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J'ai commandé des bottes sur internet. 10 jours après, on m'a informée que la commande avait été annulée faute de stock. J'en avait besoin rapidement, ils m'ont fait perdre du temps. Le site n'est pas du tout à jour.
J'ai acheté des chaussures d'hiver le 22 novembre, chaussures décrites pour aller à -20 avec une doublure en fourrure à l'intérieur. Début janvier la semelle est cassée en dessous, littéralement ouverte en deux de part en part avec l'eau qui entre. Je les ai seulement mises pour aller travailler et vivre ma vie quotidienne, donc aucun abus et juste une utilisation classique. J'ai contacté la marque, j'espère qu'elle fera un geste de remplacement des chaussures ou de remboursement car je suis extrêmement déçue. Pour des chaussures d'hiver par une marque québécoise c'est absurde qu'elles ne tiennent qu'1 mois et demi à l'hiver... 103$ dans le vide...
EDIT: ils m'ont répondu quelques jours après avec une carte cadeau du montant de l'achat afin de pouvoir m'acheter une nouvelle paire. Je suis allée racheter les mêmes, en espérant qu'elles tiennent plus longtemps! Merci pour leur réactivité
J'ai acheté mes bottes chez Yellow et j'ai vraiment été déçu de la qualité. J'ai eu souvent froid au pied cet hiver et quand il a neigé mes pieds ont fini trempé et gelé.
Je n'achèterai plus rien ches Yellow par contre la vendeuse était hyper gentille et serviable.
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