadie te responde, el smartwacht no llega, y nadie te responde, te dicen que hables con vendedor y los vendedores no te responden a nada y esta empresa se lava las manos, la garantía es ninguna, y a la hora de querer devolver algo, es imposible, no cumplen con esos freebies que dicen que si se da alguien de alta por que tú lo has enviado, te dan cupones, pues tb es mentira, lo único que les interesa es venderte a plazos, sin intereses que está muy bien, pero después se desentienden de todo.
Si funcionase bien, me incharía a comprar más que en AliExpress y otras plataformas donde gasto unos 6000€ al año como poco, pero es que no merece la pena, ahora tengo un smartwatch que no quiero por que no eran lo que decían de él, y no lo puedo devolver, y tengo un aspirador dreame muy bueno que su cargador no funciona y ahora tengo que comprar otro. No son serios.
Y su atención al cliente, uffffff, pésima.
No os recomiendo comprar nada. No caigan en la trampa

No compréis aquí, hacedme caso y os ahorrareis quebraderos de cabeza, en serio, por muy atractivo que pueda ser la oferta, compro mucho online, prácticamente todo, y es de las peores experiencias que he tenido. Pedí un producto el cual dijeron primero que lo rechacé en la entrega (aquí, en mi domicilio nunca vino nadie, y lo sé porque con la pandemia apenas salgo) a los días lo entregaron pero a otra persona y ahora no dan solución, días y días esperando y ni capaces de contactar con el transportista.

Sólo tenéis que ver los comentarios de la app en la tienda, fallo mío por no fijarme.

Es un ecommerce parecido a Amazon, tiene gran variedad de productos. Yo cogí unos cascos y un airfryer y encantado, todo llegó perfecto y rápido

App del estilo de Aliexpress, con buenos precios, pero la atención al cliente deja mucho que desear, ya ni me contestan simplemente por solicitarles las facturas de las compras realizadas.

Por otro lado han quitado pagar con PayPal que era lo que daba ciertas garantías.

Espero que mejoren, pero abandonando a los clientes va a ser muy complicado por ahora.