Belle expérience : hôtel propre, personnel aimable, chambre bien insonorisée, grand parking même si les places sont un peu serrées, et petit-déjeuner copieux. Lors de notre réservation, nous avions... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Belle expérience : hôtel propre, personnel aimable, chambre bien insonorisée, grand parking même si les places sont un peu serrées, et petit-déjeuner copieux. Lors de notre réservation, nous avions... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le personnel est très accueillant et hyper sympathique ! La chambre était assez confortable. Par contre, nous étions en rez-de-chaussée avec vis-à-vis ce qui ne nous permettait pas d’ouvrir les r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le lit est très confortable. Le petit dejeuner est copieux avec un personnel aimable. Il manque toutefois du personnel notamment pour l'approvisionnement des produits pour le petit déjeuner. Dans l'e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le personnel est très professionnel et impliqué. Accueillant et souriant. Petit déjeuner un peu cher mais open buffet (20€/pers) Accueil au top. Possibilité de laisser les bagages avant che... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Molenwerf 1, 1014 AG , Amsterdam, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Belle expérience et très bien accueilli.
La chambre était correcte et propre.
La télé n'est pas une smartTV impossible donc de regarder la télé.
Plutôt bien desservi à 20 min du centre en métro.
Parking cher 25 €/j
Petit dejeuner pas intéressant 20 € pour peu de choix

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
belle experience vraiment tres satisfait de la localisation de votre hotel par rapport au centre ville avec des transport jusqu'a minuit et surtout la chambre etait confortable paisible et agreable.

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Le personnel est très accueillant et hyper sympathique ! La chambre était assez confortable.
Par contre, nous étions en rez-de-chaussée avec vis-à-vis ce qui ne nous permettait pas d’ouvrir les rideaux assez souvent.
L’abattant des toilettes était cassé…

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Tout s'est bien passé, petit commerce et épiceries à moins de cinquante mètres.

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Belle expérience : hôtel propre, personnel aimable, chambre bien insonorisée, grand parking même si les places sont un peu serrées, et petit-déjeuner copieux. Lors de notre réservation, nous avions précisé vouloir dormir à un étage élevé et cette information n'était pas passée. Le personnel a tout de suite fait le nécessaire pour répondre à notre demande !
Le métro est à 5 min à pied de l'hôtel et tout est vraiment pratique.

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Le lit est très confortable. Le petit dejeuner est copieux avec un personnel aimable. Il manque toutefois du personnel notamment pour l'approvisionnement des produits pour le petit déjeuner.
Dans l'ensemble le séjour était agréable.

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Très bon hôtel, l’accès se fait facilement en transport en commun et permet ainsi de rejoindre facilement le centre d’Amsterdam. Nous y avons passé 2 nuits, mais on aurait bien voulu prolonger notre séjour car tout était parfait ! Le personnel nous accueille avec le sourire et nous aide pour le check-in.
Nous avions une chambre simple avec un grand lit double, la literie était irréprochable ainsi que la propreté de la chambre. Nous avions tout le nécessaire pour se sentir comme chez soi. Le petit + c’est vraiment le calme dans l’hôtel et la clim sous les fortes chaleurs qu’il y a pu avoir ces 2 jours.
Nous n’avons pas profité du petit déjeuné mais nous aurions pu le rajouter même si on n’avait pas réservé ce service sur le site.
Si nous devions revenir à Amsterdam nous reviendrons sans hésiter dans cet hôtel !
(Le check-out se fait en toute autonomie et il est super simple a réaliser, et petit + pour le large choix de la langue, surtout quand on a seulement les bases en anglais!)

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Hôtel très bien entretenu, literie confortable. Personnel aidant, sympa et compréhensif. Sécurité assurée. Prix convenable. Très content de notre séjour.
Petit supermarché à côté de l'hôtel très pratique. Transport en commun à 10 minutes à pieds.

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
L'hôtel pourrait être très agréable, car les chambres sont de belles dimensions et bien équipée.... si seulement le ménage était fait.... Une douche dégoûtante, des travaux de réfection ni faits, ni à faire, des odeurs nauséabondes dans les chambres, un robinet branlant.
Quel dommage....!!!
Le personnel de salle est plutôt sympa.
Quant à l'emplacement, vous êtes vraiment à proximité du quartier rouge... N'y venez pas avec de jeunes enfants... Coffee shops et commerces sexuels à proximité immédiate...
Je ne recommande pas cet hôtel jusqu'à ce qu'un grand nettoyage n'ait été fait du sol au plafond dans les chambres, mais surtout les salles d'eau (nb: nous avons demandé à changer de chambre après la 1ère nuit à cause du bruit toute la nuit)

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
L'accueil est très agréable.
Le check in efficace aucune attente.
Nous avions choisi une chambre avec lit double standard.
L'hôtel a dû acquérir plusieurs bâtiments. Plusieurs niveaux pour un même étage.
Ascenseur à votre disposition... heureusement 😉
En réservant sur le site de l'hôtel, l'option "chambre calme" est possible. Souhait pleinement réalisé.
Double fenêtre afin de maximiser l'isolation phonique.
La chambre est très agréable, fonctionnelle, climatisée et propre.
Le ménage est fait tous les jours. Les draps changés tous les 4 jours. Pour les serviettes je pense que c'est la même périodicité.
Grande douche.
Les produits d'hygiène essentiels sont disponibles.
La literie est confortable. À mon goût pas assez ferme.
Bel écran tv, 1 seule chaine française, France 24.
Petit-déjeuner sous forme de buffet : l'essentiel est proposé, croissants frais, salade de fruits, plats chauds...
La salle est agréable.
Je suis assez surpris par les avis que j'avais lu. Cet établissement est très correct.
Réserver sur leur site, c'est 10% de remise.
Je conseille sans difficulté cet hôtel.

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Très contente de mon séjour à l'hôtel. Tout était très bien, avec un bon rapport qualité prix et une chambre et salle de bain très spacieuses. Tout était très pratique. Bien situé près d'un tram et d'un metro. Check in et check out facile. Le personnel très serviable.

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Hotel à peoximité du tram pour le centre ville
Chambre spacieuse, propre et calme
Nous recommandons cet hôtel

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Hôtel bien situé mais le ménage, personnel, manque de services ainsi que l'odeur de canalisation, c'est à revoir. Literie changée seulement sur-demande et quand bien même des tâches ont été retrouvé sur les draps. Chambre globalement pas très propre. Le papier toilette est apparemment rationné (1 rouleau et "revenez quand il sera fini"), les serviettes ne sont pas changées à moins qu'on le demande aussi, la moquette de la chambre était sale et tachée. Le personnel est peu aimable hormis une gentille dame. Vraiment j'insiste, le ménage est à revoir.

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Hôtel propre avec y'un accès assez rapide au centre de la ville

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Tous ces bien passé, personnelle patiente (notre anglais était grave bad)

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Hôtel très bien situé et personnel très agréable.
Chambre propre et fonctionnelle

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
L’hôtel a une excellente position à deux pas du tram et des principaux musées de la ville. Les chambres sont petites mais suffisantes toutefois problème de VMC extrêmement bruyante, dommage car les chambres sont calmes bien que sombres. La propreté était moyenne (poussière sur les têtes de lits en bois). Et le 1er jour de notre séjour la chambre n’a pas été faite. Le petit déjeuner est cher pour ce qui est proposé, mais cela dit la ville en elle même est chère…enfin et c est pour cela que je ne mets que 3 étoiles le personnel d’accueil est loin d’être agréable. Particulièrement un personnel avec des lunettes noires carrées. L’accueil dans un hôtel est important surtout avec des clients étrangers pour la plupart. C’est un gros point noir de cet établissement. Très dommage.

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Excellent séjour ! L’hôtel est très confortable, propre et calme. La chambre était agréable et j’y ai très bien dormi. Le personnel est accueillant et tout s’est parfaitement déroulé. Il est en plus très bien situé, à proximité du métro, ce qui est très pratique pour se déplacer. Je n’ai vraiment rien à redire. Je recommande cet hôtel sans hésiter !

Réponse de XO HOTELS AMSTERDAM
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.