Yoralis Avis 13

J ai fait une commande en février 2026 pour le produit anti chute de cheveux 3mois plus 1mois gratuit, payé 89e,je n ai recu que une cure de 1mois ,je les ai contacté à plusieurs reprises, on m à répondu qu on allait faire une enquête, on est fin mai et toujours pas de nouvelles, ils ne sont vraiment pas sérieux, ne commandé pas chez eux!

Je n'ai toujours pas reçu ma commande déjà payée de 2 brosses de coiffage pour cheveux courts du 04 février 2026, j'envoie des mails mais adresse introuvable et aucun numéro de téléphone !!!!!!
Que dois-je faire ??????

Je suis tombé sur une pub sur instagram, j'etais hesitante mais la garantie satisfaite ou remboursee m'a poussé a sauter le pas.
Je me suis dit si ca marche pas, on me rembourse alors je n'ai rien a perdre.
J'ai pris 3 mois de cure, j'ai fait le traitement avec rigueur, lorsque j'avais une question a poser sur l'utilisation j'ai envoyé un mail au service client, reponse aimable de Camille en moins de 24h.
Par contre au bout de mon essai, lorsque je n'ai vu aucune pousse, j'ai demandé le remboursement, une fois, deux fois, 3 fois, j'ai meme renvoyé un mail à l'aimable Camille. Plus de nouvelle de Camille, ni de personne d'autre, envolé l'amabilité de Camille et la rapidité du service client. Ca fait plus d'un mois que je demande en vain qu'on me rembourse. C'est tout simplement de la publicité mensongere, de la tromperie, une arnaque a grande échelle. Je ne vous conseille absolument pas cette marque, pour ma part je vais porter plainte

AVIS CLIENT – FUYEZ YORALIS !

Je partage ici mon expérience avec Yoralis pour vous éviter de vivre la même chose.

J’ai passé une commande chez eux, payée en 3 fois via Klarna.
Après réception, j’ai retourné le colis dans les règles avec toutes les preuves (numéro de suivi Mondial Relay, photos, suivi du colis).
Mais Yoralis refuse délibérément de confirmer le retour auprès de Klarna, malgré ces preuves.

J’ai appelé Klarna :
✔️ Ils ont reçu les preuves du retour
✔️ Ils ont envoyé un mail à Yoralis pour avoir leur confirmation
Mais ils m’ont clairement dit qu’ils doutent d’avoir une réponse, car le commerçant est de mauvaise foi depuis le départ.

➡️ Résultat : Yoralis a encaissé l’argent, a récupéré le produit retourné, et moi, je continue à payer !

❌ Yoralis est une enseigne malhonnête qui ne respecte ni ses clients, ni les règles du e-commerce.
Je continuerai à dénoncer cette situation tant qu’elle ne sera pas régularisée.

👉 Fuyez cette enseigne, et partagez autour de vous.

Je doute de la fiabilité de ce site.
Commande passée le 23 juin et je n’ai toujours pas été livré.

Après 3 semaines de réclamation pour colis payé et non reçu
Commande enfin livrée
Produit nul
C’est un site à fuir et à signaler

J'ai de sérieux doutes sur la fiabilité du site..déjà deux semaines commandé et toujours rien reçu et deuxièmement sur le suivi il est notifié colis introuvable..j'aurai du regardé les avis du site avant de commander et je commence à regretter..voilà si ça peut servir à d'autres, je ne conseille pas ce site..

Produit jamais reçu depuis le 21 mai que j’ai commandé,je demande être remboursé et toujours rien !!!cité frauduleux

Depuis le 21 mai que jai passé ma commande toujours pas reçu à deux reprises j’ai reçu un mail comme la commande était bien parti mais je constate que c’est marqué reçu par l’expéditeur !!! Ça existe vraiment cette entreprise ?je demande remboursement on me dit qu’il faut retourner le produit !!comment faire si je le reçois pas ?quel’quen peut m’aider ?

Et ce n'est pas tout... Yoralis utilise aussi des photos avant/après d'une autre marque. On passera aussi sur le fait qu'il n'y aucune information sur l'entreprise (mentions légales avec les coordonnées complètes par exemple)
Fuyez !

Yoralis n’a aucun avis truspilot et il revendique pourtant avoir plus de 1300 avis et une note de 4.9/5