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Selborne Road, GU33 6HG, Greatham, Royaume-Uni
2,9
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The product is ok but packaging awful - terrible pumps that depress and don’t pop up so need to be dragged up. Also, very hard to get out of a subscription you never wanted in the first place! You find you have a product being sent with no option to delay or cancel unlike every other subscription. Don’t.
The product itself is fantastic - so good that I repurchased through the company’s Amazon storefront. Item arrived with no lid, broken seal, pumping mechanism was already activated so clearly a used item! Customer service was non-existent on Amazon and terrible on their own website - so I’m left with a used item with no way of getting a refund as no-one will deal with it. Shocking customer service. ALL of the 1 stars left are for the same reason as mine and yet no-one will take accountability for it.
I think this company should reconsider using Amazon to sell their products, non-existent customer service. So disappointing.
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