Ik heb eettafelstoelen bij hun besteld, was door de stoelen heen gezakt. Uiteindelijk is het toch goed geregeld. Ik mag nieuwe gaan uitkiezen met een dergelijke constructie. Ze regelen het uiteindeli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Na 6 jaar brak het stalen frame van ,naar wat ik aan nam een (dure)kwaliteit stoel met verstelbare rugleuning.hierover contact gehad met de klantenservice. Deze vonden het normaal dat dit kon ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Overzichtelijke winkel, ondanks de grote omvang. Bij binnenkomst is het prettig dat er een informatie/ontvangst balie is waar je op een prettige wijze geholpen kunt worden. Duidelijke informatie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kasten op maat besteld, alles heel netjes verlopen. Bestelling, bezorging en plaatsing is allemaal heel netjes verzorgd. Top!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Entrepreneur spécialisé dans la décoration d'intérieur
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de meubles de cuisine
- Tapissier décorateur
Écrit par l'entreprise
Wooninspiratie en woontrends. Met meer dan 50.000m2 is Woonboulevard Poortvliet de grootste Woonboulevard van de Benelux en bieden wij een totaal assortiment in meubels, wonen, slapen, keukens, woonaccessoires, huishoud-, bad- en bedtextiel, kinderkamers, verlichting en design. Shop alles voor jouw huis. Woonboulevard Poortvliet - wij zijn wonen
Coordonnées de contact
Paasdijkweg 33, 4693 RE, Poortvliet, Pays-Bas
- 0166-619100
- info@wbpoortvliet.nl
- www.woonboulevardpoortvliet.nl
4,4
Excellent
585 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Een bank gekocht 4 jaar geleden is nu…
Een bank gekocht 4 jaar geleden is nu ingezakt. Volgens de servicemonteurs kunnen ze die niet opvullen. Geven verder ook geen andere optie. De bank is volgens hun afgeschreven. Dat betekent voor mij dat ze rotzooi verkocht hebben. Ik verwacht dat een bank wel langer meegaat dan 4 jaar
Nadat deze review gelezen was door bedrijf, contact gehad.
Ze kunnen dus met zekerheid zeggen vanaf een foto dat de bank afgeschreven is. Dus hebben ze toch rotzooi verkocht. Nooit van mijn leven koop ik nog iets bij poortvliet en ik raad iedereen aan om dat ook niet meer te doen
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zouden graag uw servicemelding na willen kijken. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw ordernummer of servicenummer aan ons door te geven?
Alvast bedankt!
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
Geleerde les
De periode tussen de levering van de meubelen en het moment waarop een definitieve oplossing is gerealiseerd heeft circa drie maanden in beslag genomen. Gedurende deze periode was herhaaldelijke opvolging en voortdurende aandacht noodzakelijk om het traject voortgang te laten behouden. Het proces kan daarmee worden gekwalificeerd als intensief en langdurig.
Hoewel uiteindelijk een oplossing is bereikt en de afhandeling formeel correct heeft plaatsgevonden, dient te worden vastgesteld dat de doorlooptijd en benodigde inspanning om tot deze oplossing te komen aanzienlijk waren. Vanuit het perspectief van zorgvuldige dienstverlening en redelijke afhandelingstermijnen is dit een aspect dat aandacht verdient.
Daarnaast is relevant dat een vergelijkbare situatie zich eerder binnen de familiekring heeft voorgedaan, waarbij eveneens sprake was van zichtbare plooivorming in de zit- en rugdelen van een bank en onvrede over de wijze waarop de serviceafhandeling verliep. In dat geval heeft dit uiteindelijk geleid tot het besluit van de betreffende gebruiker om het meubel van de hand te doen.
Op basis van deze ervaringen kan worden geconcludeerd dat het hier niet noodzakelijkerwijs om een geïsoleerd incident gaat, maar dat mogelijk sprake is van een structureel aandachtspunt ten aanzien van productkwaliteit, kwaliteitscontrole en/of serviceafhandeling.
Ten overvloede wordt benadrukt dat gedurende het traject de communicatie en uiteindelijke afhandeling correct zijn verlopen en dat uiteindelijk een oplossing is gerealiseerd. Deze constatering laat echter onverlet dat de lengte en intensiteit van het proces aanleiding geven om hieruit lessen te trekken ter verbetering van toekomstige leveringen en serviceprocessen.
Het is wenselijk dat dergelijke situaties in de toekomst sneller, efficiënter en met minder inspanning voor de afnemer kunnen worden opgelost, zodat het vertrouwen in zowel productkwaliteit als dienstverlening gewaarborgd blijft.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en kritische beoordeling. Zoals eerder besproken met u zullen wij uw beoordeling intern bespreken om na te gaan wat we anders hadden kunnen doen zodat wij hiervan kunnen leren en problemen in de toekomst kunnen voorkomen.
Nogmaals onze dank en wij staan graag voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Wat fijn om te horen dat u onze collega's als zeer behulpzaam heeft ervaren en dat alle uitleg duidelijk was voor u. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en de 5-sterren waardering! Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en graag tot een volgende keer.
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
Mooie en overzichtelijke winkel met heel ruim aanbod!
Aanrader! Heel mooie en overzichtelijke winkel. Enorm veel keuze in allerlei stylen. Met vriendelijk en behulpzaam personeel. Restaurant (met ruime speelgelegenheid voor kinderen tot ong 10/12 jr) fijne plek om nadien (of tussendoor) even lekker te relaxen.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat goed om te horen dat u positief bent over onze winkel en assortiment en ook over de speelgelegenheid en onze brasserie.
Wij zien u graag nog eens terug in onze woonboulevard en staan graag voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat wij u naar tevredenheid hebben kunnen helpen met een correcte en snelle oplossing.
Mochten wij opnieuw iets voor u kunnen betekenen dan horen wij het graag!
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
vriendelijke en geduldige ,vak bekwaam ,service gericht
vriendelijke en geduldige , vakbekwame verkoper (Auping). Hadden afspraak gemaakt , veel tijd genomen voor ons . Zijn nog terug geweest voor kleur verschil lakens ,direct opgelost . Bezorging ook nette mannen en vriendelijk ,professioneel. Kortom wij zijn tevreden .
Maar dat is al jaren zo bij Bouman Potter. Als je ons huis leeg haalt wat van Bouman komt ! Dan is ons huis leeg en kaal .
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Hartelijk dank voor uw positieve woorden. Wat leuk om te horen dat u al jaren bij ons komt en ook nu weer voor ons gekozen heeft. Wij zijn blij dat onze collega's in de winkel en ook tijdens het bezorgen u goed en naar tevredenheid geholpen hebben.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
Na 6 jaar slechte service
Na 6 jaar brak het onderstel van de draaistoel van Bert Plantagie af. Bleek dat de buis waarop de stoel staat een dikte had van2 millimeter. Na vele malen gebeld en gemaild te hebben wilde Poortvliet alleen tegen betaling de stoel repareren. De monteur die de stoel kwam maken zei ook dat de constructie niet goed was en dat de huidige constructie vele malen beter is.
Kortom hele slechte service van Poortvliet.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw ordernummer aan ons door te geven zodat wij uw gegevens in kunnen zien?
Alvast bedankt!
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Fijn om te horen dat u prima geholpen bent tijdens uw bezoek aan onze showroom. Als er verder nog iets is waar we u mee kunnen helpen, horen we het graag.
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
Vriendelijk personeel en uitgebreide voorlichting.
Nieuwe aankoop zijn goede afspraken over gemaakt en we zijn heel fijn geholpen door een medewerkster op de slaapkamer afdeling.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Wat fijn om te horen dat u fijn geholpen bent op onze slaapkamerafdeling! We streven altijd naar uitstekende service en zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop. Bedankt voor uw positieve feedback en we hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te kunnen zijn.
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
Goed geholpen door Petra,zeer…
Goed geholpen door Petra,zeer klantvriendelijk ,behulpzaam en meedenkend.
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door Petra! Wij zijn blij om te horen dat zij zo klantvriendelijk, behulpzaam en meedenkend is geweest. We zullen haar complimenten zeker aan haar doorgeven. Hartelijk dank voor de positieve review en het geven van 5 sterren!
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
Service aanvraag word snel
Service aanvraag word snel, duidelijk en netjes afgehandeld.
Extra handeling bij het uitvoeren van de service was ook geen probleem.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Wat fijn om te horen dat uw servicemelding snel, duidelijk en netjes is afgehandeld! Wij vinden het belangrijk dat u hier tevreden over bent.
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling en de 5-sterren beoordeling.
Mochten wij opnieuw iets voor u kunnen betekenen, wij staan graag voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Wat fijn om te horen dat u prettig heeft kunnen winkelen en veel keus heeft ervaren in onze showroom. Bedankt voor uw positieve feedback en 4-sterren beoordeling! Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug.
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
graag minder wachttijd op de afd.
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik begrijp dat u tijdens uw bezoek langer heeft moeten wachten om geholpen te worden dan gewenst is. Dat spijt ons natuurlijk. Wij proberen onze klanten zo snel mogelijk van dienst te zijn maar het kan gebeuren dat er op een druk moment niemand beschikbaar is. Wij hopen dat u uiteindelijk wel naar tevredenheid geholpen bent en dat u in de toekomst nog eens bij ons binnen stapt.
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
Vriendelijke ontvangst
We werden vriendelijk ontvangen en de looproute werd getoond op de plattegrond. Het personeel was heel behulpzaam als we een vraag hadden over meubels, de kwaliteit en de houtsoort. Zelfs nog tijd voor een leuk gesprek
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Wat fijn om te horen dat u zo vriendelijk ontvangen bent en goed geholpen bent met al uw vragen. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen en goed geadviseerd worden. Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring en graag tot een volgende keer!
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL
Goede service
Op zoek naar een mooie draaifauteuil uitgekomen bij WB Poortvliet.
Netjes geholpen en goed advies gekregen tijdens onze oriëntatie.
Na het plaatsen van de bestelling via de mail update gekregen over de te verwachten levertijd en uiteindelijke datum van levering.
Levering was netjes door de bezorgers.
En, niet onbelangrijk, we zijn erg blij met het resultaat.
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent tijdens uw oriëntatie en tevreden bent met de levering en het resultaat van de draaifauteuil! We streven ernaar om onze klanten een uitstekende service te bieden en het is altijd fijn om te horen dat we daarin geslaagd zijn. Bedankt voor uw positieve beoordeling en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
Fijne ervaring
Wij zijn perfect geadviseerd door verkoopster Jessica. Ze voelde erg goed aan wat wij graag wilden, fijn advies, goede kleursmaak, niet dwingend. Kortom helemaal top.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het advies van collega Jessica! Het is altijd prettig als een verkoopster goed aanvoelt wat je graag wilt en daar op een fijne manier advies over kan geven. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen en we zullen uw complimenten zeker aan Jessica doorgeven.
Veel plezier van uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over ons assortiment. Wij hopen dat ook onze service naar tevredenheid was en wensen u veel plezier van uw aankoop.
Graag tot een volgende keer!
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
Voorwaarden aanpassen en kijken naar…
Voorwaarden aanpassen en kijken naar situatie en status van bestelling/leveringen
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw klantnummer of ordernummer aan ons door te geven zodat wij uw gegevens in kunnen zien en kunnen kijken hoe wij u kunnen helpen?
Alvast bedankt!
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
fatsoen zoals het hoort
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Woonboulevard Poortvliet XXL. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en het is fijn om te horen dat dit gewaardeerd wordt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
Réponse de Woonboulevard Poortvliet
Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent! We proberen iedere dag onze klanten de beste service te bieden en zijn blij met uw 4-sterren beoordeling.
Veel plezier van uw aankoop en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze showroom.
Vriendelijke groet,
Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.