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Booked a table at 20:30, they close at 23:00. We enter the restaurant and a person comes to us telling us there is no rice left. No “sorry” no suggestions no nothing. We felt forced to leave the building. How can a restaurant “run out” of rice when they mainly sell sushi two hours before closing down?
This was, without a doubt, the worst restaurant experience I have ever had.
I ordered from Yakuza Sushi & Wok through Uber Eats, spent almost 60 euros, and after more than 3 hours my food never arrived.
We called the restaurant multiple times, and every time they gave us a different story:
– “It’s being prepared”
– “It’s on the way”
– or they simply didn’t pick up the phone.
After hours of waiting in frustration, I walked all the way to the restaurant in the cold to sort it out myself.
And even then, the staff claimed the order was “delivered” — which is completely false.
What shocked me the most was that they did not believe my word, even though I personally went there, in freezing weather, just to be told something that was clearly untrue.
This behavior is misleading, disrespectful, and totally unacceptable.
I paid for food I never received, wasted my time, and was treated as if I were lying.
I strongly warn others: do NOT order from Yakuza Sushi & Wok. Completely unreliable and unprofessional.
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