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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. Cheministe

Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,6

Tous les avis

(2)

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté une poêle fabriquée par…

J'ai acheté une poêle fabriquée par cette société, une poêle Lodge Blacklock de 17,78 cm de diamètre.
Ce produit est réputé de haute qualité et comporte une triple "culottage". Il est donc destiné à être utilisé directement, sans préparation préalable. Nous l'avons utilisé pour cuir des oeufs au plat, et à la première utilisation le revêtement intérieur et extérieur s'est détaché en fins copeaux. J'ai donc renvoyé le produit au fournisseur et celui-ci me refuse le remboursement ou l'échange pour la raison suivante; "le produit a été utilisé, placé sur le feu et utilisé pour cuisiner". je pense qu'il faut comprendre par feu "plaque de cuisson". Le fournisseur continue ses propos de la façon suivante: "Les dommage signalés sont dus à une mauvaise utilisation du produit et nous ne pouvons donc pas autoriser le retour". (le produit est entre leurs mains et j'ai payé moi-même les frais de retours).

18 avril 2025
Avis spontané
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