Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Wij zijn een Nederlandse online retailer met een groeiend assortiment aan stijlvolle en hoogwaardige producten. Wij zoeken dagelijks naar de beste deals en selecteren mooie prijsbewuste kwaliteits producten op gebied van wonen, koken, health en lifestyle. Naast het leveren van kwaliteits producten doen wij dagelijks ons uiterste best om jou als klant tevreden te maken en te behouden.
Pays-Bas
2,8
3 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
We hadden een Pixxo cd /dvd drive besteld. Maar door omstandigheden zijn wij dat ding pas na de garantieperiode gaan gebruiken. Mooi dat het niet doet. Contact opgenomen met Xclusive. Geen tegemoetkoming of iets dergelijks!
Binnen een jaar na aankoop van een pixxo dashcam had deze al problemen met de accu. Na contact een nieuwe gekregen maar deze heeft een kleine 3 maanden later, ook problemen. Na contact zou er nieuwe aansluitkabels opgestuurd worden. Wat dus niet is gebeurd. Wederom contact opgenomen en het zou alsnog met track & trace worden verstuurd. Wederom niet ontvangen en krijg ook geen reacties op mailtjes. Ik koop in iedergeval niets meer bij deze organisatie.
Réponse : Xclusive Lifestyle
Beste Bart,
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad.
Wij hebben uw gegevens erbij gepakt en zien dat er inderdaad een vervangende dashcam is verstuurd binnen de garantie. Nu ervaart u helaas problemen met het laden van de dashcam. Wij hebben recent een nieuwe houder naar u verzonden welke blijkbaar bij de vervoerder is zoekgeraakt. Inmiddels is er wederom een nieuwe verzending aangemaakt met track & trace. Deze zou u normaliter in uw bezit moeten hebben. Mocht u deze wederom niet hebben ontvangen, dan is er waarschijnlijk iets misgegaan bij de bezorging en kunt u met het track & trace nummer dit opvragen bij PostNL.
Wij hopen dat het door ons verstuurde onderdeel het probleem oplost. Indien dat niet het geval is dan horen we dat ook graag en kijken we naar een andere oplossing.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team PiXXO
Pakketje was gelijk de volgende dag geleverd! Wat een service 😍
Super tevreden met de mini massage gun, voor elk punt van je lichaam een ander opzet stuk! Dit is echt een must have voor iedereen!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
