Après 4000 , 5000 km/h parcouru avec le VRX500 et l’additif essence , je vois une nette différence du rendement moteur . Les produits sont au-dessus des concurrents , sans contestation . Tous les prod... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Jai nettoyer mon fap - filtre a particule - qui été boucher avec la bombe approprier un résulta incroyable
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Très bon produit et très bon service après vente. Commande reçue rapidement. Évidemment, je conseille vivement
Produit dégrippant efficace bonne pénétration dans les filets de vis rouillés permet un déblocage assez rapide. Et bon lubrifiant en général
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Xenum is a Belgian manufacturer of innovative high-tech lubricants, additives and performance chemicals.
Coordonnées de contact
Bedrijvenpark de Veert, 3, 2830, Willebroek, Belgique
- +3238464803
- info@xenum.com
- xenum.shop
4,5
Excellent
107 avis
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Après 4000
Après 4000 , 5000 km/h parcouru avec le VRX500 et l’additif essence , je vois une nette différence du rendement moteur . Les produits sont au-dessus des concurrents , sans contestation . Tous les produits achetés jusqu’ici sont d’une qualité supérieure . En plus c’est du belge . Pourquoi aller voir à l’étranger ???
19 mai 2026
Réponse de Xenum
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance !
Cela nous fait vraiment plaisir de lire que vous constatez une différence aussi nette après plusieurs milliers de kilomètres.
Le VRX500 et nos additifs ont été développés avec une vraie philosophie technique et beaucoup de passion, donc voir des clients ressentir concrètement les résultats est la plus belle récompense pour toute notre équipe.
Et merci également pour votre soutien aux produits belges 🇧🇪...
Nous continuerons à tout faire pour proposer des produits innovants et de très haute qualité.
À très bientôt et bonne route !
L’équipe Xenum...
Très bon produit et très bon service…
Très bon produit et très bon service après vente. Commande reçue rapidement. Évidemment, je conseille vivement
27 juin 2025
Il faut me parler en français car je ne…
Il faut me parler en français car je ne comprend rien d'autre
26 janvier 2025
Réponse de Xenum
Bonjour Benoît,
Nous sommes surpris de lire votre commentaire, car nous veillons toujours à ce que toute notre documentation et communication soient disponibles en français.
Pouvez-vous nous contacter à l’adresse info@xenum.be pour nous expliquer dans quelles circonstances vous n’avez pas été assisté en français ? Cela nous permettra d’identifier la situation et d’apporter des corrections si nécessaire.
Merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir vous aider rapidement !
produit endomage
j' ai reçu un produit endommagé.
Le service SAV ne répond pas aux mails. C'est normal car l'argent est passé à l'autre côté. Honte à vous !
28 juillet 2023
Réponse de Xenum
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit endommagé et que vous avez rencontré des problèmes avec notre service client. Nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous tenons à souligner que ce n'est pas la norme au sein de notre entreprise.
Nous souhaitons vous aider et rectifier votre expérience. Vous pouvez nous contacter à tout moment via info@xenum.be. Nous prenons les plaintes concernant les produits endommagés très au sérieux et nous sommes entièrement disposés à remplacer les produits endommagés. Nous comprenons qu'il y a eu un problème et nous souhaitons résoudre la situation.
Il n'est pas clair pour nous ce qui s'est exactement passé et ce que vous entendez par vos commentaires sur l'argent. Notre objectif est d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients et nous regrettons profondément si nous n'avons pas été à la hauteur de cela.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de rectifier la situation et que vous nous contacterez afin que nous puissions résoudre ce problème.
Produits au top.
Produits au top.
Délais de livraison un peu long en comparaison à la concurrence, mais l'attente en vaut la peine.
25 mai 2023
nettoyage filtre a particule
Jai nettoyer mon fap - filtre a particule - qui été boucher avec la bombe approprier un résulta incroyable
14 mars 2023
Réponse de Xenum
Merci beaucoup pour votre appréciation.
Un peu decu
Bonjour,
En fait je suis très déçu. Mon filtre à particule ne s'est pas nettoyé. Ce qui me fait ne pas mettre une note de 0 c'est que jai un filtre à particule en U et pas un filtre en longueur. Il est possible que le produit ne se soit pas bien dispersé dans tout le filtre.
Je possède une audi a5 cabriolet TDI 190CV de 2015.
Je pense que je vais devoir le demonter pour le laver.
Bien à vous.
E.Nicolas.
29 septembre 2022
Réponse de Xenum
Bonjour Nicolas, un peu tard, mais j'espère que vous avez été en mesure de régler le problème. Désolé que vous n'avez pas obtenu le résultat espéré. Nos produits sont très performant pour essayer de nettoyer entre autre le FAP. Mais dans certains cas il est possible que le problème se situe ailleurs.
Bonjour désolé de m'être trompé.
Bonjour,
je n'ai pas compris qu'il fallait que je passe par Xenum France. Désolé.
JLuc MARLIER
3 octobre 2022
Dégrippant efficace
Produit dégrippant efficace bonne pénétration dans les filets de vis rouillés permet un déblocage assez rapide. Et bon lubrifiant en général
20 juin 2022
Excellent merci
15 juin 2022
Dommage que pas plus d’explications en…
Dommage que pas plus d’explications en français .
1 septembre 2021
Réponse de Xenum
Cher Eric, Merci beaucoup pour votre appréciation et votre confiance en nos produits.
c est une huile de tres bonne qualité…
c est une huile de tres bonne qualité je recommande
13 mars 2021
Très bien y rester plus que a essayer…
Très bien y rester plus que a essayer le produit merci
15 août 2020
Avis spontané
J’espère être livré dans 2ou 3jours…
J’espère être livré dans 2ou 3jours sinon j’annule la commande merci
1 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Xenum
Bonjour Jean Michel, Votre commande a été envoyé hier. Nous espérons que vous recevez votre commende à temps. Nous vous envoyons par email un lien ou vous pouvez suivre la commande. Il est possible que cela prend un peu plus de temps que d'habitude à cause de la crise Corona malheureusement.
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