Je commande chez eux depuis longtemps…
Je commande chez eux depuis longtemps j’ai toujours reçue mes articles en 3 jours mais malheureusement je crois qu’ils ferment leurs sites jsuis deg
13 mars 2022
Avis spontané
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Site a fuir !!!!
Site a fuir !!!!
Commande reçue après une longue attente et aucune communication sur l’envoi : de plus, il manquait 7 articles dans ma commande et aucun mot ne le mentionnait sur la facture ou tous mes articles ont été payés !
AUCUN service clients !!!
Un numéro de téléphone annonçant des tranches horaires larges mais où personne ne répond et où il est même impossible de laisser un message malgré que l’on soit invité à le faire puisque l’appel coupe de suite après l’annonce !
Aucune réponse aux mails sauf si on ouvre un litige paypal mais là encore, on se heurte à la mauvaise foi des responsables qui mentent ouvertement en déclarant avoir envoyé les articles manquants ce qui n’en est rien !!
C’était ma 2e et dernière commande car déjà dans la première il y avait des articles reçus différents de ceux que j’avais commandés et déjà cette fois-ci je n’avais reçu aucune réponse à mon message le signalant !
Bref : À FUIR !!!!!
5 décembre 2021
Avis spontané
J ai commandé 7 produits
J ai commandé 7 produits, je n'en ai reçu que 4 et payé 7.
J'ai envoyé 4 mails aucune réponse et au téléphone personne répond.
Ce site est une arnaque.
30 novembre 2021
Avis spontané
Première commande et on ne m'y…
Première commande et on ne m'y reprendra pas ! J'ai commandé le 4/11 et rien de bouge, mise à part qu'ils ont bien vite prit mon argent. j'ai un suivit qui ne bouge pas car ils n'envoient pas... Le vol et l'abus de confiance sont punissable !!
12 novembre 2021
Avis spontané
Je déconseille vivement
J'ai effectué une commande sur le site de You Are cosmetics le 06/11/2021. Sur le site ma commande est sous le statut "payée" mais elle n'est toujours pas préparée ni expédiée. Normalement, le site s'engage à expédier les commandes sous 24H (j'ai payé des frais de ports pour recevoir ma commande rapidement chez moi).
J'ai contacté le service client mais il ne répond pas !
A fuir !!!
10 novembre 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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