Logo de fx-chief
Visiter le site web

fx-chief 

La note de cette entreprise n'est actuellement pas disponible en raison d'une violation de nos conditions d'utilisation.

Société financière non banquière
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Société financière non banquière

Coordonnées de contact

Violation des conditions d'utilisation

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Compte fermé sans raison valable



J’ai tenté de vérifier mon compte chez xChief Ltd, mais au lieu de compléter la procédure, ils ont simplement fermé mon compte sans explication ! Le service client est inexistant, et aucune réponse claire ne m’a été fournie malgré plusieurs tentatives de contact.

C'est une expérience extrêmement frustrante et peu professionnelle. Je déconseille fortement ce courtier, car il manque totalement de transparence et de fiabilité. Mieux vaut choisir une plateforme avec un vrai support client et une régulation sérieuse.

22 février 2025
Avis spontané
Logo de fx-chief

Réponse de fx-chief

Bonjour Raouf,
Merci pour votre message.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante.
Veuillez noter que la fermeture de votre compte a été effectuée par notre équipe de conformité (Compliance) en raison de données incorrectes ou inexactes fournies lors de l'inscription.

Nous vous rappelons également que le respect de l’âge minimum requis est une condition obligatoire pour l'ouverture d'un compte chez nous.

Si vous avez besoin de plus d’informations ou souhaitez clarifier votre situation, n'hésitez pas à contacter notre service d’assistance.

Cordialement,
L’équipe XChief

Afficher les avis dans toutes les langues. (89 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus