Pésima atención al cliente y servicio
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En Yardrat Shop somos una tienda especializada en figuras, estatuas y coleccionables premium de anime, manga y cultura pop. Trabajamos con estudios y marcas reconocidas a nivel internacional para ofrecer piezas de alta calidad, tanto en preventa como en stock. Nuestro compromiso es brindar a cada coleccionista una experiencia de compra segura y transparente: • Tasas e impuestos incluidos en el precio final. • Envíos asegurados y protegidos, con embalaje cuidadoso para que tu figura llegue en perfecto estado. • Atención al cliente cercana y rápida, ayudando en cada paso del proceso, desde la reserva hasta el servicio postventa. • Confianza y comunidad, compartiendo novedades y preventas exclusivas con nuestra comunidad de coleccionistas. En Yardrat Shop nos apasiona lo mismo que a ti: coleccionar piezas únicas y dar vida a tu vitrina.
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Pésima atención al cliente.
Pieza llega con desperfectos: tras dos emails, recordatorios y acordar citas para entregar la pieza, una la anulan y otra no se presentan. Lamentable y prefiero perder paga y señal de una segunda pieza reservada que volver a trabajar con esta empresa/persona.
Espero tengan la decencia de no poner un mensaje tipo lamentamos… podemos hacer… quien se arriesgue a comprar aquí, avisado está.
Excelente comunicación. Todas las dudas que tenia me las han resuelto de grato modo y cordialidad. Acabo de recibir mi primera hot toys. Superman de James Gunn. Tengo con ellos muchas PO. Espero que sigan asi de bien y deseándoles todo lo mejor. Un saludo desde Mallorca. Seguid asi. Gran trabajo
Pues como siempre un servicio genial. Atento, simpático, buena comunicación y unos precios que son inmejorables en la mayoría de casos. Un 10
Recomiendo 100% vendedor muy atento comunicativo con envíos a canarias y precio de top ..para mí la mejor ..gracias
Compré el Tumbler de Modoking y como primer pedido, solo tengo cosas buenas hacia la tienda. Muy buen precio (por no decir el mejor), envio rápido y el contacto con el propietario fue en todo momento de 10.
En estos 2 meses ya tengo otras 3 reservas mas y las que vendrán.
Muchas gracias por todo!
Servicio impecable al mejor precio del mercado. 100% RECOMENDABLE!!!!
Tienda 100% recomendable, de los mejores precios que he visto en figuras 1:6, destacar sobre todo además del precio el trato cercano y la respuesta a cualquier duda inmediata, he preordenado varias figuras con ellos y repetiré seguro
Tienda poco profesional y la atención al cliente muy nefasta, pague una figura con ellos para poder acceder al primer batch, después resultó que fui de las últimas personas en tenerla. A nivel nacional existen mejores tiendas y con un servicio de atención al cliente muy superior

Réponse de Yardratshop
Muy buena tienda, la mejor de España ahora mismo. Ya han llegado varias preorders y todo ok, tienda confiable 100% con un trato al cliente cercano y muy cordial. Llegan las Hot Toys al poco de salir en Asia y a precios muy ajustados, se la recomiendo a todo el mundo. Denis se lo curra mucho.

Réponse de Yardratshop
Llevo más de 10 transacciones y el servicio es impecable, siempre a disposición del cliente y eso es algo que te da confianza 100%, sin duda es una tienda muy recomendable, siempre me han solucionado los problemas y aclarado dudas, no se puede pedir más . Gracias Yardratshop por muchos años más !

Réponse de Yardratshop
Trato cercano, se preocupa en todo momento por todo, busca soluciones a todo y los mejores precios de España, no tienen nada que hacer las demás tiendas españolas, sin duda la mejor!

Réponse de Yardratshop
Más de 10 estatuas de colección durante los últimos 2 años compradas a Yardratshop, un trato excelente, tanto en trámite como en postventa, siempre responden en 24h y ante cualquier imprevisto responden y dan solución, lo recomiendo al 100%

Réponse de Yardratshop
Empecé mi colección gracias a YardratShop y todas las piezas me han llegado en buen estado y dentro de los plazos establecidos por la tienda. Tienen un muy buen precio y la comunicación es fluida y constante. Muy satisfecha!

Réponse de Yardratshop
Yo tuve una muy mala experiencia: me llegó una figura con un fallo y, según ellos, no era para tanto y no se hicieron responsables. Yo sí compro algo para que me llegue en buenas condiciones. Por mi parte, no lo recomiendo.

Réponse de Yardratshop
Desde que descubrí Yardrat Shop se ha convertido en de mi tienda de referencia. La experiencia de compra es fantástica de principio a fin: la web es clara, fácil de usar y siempre está actualizada con productos que sorprenden.
Lo que más destaco, sin duda, es el servicio. Atentos, rápidos y siempre dispuestos a ayudar, da gusto tratar con un equipo que realmente se preocupa por sus clientes. Cada pedido me ha llegado perfectamente embalado, en el tiempo acordado y con la calidad que esperaba, lo que demuestra el cuidado y el mimo con el que trabajan.
La tienda no solo ofrece productos increíbles, sino también una confianza y cercanía que hoy en día se valoran muchísimo. En mi experiencia, el servicio es de 10 y eso marca la diferencia.
En resumen, Yardrat Shop es totalmente recomendable: calidad, confianza y un trato inmejorable. Sin duda seguiré comprando aquí.

Réponse de Yardratshop
Trato exquisito y cercano. Comprar en Yardratshop.com te garantiza fiabilidad y tranquilidad sin problemas. Después de más de diez transacciones he de decir estoy super contento y agradezco el buen trato que siempre he recibido, tanto en preventa como en postventa.
Muchas gracias ❤️

Réponse de Yardratshop
Tienda súper recomendable. 100% fiable y segura. Trato al cliente inmejorable !

Réponse de Yardratshop
Totalmente recomendables, super rápidos ante cualquier duda o problema, la estatua llegó perfecta y bien empaquetada, sin duda la mejor tienda de coleccionismo.

Réponse de Yardratshop
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