Worldcuphallen Avis 

Jeg prøver at bestille over deres hjemmeside en bane til 4 personer
til lørdag den 16/06-18 men der kan jeg booke en bane med sweetdeal
også når vi kommer derud får vi at vi har booke den forkerte bane men da vi prøvede at bestille en bane kun til en bane til 2 timer fik vi ikke lov til at komme vidre så derfor valgte vi at vælge sweetdeal bookingen
og når vi har spillet ca 40 min kommer der en hel familie og skal bruge samme opsamlingsmakine til kuglerne vi er 4 personer gange 2 kugler = 8 kugler i alt så på grund af world cup hallen skal spare penge så sætter de familien på seks spiller præcis op af vores forstil jer vi havde 8 kugler tilsammen men oveni kom der 12 kugler i alt 20 kugler til en opsamlingsmaskine så gik jeg op til receptionen og spurgte hvad de havde gang i der fik jeg at vide at hvis de ikke satte banerne sammen så ville de bruge mere strøm på at flytte dem hen på en anden bane
selvom det var os der kom først til de baner tilbød de os at rykke bane men hvorfor skulle vi rykke bane når det var dem der havde gavde lavet en fejl
så kom jeg i tale med chefen langt om længe han sagde hvad problemmet var så sagde jeg at jeg var sammen med nogle venner for at hygge mig men da jeg sagde mit problem til ham sagde han at vi sørge for at få de forskellige kunder mere sammen så sagde jeg at jeg ikke kommet her ud at få nye bekendtskaber så sagde han hvis jeg var utilfreds kunne han bare lukke vores bane og få penge tilbage og forlade stedet men lidt svært når man har købt et fadølsanlæg og en kande sodavand vi har også bestilt 2 gange 10 små shots så i alt har vi ligget ca 1000 kr og da vi kom med os var der max 12 personer da vi gik var der ca 25 personer og der er mindst 20 baner eller flere i kan gætte på hvor vi tar hen fremover (nej ikke world cup hallen) en begravelse er bedre end world cup hallen i Rødovre oplevelse
BOOK JERES BANER ANDRE STEDER END WORLD CUP HALLEN
Så min barndoms kammerats kone støder ind i hende der arbejder på stedet der får min barndoms kammerats veninde at vide at hun har fået for meget at drikke så hun skulle blande sig udenom

Utrolig støjende sted!
"Kyllingeburger" Kan på ingen måde anbefales -Tror aldrig den har set en kylling. Brødet tørt og flækket 'Kyllingen" var shawarma-agtigt. Den dårligste burger til dags dato

Dejligt bowlingsted, hyggeligt med diskolys i weekenden med veninderne, rigtig sødt personale, næsten altid ledige baner!

Min Familie og jeg oplevede en fantastisk kundeservice, i forbindelsen med vores Sweet Deal køb.
Jeg havde fået studdet hele familien i bilen en torsdag aften nu skulle der bowles med en efterfølgende burgermenu.
Da vi ankom til receptionen, blev vi modtaget af en meget venlig dame, der informerede os om, at vi havde booket til dagen efter. Da reglerne er at man skal booke seneste dagen før, var der ikke meget vi kunne gøre, regler er regler.
Men, så tog den søde dame aktion, og bad os vente et øjeblik.
Lidt efter kom hun tilbage, og sagde at hvis vi kunne spise med det samme (køkkenet var ved at lukke ned), så kunne vi godt få lov at bruge vores Sweet Deal.
Så derfor skal der lyde en stor tak, til det virklige serviceminde team som forstod, at gøre en ellers trist situation til en super oplevelse for mig om min familie d. 22,06.17
Tak for det, vi kommer igen.
Bente

Jeg har besøgt worldcuphallen 2 gange. I efterårsferien (2015) med familie, til bowling og burger, samt afholdelse af pigefødselsdag i december (2015).
Begge gange var der fin betjening. Vi oplevede på pigefødselsdagen at den ene bane have problemer, men det blev løst ved at tiden blev forlænget så pigerne kunne nå at spille færdigt. Tiden blev forøvrigt forlænget på alle banerne, så de øvrige piger også kunne spille. Dette skete inden vi nåede at henvende os.
Så fin og venlig betjening.

Jeg bestilte en deal til bowling inkl. snackkurv, men da jeg skulle booke (igår aftes) virkede linket i deres tilbud ikke. Jeg ringer så i dag for at fortælle dette (ville meget gerne bowle i aften, og linket virker stadigvæk ikke), og får at vide at man skal booke på en helt anden måde en de selv har opgivet på gavekortet.

Okay, jamen jeg forsøgte igår, kan I booke for mig? Nej, for man skal booke en dag i forvejen. Hvilket jo var det jeg prøvede! Flabet medarbejder og absolut ingen forståelse!!!

Vi har i dag været ude at bowling i Rødovre bowlinghal samt spise der
Det er noget av det værste sted at spise og håbe i alle læser det vi har oplevet
det starte med at vi ikke fået plads selv om vi hade bukke plads men vi kom til
vi skule bestille med før vi gik i gang med at spile så maden ville være klar men det
var den ikke så starte problemer først ikke plads til at spise selv om vi hade betalt
vi kom så til at siede ude vår alle stå og spille bowling i mens alle stå på rynken af os
kunde ikke siede i ro at spise våres bøf samt boret var så beskidt og gamle glas papir
fra folk der spile bowling det var så ulækkert så kom maden ind folk stod og gloede på os
så om de ikke hade set nogen spise før vi sagde at våres bøf skule gennemstegt
men a lige vel måtte vi kalde på tjenere klage over den så hun tog den kom til bage med den
samme og igen var den ikke gennemstegt 2 gang måtte de lave den men den samme bøf
det kan bare ikke være riget men ikke nok det vi hade bestilt mad til våres søn den hade de glemt
og måtte rykke 2 gange da den kom var vi alle færdig med at spise det var bedste noget svinsk af dem
jeg har tage foto og lyd af det så man kan se vår beskidt det var og lyd så i kan høre den dårlige undskyldninger tjenere kommer med vi klæge til en af dem han sagde til os han kan godt forstå at vi
er så skuffet og vi skule ha sende inde i for at spise men der jo ikke plads der var kun 8 der og der var maser af plads da vi var med at spise var der det samme plads der inde bestik bord var så beskidt
så der for har jeg beslutte at lave en Hadeside som jeg gjorde elgiganten den var de bedste ikke glade for
til alle jer der støtte min hade side fra elgiganten håber i vil gøre det samme med den her
den kommer til at hede
www.Rødovre-Bowlinghal-Hadeside de en uge til at få styr på det her store problem
ellers ligger jeg siden på nette og vil set skilt op i Rødovre Centrum jeg vil ikke have
andre skal komme ud for det ja jeg håber de finder en løsning på det vi var 4 og et barn
som var ude at få en god en god oplevelse det fik vi ikke vi blev snydt så meget og
det vil vi gå vider med vis di ikke gøre noget ved det SLUT

Vi var en del afsted, på hvad der skulle have været en fantastisk bowlingaften.
Det ødelagde personalet hurtigt, med deres ualmindelige flabet og arrogante attitude. Maden var forfærdelig, og hvis jeg ikke havde været så super glad en person, havde det ødelagt min aften.

Jeg anbefaler alle til at holde jer væk fra Worldcuphallen.

Jeg og nogle kammerater var i lørdags nede i jeres center. Vi var i godt humør, men det ændrede sig rigtig hurtigt. Vi kommer ned og vi havd bestilt til 14, men vi dukkede kun 8 op på grund af aflysninger.
Hun siger at vi skal betale for maden, men ikke bowling for de sidste 6, fordi de KUN har lavet buffet til os, og det kun er vores buffet. Da vi har spillet færdigt, sætter vi os ned og får buffet, men da vi har taget vores første tallerken går der 6-8 personer op som vi ikke kender og tager buffet. Vi spørg så jeres kvindelige tjener om hvordan det kan være, når hun lige har sagt at det kun var os der skulle have den, og derfor skulle vi betale for de andre som ikke kom også. Det synes jeg virkelig ikke er i orden, hun siger så at. I stadig skal betale. Fordi vi ikke kender de andre.
Det er super dårlig stil, at de så taget vores mad, som vi betaler for.
Hvilket vil sige vi betaler for dem vi ikke kenders mad, og de betaler også selv for det (dobbelt op på indtjening)

Min veninde blev så ringet op idag og fik af vide vi skulle betale 1500kr ekstra, for de andre, som ikke var kommet, hun prøvede pænt at forklare hvordan og hvorledes, men røret blev smækket på!

Sætter aldrig mine ben hos jer igen, udover hvis det er for at få banket ind i hovedet på jer at jeg IKKE betaler en krone ekstra, end hvad der er betalt.
Det er så skuffende, håber virkelig i tager det til eftertanke og også at jer som skal vælge bowlingsted holder jer langt væk her fra! Føj for satan, det er så stygt!!!

Jeg havde arrangeret bowlingtur med kollegaerne fra min afdeling. Da kun 3 kunne deltage og jeg havde købt 2 beviser fra groupon, valgte vi at bowle i 2 timer på en bane. Det blev booket online og jeg kunne se at det ville koste 45kr for sko. Da vi så kom derned hed det sig at det var 15 Kr i timen pr. person når det var med værdibevis ???? mens normale kunder kun betalte 15Kr pr person..
Det var ikke lige den start på aftenen jeg havde drømt om..
Vi kom 19.45 som aftalt, og havde en bookning kl 20. Efter 2-3 minutter med betaling, bestilling af øl og sko, blev vi henvist til bane 6 ( som var ledig sammen med måske 5-7 andre baner. Så kunne vi ellers står der og vente til kl. var 20.01. But why ??
Vi havde det dog sjovt da vi først var kommet igang og banen strejkede ikke en eneste gang.

Men 90Kr i leje for 3 par sko, Det er en ommer.
Og så start da banen med det samme når den er ledig, i tjener jo stadig kasse på øl.

Mine venner og jeg ville ud og bowle lørdag den 17/5-14 ca kl 21:20
Min kæreste valgte derfor at ringe til jeres bowlinghal for at høre om der var plads til os , min kæreste spørg den unge dame der tager telefonen om der er 2 baner i 2 timer og hun svare der til vi lukker kl 23:00 og så lægger hun på ..!
Det var lidt skuffende ..

Vi vælger så at køre derover og for at få svar på om vi kan bowle idag , da min kæreste går ned og spørg den unge dame ( Sabrina ) får han af vide at der ikke er plads , selvom der ca er 6-7 baner der ikke bliver brugt ..
Jeg syntes ikke det kan være rigtigt så jeg går derned lidt efter og snakker med Sabrina og hun siger at jeg godt kan leje 2 baner i 1 time og så bliver jeg da glad ..
Syntes bare det er for dårligt at man laver særbehandling på den måde !

Da vi så var færdig med at bowle satte vi os og slappede lidt af , da de spørg om vi ikke snart kunne gå da de lukkede kl 23:00, men på jeres dør står der 00:30 og på jeres hjemmeside står der 24:00 så syntes det virkede lidt mærkeligt ..!
(Der stod intet om at i lukkede før tid)

Men en ting ligger fast vi sætter ALDRIG vores ben i jeres bowlinghal igen ..!
Ikke efter den behandling .!

Syntes virkelig i skal tænke over hvordan jeres medarbejder snakker til jeres gæster ...!
I mister kun kunder/gæster ved det !

Med venlig hilsen en meget utilfreds gæst ...
Fik ALDRIG svar ...!

Hvis i gerne vil bowle så find et andet sted ..

Købte en GROUPON værdibevis, hvilket var et ganske fornuftig tilbud.
1 times bowling (55 minutter), plus nachos (krummer) og meget lidt salsa til.
Udover det, så var der fejl på en af maskinerne, det gjorde at efter turen skiftet, så lagde den igen de kegler op, som modstanderen ikke ramte. Dvs, den ryddet ikke keglerne op og lagde "nye". Men ja, det var så en "småfejl" sagde ekspedienten. Udover sagde hun, at hun vil komme ned med noget snacks, hvilket ikke skete, så måtte gå der op flere gange og sige det "inddirekte", selvom de ikke havde travlt eller noget, da det var på et tidspunkt hvor der ikke var mange derinde. Så kom de bare lige med nogle krummer og ikke nachos og meget, meget lidt salsa.
I banen var der en lille bule, og var slidt. Halvdelen af de andre maskiner såsom bordfodbold, pool osv. var "defekt", hvor de bare lige havde smidt en A4 papir på og skrevet "DEFEKT", mon ikke den havde stået der længe. Udover det, så var dem der arbejdede der ok venlige. Hvis jeg nogensinden skulle komme tilbage igen der, ville det være pga. de to der var på arbejde på det tidspunkt fordi de var positive og smilende. Ellers no way, det er ikke et sted man skal tage hen for at bowle. Så hellere kaste en tennisbold efter nogle dåser eller lign.

Lørdag skulle jeg med hele familien i Worldcup Hallen og bowle. Vi havde bestilt 2 baner i 1 time. Da vi ankommer er der turnering, der åbenbart trækker ud. Vi kommer ikke i gang til tiden, til gengæld må vi starte med at rydde op efter turneringsspillerne. Brugt plaster og andre lækkerier lå hvor vores snackkurve og drikkevarer skulle stå.

Vi forsøgte at kontakte personalet for at få forlænget vores spilletid, da vi ikke havde spillet de 55 min vi havde betalt for, men der var ikke den store interesse for at snakke med os. Sikkert fordi det fremgik tydeligt at jeg var utilfreds.

Det var hele vejen igennem en dårlig oplevelse og vi har sat vores fødder der for sidste gang. Det virkede som et godt tilbud, men vi fik på ingen måde det vi havde betalt for.

Jeg har klaget skriftligt og har i dag fået et flabet svar fra chefen. Ikke meget kundeservice over det.

Man skal ikke leje baner ud samtidig med at der spilles turnering. Det er ikke fair overfor hverken turneringsspillerne eller os andre.

Fik to GroupOn gavekort til bowling af en time hver. Fedt... Så skal man ud og bowle.. Eller det troede jeg.

først gør jeg som der står og kan ikke booke bane - fordi der ikke står nogle steder at man skal oprettes.
først ringer jeg for at få det hele afklaret - får en vild flabet ekspedient i røret. tænker hold da helt op. får lidt hoved og hale i det hele og prøver at fortælle hende at deres sidde ikke sige man skal oprette sig på nogen tænkelig måde, og at siden er meget rodet. Får et så flabet svar: "JA men det kan du jo læse dig til" wtf... Taler man sådan med kunder.

Men efter noget roden frem og tilbage finder jeg ud af hvordan man bestiller baner - men da jeg skal bruge en bane i to timer, støder jeg så på mit næste problem.

HVORDAN BESTILLER MAN 2 timer på gavekort. Så jeg ringer igen inde til dem. Denne gang får jeg fat på "Chefen" så heller ikke er verdens flinkeset person. MEGET kort fra hoved - Igen fler jeg mig "dum" fordi deres side ikke er nem.
Da jeg så spørg ind til hvordan jeg udvider min tid, siger han skriv det i "note" og så gør vi det i systemet.
Okay... Det er jo meget simpelt. Så gør som jeg får besked på.

Der går noget tid og jeg får en bekræftigelse og ser faktisk frem til en hyggelig tur ud og bowle.

Men kan ikke slippe følesen af at der er noget galt. Så ringer til dem på dagen for bowling, og spørg ind til min bestilling.

Og ganske rigtigt, den er helt gal.
Ikke nok med at de ikke har kigget på "Note" som jeg har udfyldt som jeg fik besked på. Så er ekspedienten igen MEGA flabet og arrogant.
Så der er kun blevet booket 1 times spil - hvor jeg troede at jeg havde 2 timer.

Det sjoveste af det hele er at ekspedienten bliver "overrasket" over at der faktisk står noget i note. Hvilket beviser at de ikke kigger på deres bookinger.

Ekspedienten prøver at spise mig af med at rykke min bestilling til 2 timer tidligere fordi der ikke er nogen ledig baner efter vores bestillings tid.
Jeg prøver at fortælle ham at det ikke kan lade sige gøre og at der var en grund til at vi havde booket på det tidspunk som vi havde. Så får man attituden igen.

Så jeg ender med at bede om at snakke med chefen. Som åbenbar sidder i møde hele dagen.

Så nu aflyse jeg min bestilling og betale mig fra at spille bowling et andet sted. Da jeg simpelthen ikke finder den "service" jeg har fået acceptabel.

Vi var nogle venner ude og spise og spille bowling i WorldcupHallen. Maden var fuldstændig uspiselig og slushice'n var fyldt med is (næsten uden saft)

Så var der fejl på vores bane som gjorde at vi måtte vente i laaang tid og til sidst valgte vi at gå i frustration.

Gå i BigBowl istedet

Var i Worldcuphallen i dag med nogle venner, hvor vi skulle spise noget mad, og bowle en time. Først skulle vi have noget mad, og selvom jeg ikke forventede meget af et spisested i en bowling hal, var det nærmest uspiseligt. Der var desuden ret lang ventetid på at få maden.

Dernæst skulle vi så bowle en time, hvilket ikke burde kunne gå galt i en bowling hal - men jo! For det første var det ikke muligt at få den størrelse bowling jeg skulle bruge (størrelse 46), og måtte nøjes med en størrelse 45.

Så under selve bowlingen var der tekniske fejl på vores bane hele 3 gange, hvor vi skulle vente på at det blev fikset - Dette tog ca. 20 minutter af vores tid.

Jeg har ikke de store krav til en bowlinghal, men det der var simpelthen alt for ringe! Så skal du ud og bowle, så gør dig selv en tjeneste og vælg en anden hal, end Worldcuphallen i Rødovre.