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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Forget staid, boring and conformist. Say goodbye to mere decoration. X Jewellery is a range of composable bracelets for women who march to their own drumbeat. Unlike many of the modular link bracelets on the market, the X Jewellery range is founded on the classic anchor chain – a symbol of strength - chosen to reflect bold women who see fashion as a form of expression. Like a self-portrait for your wrist, each composable bracelet is comprised of a set of links chosen by you to tell your unique story.
Coordonnées de contact
Toldbodgade 17, 1253, Copenhagen K, Danemark
- +4533367536
- info@xjewellery.com
- www.xjewellery.com
4,6
Excellent
579 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Déçu du résultat
Nous avons commandé 2 colliers souvenirs avec les poils de notre lapin. Mais nos colliers sont tous les 2 pleins de bulles et cela donne limpression quil y a des saletés dedans donc le resultat n'est vraiment pas aussi joli que ce que l'on voulait et que ce que l'on a vu sur les photos ... surtout pour le prix on s'attendait à quelque chose de plus net comme on attend avec de la resine
Nous avons envoyé un mail, à voir selon les réponses que nous aurons...
21 mai 2024
Avis spontané
Réponse de X Jewellery
Dear Caroline,
Thank you for your review. Upon searching for your name in our system, I did not find anyone matching your name. Perhaps you placed the order using a different name? I would love to hear more about your dissatisfaction with the items you received.
Please reach out to me at info@xjewellery.com and I will do my best to resolve any issue you might have with the product :-)
Best regards,
Team X Jewellery
Xjewellery recommandé à 200%
Xjewellery, Un site à recommander à 200%, les bijoux sont originaux et de très bonne qualité, le service client est hyper réactif et très prévenant, une super communication , que du +, les yeux fermés 👍👍✨✨✨✨✨
21 mars 2023
Très joli collier Mia
Très joli collier Mia , arrivé très vite . Très heureuse de cet achat .
3 mars 2023
Avis spontané
Très mécontente de ce site
Très mécontente de ce site. J’ai commandé 2 bracelets pour des cadeaux le 21 octobre. Nous sommes le 6 décembre et toujours rien. Après x relances 3€ m’ont été remboursées pour les frais de transport mais toujours pas de bracelets
Je vous rajoute tous les éléments suite à votre réponse
Numéro commande 10469
Montant 60,50€
Le 21/10/22
Nom Berlioux - Montagné
20 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de X Jewellery
EDIT:
I can now see that both the name and the order number you have provided do not come up in our system. We don't use 5-digit order numbers. All our order numbers start with the letter "XJ" for instance "XJ3943".
It seems like you are giving a review to the wrong website. I kindly ask you to remove this review, since you didn't buy from xjewellery.com
**
Dear Montagné,
I'm sorry to hear that your package hasn't arrived. If you had e-mailed our customer support at info@xjewellery.com I'm sure we could have helped you locate your package, and you could have avoided waiting for such an unacceptable long time!
Unless you contact us regarding your issue we cannot know if your package has been lost by the shipping company and are therefore unable to help you.
I have researched our system but I cannot find any orders in the name of a "Montagné". Please reach out to us at info@xjewellery.com so I can help you.
Best regards,
Oliver from X Jewellery
Mon nouveau préféré
Commande facile et rapide-joli bijou-Commande supplémentaire facile et rapide également
16 novembre 2021
Je suis très satisfaite de mon bracelet…
Je suis très satisfaite de mon bracelet X Jewellery. Ma commande fut vite traitée et livrée et le bracelet correspond absolument à mes attentes; il est magnifique!
21 mai 2021
Réponse de X Jewellery
Dear Yola,
Thank you so much! Happy to hear that the products match your expectations.
Have a nice day.
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