Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter nye folk tog over har jeg kun oplevet at support servicen har været i top. Særligt tak til Thomas for hurtige svar, når spørgsmål opstod.

Noté 2 sur 5 étoiles

Systemet er egentlig udemærket men hold da op hvor jeg synes det er ærgerligt at projektet virker fuldstændigt dødt. Ja, systemet virker men jeg synes ikke det virker færdigt (mange småting) og der... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har været med i flere år og kan kun anbefale produktet. Deres support har været uden sammenligning noget af det bedste jeg har oplevet med noget produkt, og de nye funktioner efter deres ny kontrol... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Vi har haft Zensehome i mange år. Nu er tiden så kommet hvor vi skal opgradere fra pc boks til ZensehomeBox. Vi oplever forskellige udfordringer med at få forbindelse til visse enheder og har nu, ige... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Fabricant d'électronique

Écrit par l'entreprise

Er du i gang med en ombygning, tilbygning eller nybygning – eller ønsker du blot at få smart styring af el. - Zensehome er miljøvenlig.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

29 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Glimrende support servie

Efter nye folk tog over har jeg kun oplevet at support servicen har været i top. Særligt tak til Thomas for hurtige svar, når spørgsmål opstod.

16 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dødt projekt

Systemet er egentlig udemærket men hold da op hvor jeg synes det er ærgerligt at projektet virker fuldstændigt dødt. Ja, systemet virker men jeg synes ikke det virker færdigt (mange småting) og der mangler meget endnu for at det er rigtigt brugbart som "smart home". Der har ikke været opdateringer til appen siden 2022 og selve systemet i meget lang tid. Mit håb om at der nogensinde bliver lavet flere og nye features er for længst forsvundet. Overvejer kraftigt om det er på tide at finde noget andet, i hvert fald bliver det, som det er nu, ikke sat i resten af huset.

Kunne man måske appellere til at I idet mindste kan give adgang til PIR sensorer og strømforbrug over MQTT? Så kan man i det mindste integrere det, og lave sit eget når man nu har brugt rigtig mange penge på det...

30 juillet 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Manglende support

Vi har haft Zensehome i mange år. Nu er tiden så kommet hvor vi skal opgradere fra pc boks til ZensehomeBox.
Vi oplever forskellige udfordringer med at få forbindelse til visse enheder og har nu, igennem en uge, forsøgt at få kontakt til support. Det er umuligt at ringe, og på mail får jeg bare besked om at medarbejderen er syg. Er der virkelig kun en supportmedarbejder? Det er virkeligt trist at man ikke kan få hjælp....Dårlig service.

7 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super system

Super system, som fungerer perfekt i en bestående installation. Skulle jeg bygge nyt, vil jeg helt sikkert vælge Zenshome. Service er også helt i top. Havde en enhed der var i udu. Den blev erstattet af en ny uden diskussion og meget hurtigt.

25 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen svar når man ringer

Ingen svar når man ringer. Både mine elektriker og jeg forsøger at ringe til Jeres support her midt på dagen, men ingen tager telefonen her i løbet af de sidste 45 minutter vi har prøvet...

20 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har været med siden 2015

Jeg har været med siden 2015, og har altid været glad for systemet. Efter opdatering til ZenseHome Box, er alt blevet bedre, nemmere og meget intuitivt med appen.
Det får min varmeste anbefaling. Supporten er hurtig og kompetent og "second to none". Dejlig oplevelse!

6 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super produkter

Super produkter, god support, meget velfungerende smart home udstyr, hvor udviklerne lytter til kunderne. Kan kun anbefale det til alle. Kør du på deres gamle system, få opgraderet til nyeste.

29 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Det eneste rigtige

Nu har jeg haft Zense i huset i et par måneder og det fungerer bare. Det kan godt være at man lige studser lidt over prisen på komponenterne, men man skal huske på hvad man faktisk får for pengene: En app der giver mange muligheder for at gå helt ned i detaljen - jeg har kun lige kradset lidt i overfladen, men der er astrour og dæmp efter hvad klokken er, blandt mange andre ting. Så får man gratis opdateringer og fri support af kyndige folk. Alt sammen uden abonnement, hvilket har været udslagsgivende for mit køb.

Jeg har fundet ud af at man kan få sit Zense til at fungere som et alarmsystem, hvor man kan bruge bevægelsessensorerne og sammen med en såkaldt ZenseIO kan man få en sirene til at larme - lige som et alarmsystem. Det glæder jeg mig til at lege med.

Tak for et super produkt!

3 mars 2022
Avis spontané
Logo de Zensehome

Réponse : Zensehome

Hej Niels,

Mange tak for din fine anmeldelse af systemet.

Vi håber at du forbliver en tilfreds kunde i mange år endnu, og du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, hvis vi skal være behjælpelige med noget.

Rigtig god dag din vej,

Venlig hilsen
Nicklas, ZenseHome

Noté 5 sur 5 étoiles

Zensehome i hele mit hus siden 2010

jeg har haft Zensehome i hele mit hus overalt siden 2010 og jeg må sige det har været et meget svært system førhen. MEN efter det har fået nye ejer og det er kommet over på en app. så er system blevet rigtig lækkert og dejligt nemt at betjene. Selv opsætning er blevet meget menneskeligt, og det har heldigvis rigtige mange funktioner og det bliver udviklet hele tiden med endnu flere funktioner. Så brugeren af et Smart hjem går ikke forgæves med dette system. Jeg er blevet rigtig glad for mit system igen efter denne opgradering til app.

13 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Zensehome

Réponse : Zensehome

Hej Tomas,

Det er naturligvis beklageligt, at du har haft en skidt start på systemet, vi er dog meget glade for at det har løst sig med ny software og organisation!

Vi gør alt hvad vi kan for, at systemet skal være så brugervenligt og menneskeligt som muligt, så dejligt at høre det også er din opfattelse :-)

Vi håber du forbliver en tilfreds ZenseHome bruger i mange år endnu.

God dag!

/Nicklas, ZenseHome

Noté 5 sur 5 étoiles

God support

God support, selv om problemet var hos en teleudbyder hurtig ekspedition ved afsendelse af varer. god oplevelse :-)

13 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Zensehome

Réponse : Zensehome

Hej Carsten

Mange tak for din fine anmeldelse.

Vi er glade for at kunne hjælpe med de udfordringer der måtte være!

God dag

/Nicklas, ZenseHome

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk system til vores behov

Fantastisk system til vores behov. Mange muligheder som med IHC, men meget nemmere betjening.
Lynhurtig reaktion på knapperne efter ny opdatering og meget nemt at programmere via telefonen.
Er vild med Zensehome!

12 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Zensehome

Réponse : Zensehome

Hej Lars,

Tak for din fine anmeldelse!

Vi er glade for at du synes om systemet, specielt efter vores seneste opdateringer!

Håber du forbliver en glad kunde mange år endnu :-)

God dag!

/Nicklas, ZenseHome

Noté 5 sur 5 étoiles

God funktionalitet og integration med…

God funktionalitet og integration med Google Home.
Super nemt at installer og programmere i appen 👍😊

Fremragende support - både via telefon og mail!!

23 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Zensehome

Réponse : Zensehome

Hej Bjarke,

Tak for de rosende ord. Vi er glade for du synes at installationen og programmeringen er foregået smertefrit :-) Vi bestræber os på at gøre systemet så brugervenligt som muligt, så det er dejligt at vide at kunderne er enige!

Skulle du få brug for hjælp og vejledning, så kontakter du os bare :-)

God dag!

Vh Nicklas, ZenseHome

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god intelligent el-løsning

Super god intelligent el-løsning. Ved min totalrenovering af et ældre hus har det været nemt og en del billigere end andre løsninger. Jeg vil gerne fremhæve deres support, navngivet Thomas, som værende fremragende 👍👍

12 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Zensehome

Réponse : Zensehome

Hej Morten,

Tak for de rosende ord både hvad angår løsningen og vores supportafdeling.

Vi gør alt hvad vi kan for at give vores kunder en god oplevelse, og vi er glade for at du får samme opfattelse :-)

Rigtig god dag din vej,

Venlig hilsen
Nicklas, ZenseHome

Noté 5 sur 5 étoiles

Varmeste anbefalinger

Zensehome anbefales til alle, der ønsker at gøre sit hjem smartere.

Beboeren, der ønsker et simpelt system, vil føle sig hjemme i den brugervenlige app, der gør det nemt at programmere og styre lys og kontakter i hjemmet.

Den avancere bruger kan benytte Zensehome's integration til Home Assistant via mqtt og dermed f.eks. benytte betjeningstryk til at styre Sonos, rullegardiner, Velux, garageporte etc etc. Dermed er det også muligt at lave automatiseringer, der inkluderer lys og andre smarthome enheder i hjemmet.

Zensehome har en velfungerende integration til Google Home.

Endelig er Zensehome et system udviklet i Danmark med en fremrangende support funktion.

26 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Zensehome

Réponse : Zensehome

Hej Torben,

Mange tak for din gode anmeldelse!

Vi gør alt hvad vi kan for at behage vores kunder, både hvad angår brugervenlighed, men også et alsidigt system til både nye og erfarne brugere.

Rigtig god dag til dig!

Venlig hilsen
Nicklas, ZenseHome

Noté 5 sur 5 étoiles

Det fungerer perfekt og service er top…

Det fungerer perfekt og service er top ,kan varmt anbefales 👌

12 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Zensehome

Réponse : Zensehome

Hej Halix Halix,

Mange tak for den gode anmeldelse!

Det varmer på kontoret at du synes om systemet og vores service.

Vi håber du vil bruge systemet mange år ud i fremtiden :-)

Venlig hilsen
Nicklas, ZenseHome

Noté 5 sur 5 étoiles

ZenzeHome i nybyggeri.

Fik installeret ZenzeHome i vores nybyggeri da det har et fedt look og gode funktioner.

Kan derfor kun anbefale Zenzehome, og har købt opgraderingspakke til den nye app og styreboks, og det har kun gjort det bedre og nemmere.

Rigtig god og venlig support!

30 août 2021
Avis spontané
Logo de Zensehome

Réponse : Zensehome

Hej Søren,

Mange tak for din fine anmeldelse!

Vi er meget glade for de rosende ord om alt fra design til support. Vi håber at tilfredsheden holdes på dette niveau mange år frem :-)

Venlig hilsen
Nicklas, ZenseHome

Noté 5 sur 5 étoiles

Zensehome er et fremragende system og…

Zensehome er et fremragende system og med 10 års erfaring i brug er det godt at se det stadig udvikles.
Supporten/servicen er helt i top.

18 juin 2021
Avis spontané
Logo de Zensehome

Réponse : Zensehome

Hej Jan,

Tusinde tak for din anmeldelse,

Dejligt at du stadig er bruger efter 10 år på systemet.

Vi gør alt hvad vi kan for at udvikle systemet i den rigtige retning, så der hele tiden kommer nye muligheder for vores kunder. Det gælder selvfølgelig også vores service og support.

Venlig hilsen
Nicklas, ZenseHome

Noté 5 sur 5 étoiles

Super system

Kan varmt anbefale Zenzehome

Synes systemet virker super og både ved installering og ved tvivl har de verdensklasse support :)

Jeg vil anbefale dem og systemet til alle andre :)

18 juin 2021
Avis spontané
Logo de Zensehome

Réponse : Zensehome

Hej Michael,

Tusinde tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at have dig på vores smarte system. Vi gør alt for at opretholde en god support overfor vores kunder :-)

Venlig hilsen
Nicklas, ZenseHome

Noté 4 sur 5 étoiles

Zensehome er perfekt til renovering af eksisterende elinstallationer

Jeg har haft zensehome helt fra 2011 - og synes både programmering og brug fungerer rigtig godt. Jeg skulle renovere mit hus og valgte zensehome i min elinstallation og det har jeg ikke fortrudt. Det er væsentlig nemmere at bruge end andre systemer på markedet. Efter der er kommet nye ejere af Zensehome har jeg opgraderet mit system, så det fungerer med den nye app.

18 juin 2021
Avis spontané
Logo de Zensehome

Réponse : Zensehome

Hej Ernst,

Tusinde tak for din anmeldelse,

Vi er glade for at du valgte ZenseHome, og at du synes systemet fungerer godt :-)

Venlig hilsen
Nicklas, ZenseHome

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus