Wat een verschrikkelijk slecht bedrijf! 1 ster is nog teveel! Er is 5 maanden geleden melding gemaakt dat mijn zonnepanelen kapot zijn. In het begin weigerden ze zelfs langs te komen, want bli... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Woensdag zijn ze van Wocozon hier geweest voor mijn zonnepanelen te plaatsen. Ze waren netjes op tijd. Hebben alles in één keer in orde gemaakt. Diezelfde avond kon ik mijn eerst opgewekte zonne-e... Voir plus
Jaren geleden zonnepanelen laten plaatsen en alles in volle tevredenheid afgehandeld. Communicatie is en gaat erg goed en snel. Nu echter in 2025 zijn de beloofde en bedoelde voordelen door... Voir plus
L'entreprise a répondu
Contact gehad ivm de afschaffing van de salderingsregeling die in 2027 in moet gaan. Dat betekent dat je dan veel meer betaalt voor de (niet alles natuurlijk) opgewekte kW dan dat je er voor terugkrij... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wocozon heeft maar één zonnig doel, zij maakt huurwoningen van woningcorporaties in heel Nederland groener en duurzamer en brengt de woonlasten van huurders flink omlaag. Dit is mogelijk dankzij het professionele en enthousiaste Wocozon team!
Coordonnées de contact
Leidse rijn 55, 3454PZ, De Meern, Pays-Bas
- klantenservice@wocozon.nl
- www.wocozon.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De monteurs zaten met 38 graden in…
De monteurs zaten met 38 graden in volle zon op het hete dak. Ze wilden niet stoppen voordat het werk af was. Het water droop van hun hoofd. Echte doorzetters. Petje af voor zulk personeel. Alles werd netjes opgeruimd en achtergelaten.

Réponse de Stichting Wocozon
Monteurs waren professionele vaklieden
Monteurs waren professionele vaklieden. Alles netjes achter gelaten en de zonnepanelen werken perfect. Nu afwachten of de energierekening gaat dalen. En hopelijk gaat de saldering na 2027 ook nog door.

Réponse de Stichting Wocozon
Naar tevredenheid.
Van begin (voorstel voor zonnepanelen) tot het einde (plaatsing en aansluiting) goed op de hoogte gehouden door Wocozon en het installatiebedrijf. De installatie liet wat maanden op zich wachten, maar dat is begrijpelijk.
Heel goed initiatief, en Wocozon is duidelijk een stichting die niet uit is op winst.
De installatie ging vlot. De elektromonteur kwam eerst om de kabel van zolder naar de meterkast te leggen en deze met een extra elektriciteitsmeter op/in de meterkast aan te sluiten (woning met begane grond met daarboven gelijk de zolder, dus simpel). De panelenmonteurs kwamen halverwege om de panelen te monteren en aan te sluiten. Al met al maar zo'n 3,5 uur werk voor mijn woning.
Zelf zou ik graag inzicht hebben in met name de technische staat/opbrengst per paneel. Ik vermoed dat zelfs Wocozon dat niet heeft want er hangt enkel een extra electriciteitsmeter (KWHIQ MN200-e) tussen de panelen (met micro-omvormers) en de meterkast. Deze meter praat niet met de micro-omvormers. Er hangt dus geen gateway in de meterkast die met de micro-omvormers communiceert en ik betwijfel sterk dat er een gateway op het dak ligt of de micro-omvormers zelf communiceren met Wocozon.
Kortom, als er een paneel/omvormer stuk zou gaan dan zou dat alleen op te merken zijn uit een lagere opbrengst. Daarom had ik graag de specificaties van de panelen willen ontvangen. Wocozon zegt wel dat ze zelf de installatie monitoren en komen repareren als hij niet juist functioneert.
UPDATE: Zojuist even met Zonmaat (installateur) gebeld en die hebben mij precies (en zeer behulpzaam) vertelt wat de Wattpiek van de panelen is en welke omvormers gebruikt zijn.
Op de extra elektriciteitsmeter in de meterkast kun je dus wel het actuele vermogen (kW) van alle panelen samen op dat moment aflezen en de opbrengst (kWh) sinds aanleg. De meter heeft een P1-poort dus de opbrengst is uit te lezen door een P1-meter en door te sturen naar Home Assistant bijvoorbeeld.
Op het online dashboard waar je als bewoner toegang toe krijgt is op de hoofdpagina een sneloverzicht te zien van de opbrengst van: gisteren, de laatste 7 dagen, de laatste maand en van het huidige jaar. Daarnaast staat een tabel met de opbrengst per maand. En dan is er nog een pagina "Geschiedenis" waar een kalender te zien is waar je kunt bladeren tussen jaren en maanden om een maandoverzicht te zien van de opbrengst per dag.
Verder alleen een "Mijn gegevens"-pagina met je adres, woningbouwcorporatie en hoeveel panelen je hebt.

Réponse de Stichting Wocozon
Zie antwoorden in de enquête

Réponse de Stichting Wocozon
Vriendelijke monteurs
Vriendelijke monteurs. Zowel de elektricien als de dakwerkers. Ondanks de warmte hebben ze hun werkzaamheden prima gedaan.
Niels de elektricien, is hier het langste geweest. Aardige man en heeft zijn werk en werkplaats goed en netjes afgeleverd.

Réponse de Stichting Wocozon
Goede klantenservice en duidelijk…
Goede klantenservice en duidelijk antwoord. Installatie gegaan goed en zonnepanelen weken wel goed!

Réponse de Stichting Wocozon
Ik had gewoon een paar vragen over de…
Ik had gewoon een paar vragen over de opwekking en registratie daarvan, daar volledige uitleg over gehad, tevens nog even een vraag hoe Wocozon en Eigen Haard staan in het gegeven van het beëindigen van de salderingsregeling per 1-1-2027.
Het blijkt dat zij beide strijden voor een zo goed mogelijke opbrengst voor de huurders.

Réponse de Stichting Wocozon
Kijk uit voordat je in zee gaat met dit…
Kijk uit voordat je in zee gaat met dit bud bedrijf!!!! 3 jaar geleden zonnepanelen geplaatst met een meter,ook een app waar je kan bij houden wat je oplaad per 24 uur,nou dat dacht je die app is uit het jaar 1418,werkt voor geen kant,nee de meter was kapot bedacht een wijsneus zich nieuwe meter erop ja zoals het prod zijn ook de monteurs die wist niet meer welke meter er geplaatst was echt top.werkt dus nog niet nee de monteur kwam een antenne plaatsen dan was alles opgelost. Niet dus, en nu.??? Kan je appen bellen,smsje sturen die oplichters reageren gewoon niet meer. De hele buurt klaagt er over. Dus nog tot 2027 dan gaan ze van het dak niet goed schiks dan....
Alles verliep prima
Alles verliep snel, soepel en duidelijk. Aardige monteurs.

Réponse de Stichting Wocozon
Beoordeling klantenservice (nog geen panelen)
Mijn review berust zich alleen op het contact met de klantenservice naar aanleiding van het voorstel om via de woningbouwvereniging 6 panelen te laten plaatsen. Mijn vragen werden duidelijk beantwoord en mijn berekening omtrent besparingen werden bevestigd. Dit alles zolang salderen nog van kracht is na 1/1 2027 is veel onduidelijk maar Wocozon zegt mee te bewegen met de gebruikers dat die niet gedupeerd worden (al zal dat laatste meer aan de WBv zijn want zij zijn eigenaar en verhuurder van de panelen) maar toch 5 sterren voor de info voorafgand aan mijn beslissing in te stappen al dan niet.

Réponse de Stichting Wocozon
Ik heb er echt ENORME spijt van dat ik…
Ik heb er echt ENORME spijt van dat ik hier in getrapt ben, en nou zit ik er levenslang aan vast!! De enige die het contract op kan zeggen is WocoZon zelf, zelfs de woningbouw kan het niet opzeggen.. (Niet dat ze dat zouden willen, want ze MOETEN van de overheid verduurzamen, en dat doen ze dus doormiddel van zonnepanelen..) Ik zou er nog voor verhuizen ook om er van af te komen, maarja een andere sociale huurwoning is ook niet te krijgen!
Het stinkt aan alle kanten als je het mij vraagt. Dan kan het wel een stichting zonder winstoogmerk zijn, maar ik denk niet dat de directeur zichzelf het minimumloon betaalt. Dat in combinatie met de onopzegbaarheid van het contract maakt volgens mij dat hij de rest van zijn leven gegarandeerd is van een inkomen, en dat ten koste van de minima waar die claimt het voor te doen.
Ik wil er gewoon vanaf, en wel zo snel mogelijk, voel me echt zwaar genaaid. Ook wil ik dat IEDEREEN diezelfde mogelijkheid krijgt! Desnoods met betaling van een boete, zolang dat een redelijk bedrag is natuurlijk.
Een extra bijkomstigheid is ook nog dat ik vanwege persoonlijke omstandigheden al 8 jaar lang niet over kan stappen van (onder andere) energieleverancier, waardoor ik dus nog extra vast zit..
Misschien moet ik maar eens langs het juridisch loket, als dat ook nergens toe leidt dan trek ik ze zelf wel van het dak af en gooi ze op marktplaats! Ben het echt helemaal zat!

Réponse de Stichting Wocozon
In het begin toen ze de zonnepanelen…
In het begin toen ze de zonnepanelen neer lagen zei ik al direct dat ze verkeerd lagen
3 stuks liggen tegen een blinde muur waarvan ik hooguit 1 uur zon had
Afspraak was na 1 jaar als we niet de 2000 hadden gehaald dan bellen dat heb in in februari gedaan toen was het 1818 .ik zou terug gebeld worden maar na bijna een maand verder niks gehoord en nog steeds geen 2000
Word tijd dat ik maar de woningbouw
waarschuwd
Dit schiet niet op en ze bellen niet terug

Réponse de Stichting Wocozon
Het bedrijf heeft een duidelijke…woonwens
Het bedrijf heeft een duidelijke uiteenzetting gegeven over de kosten en hoe een en ander gerealiseerd zou worden.

Réponse de Stichting Wocozon
ben zeer te vreden over de hulp die…
ben zeer te vreden over de hulp die geboden wordt!

Réponse de Stichting Wocozon
Alles is netjes en zonder problemen…
Alles is netjes en zonder problemen verlopen.

Réponse de Stichting Wocozon
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







