Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Har ej fått min order

Beställde en lampskärm 26 april. Fick 5 maj ett mail som sa att den var skickad med Sendify ( vad är ens det?), finns ingen länk i ordern att söka efter paketet. Har mailat Xanderofsweden men inte fått något svar ( idag är det 13 maj).
Betalade med Swish ca 200kr vid köpet.
Verkar tyvärr som jag blivit lurad och rekommenderar inte att handla från dem.

Uppdatering: fick till slut paketet via ett annat företags namn och det tog nästan en månad, jag har heller inte fått någon respons på mitt mejl, därav fortfarande ett dåligt betyg.

13 mai 2025
Avis spontané
Logo de Xanderofsweden

Réponse de Xanderofsweden

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att det tog så lång tid för dig att få din lampskärm och att du inte fick återkoppling på ditt mejl. Anledningen till förseningen var att produkten från PR Home tyvärr inte fanns i lager vid beställningstillfället, och leveransen kunde först skickas när deras nya leverans kom in.

Vi vill också förklara att Sendify inte är själva transportören utan en plattform vi använder för att boka frakter via olika fraktbolag. Därför kan paketet ibland levereras under ett annat företags namn, beroende på vilken transportör som tar hand om försändelsen.

Vi tar till oss av din feedback och ser över våra rutiner för att ge tydligare information kring leveransstatus och för att förbättra vår kundkommunikation. Vi hoppas att du ändå får glädje av din lampskärm framöver.

Vänliga hälsningar,
Xander of Sweden

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen leverans

Skrev och frågade Xander of Sweden hur lång tid en produkt hade. Fick 7 dagar till svar. Beställer produkten dagen efter.

Därefter visar det sig att produkten inte finns och inte kommer att levereras.

Väntar nu på att få pengarna tillbaka.

20 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Xander of Sweden får högsta betyg 🌟🔝👌🏻

Xander of Sweden får mina bästa rekommendationer och högsta betyg 🌟🔝👌🏻
Suverän kommunikation och supersnabb leverans av - i mitt fall - jättefina metallkrukor.
Jag kommer definitivt att återkomma med många fler beställningar!
Tusen tack 🙏🏻🙏🏻

31 mai 2023
Avis spontané
Logo de Xanderofsweden

Réponse de Xanderofsweden

Stort tack för din fantastiska recension och fina ord! 🌟 Vi är så glada att du är nöjd med både våra produkter och vår service. Dina metallkrukor låter som ett riktigt härligt val, och vi ser verkligen fram emot att få hjälpa dig igen framöver. 🙏✨

Varma hälsningar,
Xander of Sweden

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus