Yunexpress Avis 

j'attends toujours ma commande passée le 2 décembre et débitée immédiatement. Le numéro du suivi ne donne rien à part expédiée le 3 décembre. J' ai fait une réclamation auprès de Paypal
Cde YT 2333721272209392

Mon colis est indiqué livré le 14/12 en boite aux lettres et celle ci est trop petite pour le colis expédié.
A qui ils ont délivré le colis et contre quelle signature...
Aucune réponse ! Arnaque ou vol avéré ?

Le 8 décembre 2023, j'ai un coup de foudre pour des boucles d'oreilles ayant le choix entre 2 paires. Après réflexion, je commande celles qui semblent me plaire le plus pour Noël ou le 31 décembre. Or, après avoir contacté le vendeur, ce dernier me renvoie vers Yunexpress lequel m'indique que mon colis est toujours à la douane. Fortement en colère, je laisse un avis sur ce vendeur JAMAIS publié par Amazon et je commande dans la foulée les BO que j'avais repérées -reçues en 48 heures-. Quant à celles commandées et payées le 8 décembre, je ne sais pas où elles se trouvent : je suis résignée sachant que je ne les recevrai jamais mais que Amazon donc le vendeur a bien perçu le montant dû. Résignée mais toujours en colère, je vais donc dans un court délai résilier mon abonnement chez Amazon, qui préfère "soigner" ses vendeurs plutôt que ses clients. Quant à Yunexpress, "A bannir".
Mavyne

Pour moi tout s'est bien passé.
J'ai l'impression que la plupart des avis ici n'ont pas compris comment fonctionne Yunexpress, qui ne concerne que le transport Chine - France, ensuite c'est un autre transporteur (laposte ou autre) qui s'occupe de la livraison national à domicile. C'est pourtant expliqué sur leur site..

Pour connaitre l'entreprise Française qui prendra en charge la livraison une fois le colis arrivé en France, il suffit de regarder sur la page Yunexpress du suivi de votre colis, il y a le nom de l'autre société qui prend le relais, et le numéro de suivi correspondant à rentrer sur le site de l'autre société ! Yunexpress arrête le suivi du colis une fois qu'il est a Paris (c'est d'ailleurs aussi indiqué "Livré au transporteur local").
C'est à vous d'aller sur le site de l'autre transporteur avec le 2nd numéro de suivi fournis.
Donc si il y a des problèmes de livraisons après que le colis soit arrivé à Paris, c'est un problème avec la société qui a transporté le colis de Paris jusqu'au domicile, rien à voir avec Yunexpress..

Bref, aucun problème pour la livraison Chine - France par Yunexpress, puis j'ai eu affaire à Colis Prive ensuite pour le transport Paris - Domicile, et aucun problème non plus. Livraison en 2semaines. J'avais eu peur en lisant les avis trustpilot...

Le comble de l’incapacité. j’ai commandé des cadeaux de Noël en début décembre, ce n’est toujours pas arrivé. C’est resté plusieurs semaines en Chine, et leur message de « tentative de livraison » commence à m’énerver.
Je suis étudiante, et ça m’énerve d’apprendre que j’ai dépensé mes économies dans ce genre de service.

Horrible j’ai commandé un bracelet pour noël il me disent que le colis a essayé d’être livré mais en aucun cas il a essayé d’être livrer et là ont me dit que j’ai annulé la commande hors je n’es en aucun cas annuler cette commande la prochaine fois je ferais attention à qui livre et quand je verrai Yunexpress sa sera hors de question, ce sont des menteurs des voleurs il ne savent pas faire leurs travail correctement

C’est la bonne blague de fin d’année, j’ai acheter un cadeau de Noël et le transporteur et donc yun express, le colis dit Livré mais je n’ai rien, personne ne sait me renseigner comme par hasard !
100€ perdu à cause de p***** de livreur qui ne savent pas faire leur boulot
FUIRE!

J’ai commandé le 3/12/23, un tapis circuit pour enfant de chez TAPIS MODERNES. Il est soit disant en transit chez YUNEXPRESS depuis le 4/12/23. Toujours rien à l’horizon le 21/12…… je sens l’arnaque à plein nez
je suis furieuse 😡

Plus jamais ça, j'ai cru devenir dingue, commande du 6 décembre livrée le 20, j'en avais assez de voir mon paquet en chine!
A la commande choix de livraison chronopost donc j'étais rassurée mais la prochaine fois je serai plus attentive et si le départ est de chine ce sera sans moi

Dommage que je ne puisse pas mettre la note de 0 et encore cela ne vaut même pas 0. Un transporteur sur la Chine qui soit disant avait mon colis qui est resté du 2 au 14 15 décembre en Chine et comme par hasard le 16 il n'a pas pu être livré à mon domicile qui était en France dans le département 40 donc en une nuit il était impossible de faire la livraison entre-temps ils m'ont changé de numéro de colis de transport de suivi et toujours en échec de livraison donc c'est complètement du vol c'est une entreprise à fuir complètement attention lorsque vous effectuez des achats en ligne vérifiez bien le nom du transporteur surtout quand c'est des produits qui viennent de Chine

Je ne suis pas livrée. Mon colis est entre Paris et la Chine ??? Aucun numero de telephone à Paris pour info.
Yun Express est mauvais ,je vais surement avoir payé pour rien

Nullissimes !!!! Inefficaces, menteurs (soi-disant échec de livraison alors que je suis chez moi), à fuir !!!! Vérifiez quel transporteur va utiliser votre vendeur, et attendez-vous alors à ne JAMAIS recevoir votre colis!

Colis parti de Paris ???? Bah il est où alors ce colis ? Il faut pas 48h pour aller jusqu'à chez moi ! Le livreur il est à pied ou quoi ????

J'ai passé une commande et ils me disent que ma commande à été livré et signé en boite au lettre à Paris sauf que je n'ai rien reçu. J'ai aucun moyen de les contacter mon colis c'est juste 1 pontalon que j'attends vraiment car je suis mineur et je n'ai pas beaucoup d'argent. bref quand j'écris mon numéro de suivi sur Cirro ou Yunexpress il y a écrit " aucune information sur le colis" franchement c'est pas sérieux vous avez de l'argent grâce au client et vous faites ça ? c'est honteux vraiment.

La plus mauvaise entreprise de livraison de colis que j'ai connue.
Maybe one of the worst parcel delivery company in the world.
10 orders on #Amazon and 10 missing deliveries by #Yunexpress
10 commandes que j ai passées sur Amazon et 10 échecs de livraison.

2 mauvaises expériences, 1 pour le moment a fini par bien se finir : livraison du colis au bout de 15j donc 10 avec le colis en France où apparemment il vivait sa meilleure vie en région parisienne. La 2eme ? Actuellement le livreur a mon colis depuis 4 jours dans Paris, le numéro de suivi ne fonctionne pas sur le site, impossible de les appeler (Lebara mobile un 07 pour une entreprise ^^) direct sur messagerie pleine, pas d’email, rien. Après quelques recherches je pense que vous pourriez voir comme moi que Cirro (yunexpress) appartient à SheIn donc faites vos conclusions si vous voulez ^^ (update 15/12: ils ont perdu mon colis j’ai du les appeler plusieurs fois et personne ne m’a prevenu j’ai eu la surprise un matin sur le site le 14/12 après qu’on m’ait dit 2 fois qu’on allait me livrer SUR avant le 8 puis apres livraison SUR SUR avant le 14 lol.)

2 mauvaises expériences avec Yunexpress :
1 - colis pour cadeau livré ouvert, scotché et écrasé
2 - erreur sur adresse de livraison
Vraiment pas sérieux !
Et nous découvrons le nom de ce transporteur seulement avec le mail confirmant que le colis a été pris en charge pour la livraison, donc pas le choix !

Cela fais 5 jour que le livreur ce balade avec mon colis, hier j’ai reçu un mail comme quoi une tentative de livraison a échoué alors que c’est complètement faux le livreur ne m’a jamais appelé non plus. Il n’on aucun contact rien! S’il vous plaît ne faite plus confiance à shein il donne nos colis à n’importe qui.😡

HORRIBLE, J'ACCUSE AUSSI SHEIN D'AVOIR CONFIE MON COLIS A CE TRANSPORTEUR INCOMPETENT. JE COMMANDE TOUJOURS CHEZ SHEIN MAIS JE NE SAIS PAS POURQUOI POUR CETTE COMMANDE TRES IMPORTANTE. JE RECOIS UN SMS QUE M'A COMMANDE A ETE LIVREE MAIS RIEN DANS LA BOITE AUX LETTRES

Plusieurs colis livrés au gardiens a 6h du matins alors qu'il est qu'à 9h ou colis mis dans la boîte au lettre, le jour 15 article avec un manteau et des pantalons rentre dans une petite boite au lettres faudra m'expliquer parce que c'est honteux.
La seul fois ou j'ai été livré il y avait un trous de 10 cm dans mon colis sérieux, il a vue ça valait pas le coup de le voler ou c'est comment ?