Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Det var lätt att beställa och vi fick leveransen väldigt snart efter att vi hade beställt. Det enda strul vi hade var att vi först fick leveransadress hos ett ombud där vi bor och sen kom ett sms där... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Leveransen var klar att skickas men kom inte iväg. På fråga om goset hade skickatskom svaret att det hade skickats. Senare sas det att DHL inte hade hämtat upp paketet. Nu efter 2 veckor etfer bestäl... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Svarar inte i telefon när man ringer,lät telefonen ringa i en timme och femton minuter sammanlagt.Sen skickade jag ett mail och bad om att bli uppringd,ingen respons. Anledning :felleverans beställt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bristen på kommunikation är monumental. Ingen svarar i telefon och Simon som jobbar där svarar inte på mail. Inte ens i en mailkonversation han själv startat. Jag rekommenderar inte detta företag över... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de bois et de laminés
  2. Service de restauration des planchers
  3. Service de polissage et de sablage des planchers
  4. Service de pose de parquet
  5. Service de vernissage des parquets

Écrit par l'entreprise

Woodfloors.se är en e-butik med ett brett sortiment av välkända produkter för ytbehandling och underhåll av trägolv. Det finns cirka 1 000 artiklar i sortimentet vilka vi erbjuder till konkurrenskraftiga priser med hemleverans.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

63 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Återkommande kund

Vi har beställt flera gånger nu och varje gång har det varit lätt att beställa samt att vi har fått leveransen snabbt vilket vi uppskattar mycket. Väldigt bra, det ska ni ha :).

25 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bristen på kommunikation är monumental

Bristen på kommunikation är monumental. Ingen svarar i telefon och Simon som jobbar där svarar inte på mail. Inte ens i en mailkonversation han själv startat. Jag rekommenderar inte detta företag överhuvudtaget.

7 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Woodfloors.se

Réponse de Woodfloors.se

Hej Andreas,
Vi försöker alltid ge det vi kallar excellent service, men i ditt fall verkar vi fallerat totalt vilket vi beklagar.

Just nu har vi likt många andra företag en hel del sjukfrånvaro vilket har påverkat oss kraftigt de senaste två veckorna och Simon, som du refererar till, är en av dem som är sjukanmäld. Han har därför inte kunnat återkoppla på dina mail eller samtal och vår backup rutin har uppenbarligen inte fungerat alls.

Du kommer under dagen att bli kontaktad för att försöka reda ut ditt ärende och vi beklagar än en gång att du blivit drabbad.

Noté 1 sur 5 étoiles

Svarar inte i telefon när man ringer

Svarar inte i telefon när man ringer,lät telefonen ringa i en timme och femton minuter sammanlagt.Sen skickade jag ett mail och bad om att bli uppringd,ingen respons.
Anledning :felleverans beställt 1 liter fått 0,2 liter

30 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Woodfloors.se

Réponse de Woodfloors.se

Hej Anders,
Precis som i Andreas fall, här ovan,
har vår service fallerat vilket vi beklagar.

Du kommer under dagen att bli kontaktad för att försöka reda ut ditt ärende och vi beklagar än en gång att du blivit drabbad.

Noté 4 sur 5 étoiles

Snabba leveranser.

Snabba leveranser.
Bra priser.

Har fått en felleverans som dom åtgärdade direkt innan jag behövde returnera den felaktiga.

17 novembre 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Content for another person

They send me a package, but the content was for another person. Weight 1 kg instead of my 10 kg. Now I have the pain to send back and still do not know how to get my goods (worth ca 200 Euro).

12 août 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Förbättra kommunikation.

Hade frågor, men lyckades inte få kontakt. Leverans tid var oklar. Varorna har så smpåningom kommit fram, perfekt inpackade. Kanske bör ni inte önska upplevelse INNAN kunden får beställd vara.

21 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jättebra!

Beställde online. Jättebra kundservice och snabb leverans.

27 janvier 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus