Esperienza assolutamente positiva. Ho comprato grazie ad una promozione favolosa, un travel size da 15ml di valia che credo sia il Dupe di valaya che possiedo. Onestamente non è la copia perfetta ma i... Voir plus
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Ho acquistato spesso i profumi yodeyma, mi sono sempre trovata bene, le equivalenze,eccezionali. Unico appunto ho notato una trasformazione negli anni, solitamente le fragranze erano fedeli e duravano... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ottima linea di profumi. Sito web estremamente fruibile e di aiuto a chi volesse conoscere ed acquistare prodotti. I profumi sono ottimi e i vari formati in vendita vanno dalla praticità del 15 ml al... Voir plus
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Eccellente partnership e profumi di altissima qualità! Siamo estremamente soddisfatti dei profumi di questa azienda, che nel nostro negozio stanno riscuotendo un grande successo tra i clienti. La qu... Voir plus
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Scopri l'alternativa accessibile ai profumi di lusso in Italia e supera le tue aspettative con Yodeyma ✨ Un brand di profumi di ispirazione internazionale con oltre 30 anni di esperienza nello sviluppo, nella produzione e nella distribuzione di profumi di alta qualità. Guidato da una visione chiara: rendere i profumi e i cosmetici di lusso accessibili a un mercato più ampio. ➡️ Trova la tua fragranza preferita su yodeyma.it
Coordonnées de contact
10121, Torino, Italie
- 800 690 981
- infoitalia@yodeyma.com
- yodeyma.it
4,2
Bien
351 avis
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Sono già cliente yodema da tanti anni
Sono già cliente yodema da tanti anni, compravo il mio profumo dal mio parrucchiere di fiducia. Adesso lo acquisto dal vostro sito. Ottimo prodotto e prezzo.
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Yodeyma
Sapere che Yodeyma ti accompagna da così tanti anni significa davvero tanto per noi. ❤️
Grazie Francesco per la fiducia che continui a darci, ora anche attraverso il nostro sito!
Ho ordinato Iris..
Ho ordinato Iris... meraviglioso e persistente...
Ordine arrivato in pochissimi giorni,ho fatto l'ordine sabato sera e mercoledì è già arrivato!
Grazie!
26 septembre 2026
Réponse de Yodeyma
Ho ordinato Iris... meraviglioso e persistente...
Ordine arrivato in pochissimi giorni,ho fatto l'ordine sabato sera e mercoledì è già arrivato!
Grazie Marilù!
1 difficoltà nell'annullare l'ordine.
1 difficoltà nell'annullare l'ordine.
2 ho creato l'account e seguito i passaggi per la promozione, non ha funzionato, ho ricevuto solo il profumo.
Per il resto il profumo é persistente e carino, ma consiglio di acquistare da rivenditori e non dal sito direttamente
26 septembre 2026
Réponse de Yodeyma
Gentile Antonio.
Ci dispiace che la tua esperienza sul sito non sia stata positiva. Prendiamo nota delle difficoltà che ci segnali sia con l’annullamento dell’ordine sia con la promozione.
Ci fa comunque piacere che la fragranza ti sia piaciuta e che tu ne abbia apprezzato la persistenza.
Fantastico
Fantastico! Ho acquistato questo profumo su Yodeyma e sono rimasto davvero soddisfatto. Fragranza molto persistente, mi dura tutto il giorno sui vestiti. Consegna velocissima e confezione curata. Rapporto qualità/prezzo imbattibile. Sicuramente ne acquisterò altri!
26 septembre 2026
Réponse de Yodeyma
È davvero un piacere leggere recensioni come la tua e sapere che la tua esperienza con noi è stata così positiva.
Lavoriamo ogni giorno per offrire fragranze di qualità a un prezzo accessibile, quindi sapere che hai già voglia di scoprirne altre ci fa molto piacere.
Grazie per la fiducia e per continuare a sceglierci!
Non positiva
Non e arrivato il regalo promesso ne qualche provetta di profumo per provare nuove fragranze
29 septembre 2026
Esperienza decisamente negativa con…
Esperienza decisamente negativa con Yodeyma. Ho ricevuto il pacco con il profumo completamente rotto, rendendo di fatto inutilizzabile il prodotto.
La cosa che trovo ancora più deludente è il servizio di assistenza: ho provato a contattarvi sia tramite e-mail sia telefonicamente, ma non ho ricevuto risposta. Assistenza praticamente inesistente.
Avevo inoltre approfittato della promozione con spedizione a 2,99 € e campioncino omaggio, proprio per provare il profumo e valutare un eventuale acquisto futuro. Sinceramente, dopo un’esperienza del genere, non so quanto questa promozione mi abbia convinto ad acquistare nuovamente da voi.
Ho perso tempo, 2,99 € di spedizione e soprattutto tempo nell’attesa di una risposta che non è mai arrivata.
Un prodotto può anche danneggiarsi durante il trasporto, ma in questi casi è fondamentale che l’assistenza sia presente e risolva il problema rapidamente. Qui, purtroppo, è mancata proprio quella parte.
Prodotto arrivato rotto + nessuna risposta alle richieste di assistenza = esperienza totalmente negativa.
Aggiornamento: ho effettuato un altro ordine il 16 settembre YIT130708, non è mai arrivato. 2/2 ordini andati malissimo. Non so se si tratta di un errore o di una cosa fatta apposta…uno potevo comprenderlo..,due no
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Yodeyma
Cara Ana,
Siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo la tua delusione, soprattutto dopo che hai cercato più volte di contattare il nostro Servizio Clienti.
La promozione ha riscosso un enorme successo e stiamo gestendo un volume di richieste molto superiore al previsto, il che sta causando alcuni ritardi nelle risposte. Ci dispiace che, nel tuo caso, l’attesa si sia protratta più del dovuto.
Abbiamo ricevuto i tuoi dati e il nostro team esaminerà quanto accaduto con il tuo ordine. Ti contatteremo il prima possibile per gestire l’incidente e darti una risposta.
Grazie per la tua pazienza e speriamo di poter risolvere presto la situazione.
Ho fatto un ordine e pagato da una…
Ho fatto un ordine e pagato da una settimana e non ho ricevuto i profumi.
Ho chiamato il numero verde e inviato mail ma non rispondono
Non è affatto corretto questo comportamento!
Non sono per niente contenta!
Laura Selvi
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Yodeyma
Cara Laura,
ci dispiace per l’attesa e per il ritardo che ha interessato il tuo ordine, così come per le difficoltà che hai avuto nel contattarci.
Abbiamo verificato la spedizione e ci risulta che il tuo ordine sia stato consegnato il 22 settembre. Speriamo che sia arrivato tutto correttamente e che tu possa finalmente goderti i tuoi profumi.
Réponse de Yodeyma
Grazie mille Mauro! È un piacere sapere che apprezzi la qualità e la persistenza delle nostre fragranze.
Il servizio di spedizione si è…
Il servizio di spedizione si è dimostrato molto lento. Insoddisfacente. Il corriere GLS mi è noto, a mio parere, per la sua inefficienza
1 septembre 2026
Réponse de Yodeyma
Ciao Antonio,
ci rincresce molto che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Comprendiamo il disagio e ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza, che ci aiuta a continuare a migliorare il nostro servizio.
I profumi sono identici al 100% ,non ci…
I profumi sono identici al 100% ,non ci credevo inizialmente ma ho fatto il paragone con gli originali.
1 septembre 2026
Réponse de Yodeyma
Grazie mille per le tue parole Alexandrina! Siamo felici che i nostri profumi ti abbiano conquistato.
Non mi piace tanto il sito per il resto…
Non mi piace tanto il sito per il resto tutto ok e veloce
1 septembre 2026
Réponse de Yodeyma
Buongiorno Geronimo,
Grazie per aver condiviso la tua opinione. Il tuo feedback sul nostro sito è importante e ci aiuta a continuare a migliorare. Siamo felici che, per il resto, la tua esperienza sia stata positiva.
Veloci nella consegna
Veloci nella consegna, purtroppo nn sono sempre disponibili i tester
1 septembre 2026
Réponse de Yodeyma
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Terremo conto del tuo commento sulla disponibilità dei tester per continuare a migliorare.
Réponse de Yodeyma
Grazie mille! Siamo sempre a vostra disposizione.
Réponse de Yodeyma
Grazie mille, Milena! Siamo felici che sia andato tutto bene.
Campione in regalo
L'unica cosa di negativo, in questo ordine è che c'era scritto che avevo un profumo da 15 ml in regalo ma al momento di chiudere l'ordine non me lo inseriva. Ci ho riprovato diverse volte poi mi sono stufata.
31 août 2026
Réponse de Yodeyma
Ciao Rossana,
ci dispiace per quanto accaduto con il profumo da 15 ml. Scrivici a infoitalia@yodeyma.com indicando quale fragranza desideri ricevere e provvederemo a inviartela.
Grazie per averci segnalato l'accaduto.
Réponse de Yodeyma
Grazie mille! Siamo davvero felici che i nostri profumi ti siano piaciuti così tanto!
Réponse de Yodeyma
Che gioia, grazie mille!
Réponse de Yodeyma
Siamo felici che i nostri profumi ti siano piaciuti e che tutto sia andato così bene. Grazie per averci scelto!
Réponse de Yodeyma
Grazie mille per le tue parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra assistenza.
PACCO ARRIVATO CON PROFUMI ROTTI
31 août 2026
Réponse de Yodeyma
Caro Matteo,
ci dispiace molto che i profumi siano arrivati danneggiati. Siamo contenti che il nostro team abbia potuto gestire la segnalazione e trovare una soluzione in occasione del tuo nuovo ordine.
Grazie per la pazienza e per averci dato l’opportunità di rimediare.
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