YSR Avis 

Jeg har haft en virkelig positiv oplevelse med MOTO365. Deres proaktive tilgang imponerede mig, især da Tobias tog kontakt til mig for at orientere og sikre sig, at jeg var bekendt med, at der kun var ét blinklys i pakken, og at det ikke blev solgt som et sæt – en detalje jeg selv lige havde overset.

Derudover var de utroligt forstående og behagelige at have med at gøre under returprocessen, da et af blinklysene kom frem i en forkert farve. Hele returneringsforløbet blev håndteret professionelt og effektivt, hvilket gjorde processen nem og problemfri for mig som kunde.

Samlet set har MOTO365 demonstreret en høj grad af professionalisme, opmærksomhed på detaljer og en fremragende kundeservice. Jeg vil ikke tøve med at anbefale dem til andre og vil helt sikkert handle hos dem igen i fremtiden.

Købte sidste år er monterings sæt samt sidetasker til min Yamaha, da vi samlede sættet kunne vi se der manglede noget at montere sættet på og jeg måtte bestille et ekstra. Efter vinteropbevaring sendte jeg den til min mekaniker og bad ham montere sættene samt tasker, men det viser sig det hele er til den forkerte model. Beskeden er at det skulle jeg have sagt indenfor 14 dage til trods for at sidetaskerne slet ikke er pakket ud og sættet kun er samlet for at konstatere det var forkert. Ingen mulighed for at returnere noget af det, og medarbejderen sluttede samtalen af med at spørge om jeg ville bestille det rigtige sæt, som i øvrigt kostede en tredjedel af det første de solgte mig, vildt dårlig stil . 1 stjerne og ingen anbefaling herfra.

The crew at YSR is friendly, super professional and very thorough. They made my motorcycle rental experience flawless and enjoyable.

Rigtig venlig og god behandling..
Fuldt tilfreds

Super service da jeg skulle hente leje motorcykel.

De har alt.
God og letforståelig hjemmeside med komplette tegninger over motorcyklerne så man nemt kan finde de dele man skal bruge.
Flinke og imødekommende når man ringer.
Super godt sted.

har købt en tenere rally, og alt har bare kørt perfekt tak til patrick , glæder mig til at komme der fremover og få lavet service, jeg er en glad mand

Jeg kørte forbi med en jakke, hvor jeg har forlagt thermo foret. Ville hører om de kunne skaffe den. De kunne ikke få fat i noget igennem deres sælger, da jeg var en del år på bagen, købt da de lå i Ringsted.
Jeg prøvede sammen med en af deres ansatte og finde noget fleece eller andet, som kunne holde varmen. Men der var ikke lige noget som matchede mig.
De tilbød både kaffe, cola og pølser.
De er altid smilede og har åbne arme til alle.
Så de skal have 5 Store stjerner som Etta Cameron altid sagde ;)

Bekendtskabet med Yamaha Store Roskilde har været kort, men godt og upåklageligt!
De yder en fantastisk service, er klar til at hjælpe, hvor de kan, og man føler sig velkommen af de venlige medarbejdere.
Skal jeg have "cykel" igen en dag, vil jeg helt klart vælge YSR.

5/5 for god service og inspiration til valg af udstyr.

Superinterssant foredrag af Henriette, hos YSR. Fin forplejning, og så var det fedt at sparke dæk og sludre med de andre gæster. Det må I gerne gentage.

Jeg havde den fornøjelse at benytte deres vinteropbevaring. Det hele kørte, som det skulle. Jeg fik bestilt service og smidt nyt batteri i, ved udleveringen.

Ved udlevering glemmer jeg dog, at få min oplader med. Jeg kommer tilbage efter noget tid, for at få min oplader igen, men den er desværre blevet væk i processen. Jon beklager meget og tilbyder med det samme en oplader på deres regning.

Denne oplader passer desværre ikke til det stik, som jeg har monteret og igen tilbyder Jon at montere det nye stik på min mc med det samme.

Jeg får nyt stik og ny oplader på deres regning.
Fantastisk service og problemhåndtering

Dejligt sted at handle !

Tag fat i Patrick når du ankommer til butikken, så er du garanteret god kundeservice fra start til slut.

Grundet at jeg bor langt væk, så blev alt klaret på mail og telefon inde for få timer - og Patrick var ærlig, høflig og punktlig hele vejen igennem.

Rigtig fin oplevelse at handle med og være kunde hos YSR. Klar kommunikation og overholdelse af aftaler.

God service og vejledning, og god overholdelse af indgåede aftaler, store som små.

Jeg kørte fra Nordjylland til Roskilde for at prøve en bestemt Tracer 7. Der var virkelig en god overraskelse. Bestemte mig efter få km, at den måtte jeg have. Der ud over fik jeg virkelig god service og vejledning i købet. Positiv oplevelse.

SUPER SERVICE. Idag fik jeg skiftet en EL-del der stod af efter 4 år. på garantien. Og der blev lavet ekstra ud over det aftalte. J kan anbefale YSR Jon og team.

føles som hjemme, når jeg besøger ysr, når jeg får så venlig service og nyder miljøet inde i motorcykelverdenen inde i ysr . Tak for super fedt mc og service 🇩🇰❤️

Har taget turen helt over til Roskilde fra Jylland af. Var virkelig overrasket. En mega lækker cykel jeg får købt mig. Super flinke medarbejdere Og virkelig god service, fik ekstra ting med og monteret mobil holder uden problemer. Og da jeg kom helt fra Jylland fik jeg også en hel tank fuld benzin med i handlen
Er fuldt ud tilfreds både for cykel og handlen hos de.

Synes egentlig det er flinke folk - ærgerligt at de sælger en nogle ting og lader som om de ved hvad det er, når de ikke ved det - jeg ved godt, at man ikke kan vide der hele om motorcykler generelt - men i ramte rigtig skævt på nogle helt nye Yamaha-specifikke dele, som i solgte mig forkert - næste gang, så bare sig at i ikke ved det, i stedet for at sælge noget modelspecifikt, som ikke engang er til Yamaha… og det er sket nogle gange efterhånden… øv.