Fijne ervaring bij Woonsquare Almere. We werden vriendelijk ontvangen met een kopje koffie. Daarna kregen we alle rust en ruimte om rustig rond te kijken, zonder dat er meteen een verkoper achter je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementVideostraat 21, 1322 AA Almere, Flevoland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bank aangekocht, maar het leveren met de transporteur Brenger is ronduit slecht in service.Steven was tegen het brutale aan en arrogant. Deze man hoort zeker niet in een service beroep terecht. Woonsq... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zo'n beetje de enige meubelzaak waar ze nog open en eerlijk zijn. Na een paar hele nare ervaringen bij andere woonwinkels besloten wij toch maar langs Woonsquare in Almere te gaan. Wat on... Voir plus
L'entreprise a répondu
Een konden eerst al lekker op ons gemak alle potentiële banken uitproberen. Daarna heeft de verkoper ons verder goed geholpen. We voelden ons thuis. Enige jammere is de wat lange levertijd. Maar ja da... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
- Magasin de canapés
Écrit par l'entreprise
Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.
Coordonnées de contact
Videostraat 21, 1322 AA, Almere, Flevoland, Pays-Bas
4,4
Excellent
755 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prettig geholpen
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat u prettig bent geholpen tijdens uw bezoek aan onze woonwinkel.
I had a frustrating experience with…
I had a frustrating experience with Woosquare. The sales process was great, but the service post-purchase has been terrible. Despite a promised two-week delivery, I’m now facing a total delay of over a month. When I asked for updates, I was met with dismissive staff, and I am now trapped by a 30–50% cancellation fee. My sofa won't arrive for my planned visitors, and the company offers no support to fix this. Save yourself the trouble and be very cautious before buying here.
**Update**
Order Number: 10305748
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
We are sorry to read that you are dissatisfied with the delivery of your sofa and the communication regarding your order. We understand that delays can be frustrating, especially when you have made plans based on the expected delivery date. However, based on your review, we are unable to determine the current status of your order or the details of the communication that has taken place.
Could you please send us your order numberand contact information via Trustpilot? Once we have received your details, our customer service team will review your order and investigate your feedback further.
We look forward to receiving your information so we can carefully assess your case.
Réponse de Woonsquare - Almere
Wat fijn dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Dat is precies waar wij ons iedere dag voor inzetten. Dank u wel voor uw mooie review.
Fijne service
Gezellig personeel, je wordt goed geholpen en ze denken graag met je mee!! Zijn ook leuk met de kinderen, ook zij worden er goed bij betrokken.
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
at leuk om te lezen dat u zich zo welkom voelde in onze vestiging in Almere. Fijn dat ons team goed met u heeft meegedacht en dat ook de kinderen op een leuke manier werden betrokken tijdens uw bezoek.
Super vriendelijk geholpen en wordt met…
Super vriendelijk geholpen en wordt met je meegedacht. Echt top service!
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Fijn om te horen dat onze service naar wenst was, veel plezier met uw aankoop.
ALBERTO!!!
ALBERTO!!!! Wat een topgozer! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ik ben ontzettend goed geholpen. Hier mogen veel anderen een voorbeeld aan nemen. Uitstekende service, vriendelijk, professioneel én een heerlijke cappuccino erbij. 😊
Tot snel!!
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Dank u wel voor de review. Fijn om te horen dat Alberto u goed heeft geholpen, wij zullen het doorgeven aan hem.
Koop je meubels ergens anders!
Wij hebben een bank en een bed gekocht bij woonsquare in Almere. Na aanschaf hebben wij een aantal weken later gebeld om te verifieren hoe het zat met de bezorging. Aan de telefoon is ons verteld dat het beter zou zijn om de premium bezorgservice te nemen (het naar boven brengen en in elkaar zetten van de meubels). dit kostte ongeveer 300 euro.
Bij de bezorging is er 1 moment gekeken en gaven zij aan de bank niet naar boven te kunnen brengen omdat dit volgens hen niet paste. (Wij hebben later zelf met enige moeite de bank wel boven gekregen via de buiten trap).
De service was dus niet geleverd maar ze geven hier nul gehoor aan en nul compensatie. Daarnaast hebben wij 3 keer achter onze klacht aan moeten bellen en mailen voordat we een keer reactie kregen.
Vreselijke service. Mocht je trouwens toch besluiten bij deze tent je meubels te kopen, doe dan vooral onderhandelen. Hun marges zijn gigantisch en je kan met gemak 20/30 procent van de vraagprijs weg onderhandelen. Ook echt alles behalve klantvriendelijk..
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Dank voor uw review.
Jammer om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad met de levering van uw bank en bed en het contact hierover met onze klantenservice. Op basis van uw review kunnen wij helaas niet beoordelen wat er precies is gebeurd tijdens de levering en welke afspraken voor uw bestelling van toepassing waren.
Wilt u via Trustpilot uw ordernummer, postcode en huisnummer met ons delen? Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, zal onze klantenservice uw dossier zorgvuldig bekijken en nagaan wat er is gebeurd en wat de huidige status van uw melding is.
Wij zien uw gegevens graag tegemoet, zodat wij dit zorgvuldig kunnen onderzoeken.
We hebben een paar dagen geleden hier…
We hebben een paar dagen geleden hier iets gekocht. Vandaag kwamen we terug, maar het personeel was erg onvriendelijk en onprofessioneel. Erg teleurstellend.
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Dank voor uw review.
Jammer om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad tijdens uw bezoek aan onze vestiging in Almere. Op basis van uw review kunnen wij helaas niet beoordelen wat er precies is gebeurd of met wie u gesproken heeft.
Wilt u via Trustpilot uw naam en, indien van toepassing, uw ordernummer, postcode en huisnummer met ons delen? Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, zal onze klantenservice uw melding zorgvuldig bekijken en deze intern bespreken.
Wij zien uw gegevens graag tegemoet, zodat wij uw ervaring zorgvuldig kunnen onderzoeken.
Wederom goed geholpen door Alberto
Wederom goed geholpen door Alberto. Eerst voor een bank geweest en nu een stoel gekocht. Kundige vakman.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door Alberto, wij zullen de complimenten aan hem doorgeven.
Fijn geholpen door meneer Alberto
Fijn geholpen door meneer Alberto. Hij heeft ons de ruimte gegeven om rond te kijken en zodra wij er aan toe waren nam hij alle tijd om ons uitgebreid te informeren. Wij kwamen via een tip bij Woonsquare uit en kunnen het ook aan anderen aanbevelen.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Wat fijn dat Alberto u de tijd gaf om rustig rond te kijken en u daarna uitgebreid heeft geadviseerd. Dat is precies de manier waarop wij onze klanten graag helpen. Geweldig dat u Woonsquare ook aan anderen zou aanbevelen. Uw complimenten geven wij met veel plezier door aan Alberto.
Salesman ship was good
Salesman ship was good, we were helped very much by the team. Has a very good experience. Thanks team and Alberto!
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Dear Mitalee, thank you for your review.
We hoped that this second experience was also worth five stars :-)
Superfijne service
Superfijne service! Alberto dacht heel goed met ons mee. Was heel kundig en luisterde goed! Absolute aanrader dus!!
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Bedankt voor uw enthousiaste review. Wij zullen Alberto de groeten doen!
Vandaag een bank gekocht.
Vandaag een bank gekocht.
Wij zijn super goed geholpen door Alberto super blij met zijn uitgebreide uitleg.
Echt een aanrader!
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Dag Bart, dank voor uw review wat fijn dat Alberto u zo uitgebreid kon helpen. Veel plezier van uw aankoop en tot ziens in een van onze woonwinkels
Réponse de Woonsquare - Almere
Dag Kay, dank u voor uw review voor onze woonwinkel in Almere. Veel plezier van uw aankoop!
Réponse de Woonsquare - Almere
Bedankt Robin, voor uw mooie review voor de woonwinkel in Almere
Service was top wij werden geholpen…
Service was top wij werden geholpen door Akin
Was zeer vriendelijk
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Dank voor uw goede review
Réponse de Woonsquare - Almere
Dag Chantal, dank u voor uw review
Fijne verkoop en snel geregeld
Fijne verkoop en snel geregeld. Vriendelijke verkoper met voldoende uitleg zonder opdringerig te zijn. Goede ervaring
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Beste Andrea, dank voor uw review voor onze meubelzaak in Almere.
In alle rust rondkijken en banken proberen is heel erg prettig en als er dan zonder opdringen de klant goed wordt geholpen en dezelfde ervaring heeft als u, dan zijn we goed bezig!
Veel plezier van uw aankoop.
Fantastische geholpen.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Bedankt voor uw positieve review voor de woonwinkel in Almere. Goed om te lezen dat u fantastisch bent geholpen door uw adviseur.
Ik heb bij woonsquare Almere twee…
Ik heb bij woonsquare Almere twee relaxfauteuil gekocht met een bank
Bij levering ging een stoel dezelfde dag stuk en twee dagen later de andere uiteraard direct gemeld
Woonsquare geeft aan dat de motoren vervangen moet worden en dat gaat twee maanden duren
Volgens Woonsquare kan de koop niet ongedaan
worden
De mevrouw aan de telefoon denkt te weten wat het is
Krijg ook geen tegoed koning
Dus mensen koop niet bij Woonsquare zeer slecht bedrijf
Dat het bedrijf de stoelen inkoopt en er geen en er niet voor instaat wat ze kopen is zeer slecht
Wij hebben twee stoelen en al een maand er geen gebruik van kunnen maken en jullie vinden nog dat de koop niet ongedaan kan worden
Er is geen monteur bij geweest
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Vervelend om te lezen dat u problemen heeft ervaren met beide relaxfauteuils.
Omdat wij deze fauteuils zelf niet produceren en leveren, geldt hierop de gebruikelijke CBW-garantie van twee jaar. Wanneer er sprake is van een defect, dienen wij als verkoper eerst de gelegenheid te krijgen om het probleem te beoordelen en waar nodig te herstellen. In uw geval is vastgesteld dat de motoren vervangen dienen te worden en daarvoor zijn onderdelen besteld.
Wij begrijpen dat de wachttijd vervelend is, maar het feit dat een reparatie wordt uitgevoerd betekent niet automatisch dat een koopovereenkomst kan worden ontbonden of dat er recht bestaat op een tegoedbon.
Wij hebben uw ordergegevens opgevraagd zodat wij kunnen nagaan wat de actuele status van uw servicemelding is en of wij hierin nog iets voor u kunnen betekenen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.