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4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

11 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 3 sur 5 étoiles

Gute Ware, schnelle Lieferung, weniger guter Service

Ich kaufe seit Gründung des Versandhandels regelmäßig bei Wolle 1000. Die Garne sind durchweg gut, die Preise sehr gut. Allerdings habe noch nie einen so wenig emphatischen, ja geradezu unfreundlichen Versandhändler erlebt. Im Anfang dachte ich noch die fehlende Freundlichkeit beruht auf einem schlechten Tag, oder Stress ….
Aber es ist bei jeder Bestellung so.
Kein freundliches Wort, kein Dank für die Bestellung, keine Rückmeldung auf Bestellwünsche. Nachfragen werden absolut unfreundlich abgehandelt.
Die Homepage ist eine Katastrophe. Kaum Filtermöglichkeiten, oftmals ist noch nicht mal eine Maschenprobe angegeben.
Die drei Sterne kann ich nur für Preis, Material und verhältnismäßig schnelle Lieferung vergeben. Wer freundliche Kundenorientierte Beratung möchte kauft besser woanders.

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wunderschön

Hallo, ich möchte einfach mal sagen wie begeistert ich bin. Die Wolle ist erstklassig, tolle Farben und ohne Knoten oder sonstige Fehler. Grade verarbeite ich die Papaya mit Glitzer, das Maschenbild ist perfekt und der Glitzerfaden läuft excellent mit. Kann ich einfach sehr empfehlen. Hier kaufe ich immer wieder gerne. Dankeschön.

3 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Anfangs skeptisch, jetzt total happy!

Ich war anfangs etwas skeptisch, weil negative Stimmen die Wolle nicht gerade gelobt haben.

Ich habe dennoch bestellt, da die Wolle auch Richtlinien erfüllt, die ich für meine Stofftierproduktion brauche und bereue gar nichts!

Ich bin mit dem Wolle1000 Chenille super zufrieden. Tolle Verarbeitung und schöner zu häkeln als manche top Namen aus bekannten Websites.
Der Magic Ring lässt sich mit begannten Tricks toller ziehen als mit anderer Wolle und extremes Fusseln konnte ich bisher auch nicht feststellen. Da kenne ich definitiv schlimmeres von bekannteren Garnen.
Schade nur, dass da nicht alle Farben abgedeckt sind die ich brauche. Wobei aber wirklich schon eine tolle und große Farbauswahl besteht.

Ebenso wird das Himalaya Dolphin Baby zum unschlagbaren Preis und richtigen Farbnummern verkauft.
Von anderen Marken nun mal ab, denn da gibt es auch sehr viel Auswahl auf der Website, aber die beiden Garne sind die, die ich bisher verwende.

Dieses Sortiment deckt somit 98% meiner benötigten Wolle ab.

Der Kunden Service ist auch super flott. So habe ich an einem Abend nach regulären Arbeitszeiten eine Bestellung stornieren müssen, weil ich ein paar Garne vergessen hatte hinzuzufügen. Nach kürzester Zeit (ich rede hier von nichtmal 60 Minuten) bekam ich die Bestätigung per Mail, sowie meine Erstattung und konnte erneut einkaufen.

Ein Service den ich mir gerne bei anderen Shops wünsche, bei denen man teils Wochenlang auf eine Rückmeldung warten muss.

Lasst euch also nicht verunsichern und bildet euch ein eigenes Bild. Ich habe es bisher nicht bereut.

Weiter so Wolle1000!

14 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

So oft schon dort bestellt

So oft schon dort bestellt. Meine Tochter und auch ich. Supernetter Kontakt, schnelle Lieferung. Ich wünschte mir, es liefe überall so. Vielen lieben Dank.

16 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Der Versand war…Superschnell

Der Versand war blitzschnell...Superpreis und Superwolle....werde nochmal nachbestellen.
POSITIV=P=rompt, O=ptimal, S=chnell, I=mmer wieder, T=oll,V=vielen Dank

28 septembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Enttäuschung durch Wollfarbe und Serviceleistung

Ich habe drei verschiedene Farben der Himalaya Dolphin Baby Wolle bestellt und war sehr zufrieden mit dem schnellen und unkomplizierten Versand. Unter anderem habe ich die Farbe „Natur“ bestellt, die auf der Website wie ein sehr helles Braun aussieht. In Wirklichkeit hat sie jedoch einen starken Rosastich. Der Kundenservice war freundlich und hat mir angeboten, die Ware zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben. Allerdings muss ich die Retoure selbst bezahlen, was ich etwas bedauerlich finde. Eine kulante Lösung wäre hier wünschenswert gewesen.

12 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellung nicht möglich Service nicht vorhanden

Leider kann ich dort nichts bestellen da der Bestellvorgang hängt. Wollte Wolle für über 90 Euro kaufen. Habe mich hilfesuchend per Email dort gemeldet doch nach Tagen keine Antwort erhalten. So werde ich mein Geld woanders ausgeben.

28 février 2024
Avis spontané

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