Besides delicious self-made chocolate and cakes this litte cozy shop has the best home-made ice cream. Soooo much more taste than your average store-bought ice cream. Although not cheap, I think the... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det er vigtigt med god kvalitet. Vi køber ofte chokolade og honningkager hos Xocolatl fordi vi sætter pris på produkter med høj kvalitet. Ikke mindst til jul køber vi ekstra - f.eks. julekalendere... Voir plus
Fin hjemmeside, der er nem at navigere i og med en meget let betalingsdel. Man skal dog være opmærksom på, at hvis man er berettiget til fri fragt, bliver varen automatisk sendt til en pakkeshop. De... Voir plus
L'entreprise a répondu
Så utrolig lækker og indbydende chokolader. Jeg er stor fan! Sendte en forespørgsel via mail, da jeg var interesseret i at købe nogle ens chokolade stykker. Fik hurtigt svar, at det intet proble... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
At kreere farverig og smagfuld chokolade er en passion for alle hos Xocolatl. Vi har stor respekt for råvarer, håndværket og tradition, men vi tør også at eksperimentere med smag, farve og form – altid uden at gå på kompromis med kvalitet. Selv om vi er en lille virksomhed, ønsker vi at tage et stort socialt ansvar. Lokalt, hvor vores butikker er, og internationalt for de chokoladefarmere, vi indkøber vores varer hos, samt for miljøet. Vi bruger kun chokolade, der lever op til bæredygtighedsprincipperne fra Cocoa Horizons, hvis mission er at sikre forbedrede levevilkår for chokoladefarmerne og gennem en bæredygtig, innovativ tilgang forbedre produktiviteten. Hvis noget af vores chokolade i vores interne kvalitetskontrol ikke lever op til vores egne høje standarder for udformning og udtryk, benytter vi os blandt andet af ”Madspildsbokse” eller forsøder de lokale plejehjemsbeboere med lidt juleknas eller påskeæg. Hos Xocolatl ønsker vi at være en stærk medspiller for det lokalmiljø, vi bor i. Vi tror på mangfoldighed blandt vores medarbejdere, og vi har menneskeligt overskud og plads til dem, der har brug for ekstra fleksibilitet på arbejdsmarkedet. Xocolatl – når kvalitet kan smages
Coordonnées de contact
Søren Jessenvej 1, 6094, Hejls, Danemark
- info@xocolatl.dk
- xocolatl.dk
4,6
Excellent
250 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bestilte en julekalender 🎅🏼🧑🏻🎄
Bestilte en julekalender 🎅🏼🧑🏻🎄
Nemt og hurtig ekspedition 👍 mega sød personale 🍀 meget hjælpsom og imødekommende 🌸 de får min bedste anbefaling i fremtiden ❤️
God jul 2022 🧑🏻🎄🎅🏼🤣
2 novembre 2022
Super god service
Besvarer spørgsmål inden for meget kort tid via. hjemmesiden. Personalet i butikken er imødekommende og smilende. Alt i alt en rigtig god oplevelse med super god service. Kan varmt anbefales.
12 novembre 2022
Leveringen ikke efter aftale
Jeg havde udfyldt i bestillingen at den skulle leveres på min privat adresse da mine undervisere ikke skulle se dem da de skal indgå i vores julehygge dag, så da den pludselig bliver leveret her på job blev jeg paf og glad for jeg ikke arbejdede hjemme denne dag.....
Ellers er alt godt og håber i leverer rigtigt næste gang :-)
9 novembre 2022
Réponse de Xocolatl
Hej Lisbeth
Øv, hvor uheldigt :-( Jeg kan godt se at du har bestilt levering til privatadresse, men under leveringsadresse er dit arbejdes adresse indtastet. Derfor er pakken desværre endt der.
Jeg håber ikke at dine undervisere opdagede pakken, så de stadig bliver glædeligt overrasket til julehyggen :-)
Ønsker dig en rigtig god dag, og håber vi får chancen for at levere (korrekt) næste gang ;-)
De bedste chokoladehilsner
Ditte fra Xocolatl
Havde ikke fået registreret min rabfin serviceat…
Havde ikke fået registreret min rabat kode ved bestilling. Skrev og fik ekstra chokolade
14 novembre 2022
Hurtig levering
Hurtig levering, pænt følgebrev og en lækker smagsprøve. Rigtig fin oplevelse lige fra bestillingen til leveringen.
9 novembre 2022
Réponse de Xocolatl
Sikke en skøn anmeldelse at få 🥰
Tusind tak fordi du tog tid til at anmelde os på Trustpilot, sætter vi virkelig stor pris på🙏🏽
Mange chokoladehilsner Ditte fra Xocolatl 🍫
Réponse de Xocolatl
Dejligt at det hele levede op til beskrivelserne. Tak for din flotte anmeldelse.
Mange chokoladehilsner Ditte fra Xocolatl 🍫
Hurtig levering og super sød betjening
2 novembre 2022
Réponse de Xocolatl
Tusind tak fordi du tog dig tid, til at skrive en anmeldelse - sætter vi stor pris på🙏🏽
Mange chokoladehilsner Ditte fra Xocolatl 🍫
Réponse de Xocolatl
Hvor dejligt at høre 🥰
Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - sætter vi stor pris på🙏🏽
Mange chokoladehilsner Ditte fra Xocolatl 🍫
Man tager ikke kagerne ud med fingerne…
Man tager ikke kagerne ud med fingerne og derefter slikker på fingerne og arbejder videre :-( :-(
26 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Xocolatl
Hej Birthe
Nej det har du fuldstændig ret i!
Kunne jeg evt. få dig til at sende mig en mail på ditte@xocolatl.dk så jeg kan få yderligere oplysninger.
Mvh Ditte fra Xocolatl
Udemærket
Fantastisk god kundeservice - også selvom der var en fejl på den første, så var servicen bare super.
1 novembre 2021
Spændende unikke produkter.
24 octobre 2021
Super nem og hurtig levering
Super nem og hurtig levering. Chokoladen kunne godt været lidt større til den pris vi betalte :-)
14 septembre 2021
På ferie i sommerhus
På ferie i sommerhus , skulle prøve Honningkager fra Christiandfeld , puha ingen friske hjerter eller andet friskt , prøvede at købe en Honningkager pakket i folie , aldrig fået noget så tørt og kedeligt
Bilka kan lave bedre Honningkager end jer
Ikke god anbefaling herfra
Kim
Holstebro
12 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Xocolatl
Hej Kim
Har netop besvaret din mail, men du får naturligvis også lige svaret her.
Som du skrev i mailen, havde du købt vores "honningkager pakket i folie med nødder". Og jeg forstår godt hvis du havde glædet dig til vores bløde honninghjerter med chokolade, men i stedet har du fået fat i vores honningkagebrød. Brødet smager fantastisk hvis man f.eks. rister det lidt og kommer smør på. Men hvis man forveksler det med vores honninghjerter, forstår jeg godt din skuffelse.
Vores lille produktion er i fuld gang med at lave flere honningkagehjerter, så butikken igen kan blive fyldt op efter en travl weekend 😊
Ønsker dig en rigtig god sommerhus tur.
Med venlig hilsen
Ditte fra Xocolatl
Uovertruffen service
Uovertruffen service.
Da de lavede en fejl, ikke alene rettede de op på den, de gjorde tilmed noget ekstra for at sikre den gode oplevelse!
25 mai 2021
Fantastisk chokolade!
Vi prioriterer at spise lidt, men godt chokolade herhjemme og er ret kræsne i forhold til kvaliteten, og vi er faldet pladask for Xocolatl.
Min kæreste er ikke til nødder og lakrids i chokolade, så det er virkelig svært at finde æsker med fyldte chokolader, hvor disse elementer ikke indgår, men det er intet problem ved Xocolatl. Perfekt til morsdagsgave, til frieriet, lidt forkælelse på en tirsdag og alt indimellem.
Jeg fik chokoladen utroligt hurtigt efter bestilling, alt gik som det skulle og hjemmesiden er super nem at bruge og finde rundt på. Jeg havde brug for at skrive ind til deres mail, og der blev besvaret næste dag. Super god service. Vi er blevet faste kunder 😊
3 mai 2021
Elsker jeres fantastiske chokolader og…
Elsker jeres fantastiske chokolader og giver dem hjertens gerne i gaver.
16 avril 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.