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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
XXL Pakket is een dynamisch bedrijf met al ruim 15 jaar ervaring in de consumentendistributie. Wij hebben ons gespecialiseerd in het leveren van 1 en 2-mans distributie in het stukgoed segment. Dit zijn voornamelijk grote of lange pakketten, of pakketten met een gewicht wat hoger is dan de traditionele pakketvervoerders accepteren. Dit doen wij voornamelijk voor (Web)winkels in de B2C markt. Onze systemen zijn daar ook naadloos op ingericht, waardoor wij het verlengstuk van de (web)winkel zijn. Wij leveren standaard binnen 24 uur en beschikken over een eigen klantenservice. Wilt u meer informatie?, Neem een kijkje op www.xxlpakket.nl of neem contact op via info@xxlpakket.nl of 0850-407 407.5
Coordonnées de contact
Rietwijkeroordweg 22 - deur 14, 1432JE, Aalsmeer, Pays-Bas
- 0850-407 407
- contact@xxlpakket.nl
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A répondu à 37 % de ses avis négatifs
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Si je pouvais mettre 0 étoile
Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai..
Ayant commandé une tv 100" (255 cm), le livreur est arrivé SEUL, me demandant de l’aide pour sortir le carton de la tv qui était renversé sur le sol dans sa camionnette et sur un tas d'objets mis en vrac. La TV n'était même pas attachée... Du jamais vu pour ma part...on a touché le fond avec cette société...
On-time delivery
On-time delivery, I was not at home but the driver managed perfectly.
Je n'ai pas eu le choix de date de livraison
Je n'ai pas eu le choix de date de livraison. J'ai reçu un mail la veille et ensuite ils ont changé la date sans me prévenir. j'ai dû prendre un 2e jour de congé, j'ai demandé que l'on me contacte 30 minutes avant la livraison et le livreur ne l'a pas fait. Il m'a déposé mes colis sans que je puisse vérifier l'intégralité de la commande. Or il manquait un paquet et il est parti en signant la livraison à ma place
Expedition et Livraison tres rapide !
Expedition et Livraison tres rapide !

Réponse de XXL Pakket BV
Commande livrée dans les trois jours
Casse dans la marchandise reçue.
Casse dans la marchandise reçue.
livraison en dehors des heures de fermeture

Réponse de XXL Pakket BV
De levering is goed verlopen
De levering is goed verlopen. Vriendelijke bezorger.

Réponse de XXL Pakket BV
Service catastrophique
- La société qui envoie le paquet parle d'un livreur nommé GEL Express. vous vous nommez XXL Package.
- Vos emails arrivent en spam et sont en neerlandais, on ne comprend rien.
- Votre livreur dépose devant la maison et s'en va.
- Le carton est clairement abimé. Le contenu également.
Bilan: Service catastrophique.
Parfait
Gentillesse extrême du livreur, société de livraison parfaite, merci!
Fabienne

Réponse de XXL Pakket BV
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