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Storebox - Adlershof Avis 4

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TrustScore 3 sur 5

2,9

Service logistique
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Établissement

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Wassermannstraße 111, 12489 Berlin, Berlin, DE

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service logistique

Écrit par l'entreprise

Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.

Coordonnées de contact

  • Wassermannstraße 111, 12489, Berlin, Berlin, Allemagne

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

absoluter versuch der abzocke

die firma hat den zugang zu meiner box elektronisch nicht freigehaltet, nachdem bereits hausrat eingelagert war. darauf habe ich auerordentich gekündigt und später sofort geräumt. ein halbes jahr später behaupten sie die box sei nicht zurück gegeben worden und wollen weiter geld kassieren. das ist dreistes abkassieren und geht im januar zu rechtsanwalt, absolut nicht zu empfehlen

17 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Storebox - Adlershof

Réponse de Storebox - Adlershof

Guten Tag Lothar, vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir dein Anliegen bereits per Mail zu deiner Zufriedenheit klären konnten.

Solltest du in Zukunft noch weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße,
Storebox Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Kein Zugang zum Lager Schließanlage defekt

Am 27.04.2024 war kein Zugang am Stand Ort Wassermanstr.111 in Adlershof möglich.
Ab 13.30h.....
Dieser Umstand wurde nicht per Email durch Storebox als Information mitgeteilt.
Stand bereits vorm Objekt.
Niemand schleppt seinen Laptop mit in eine Lagereinheit!!!!
Der Kundenserive wurde per Handy kontaktiert war allerdings nicht in der Lage dies abzustellen.
Der zuständige Mitarbeiter sei gerade nicht zu erreichen.
Mehr Service geht nun wirklich nicht!!!
Dieser Umstand ist umgehend abzustellen.
Der Kunde hat ein Anrecht auf Zutritt sowie auf eine ordnungsgemäße Wartung der Schließanlage.
Hände weg von diesem Anbieter!!!
Achtung dieser Standort ist auch am 28.04.2024 nicht nutzbar.

Der Kündigungsvorgang ist nun bestättigt..
Hallo ,

Wir bestätigen den erfolgreichen Abschluss des Rückgabeprozesses für das Abteil Nr. BAW034. Von deiner Seite sind keine weiteren Maßnahmen notwendig und der Vertrag ist beendet.
Die Erstattung der Summe steht noch aus....
Bis zum heutigen Tag gab es keine Erstattung der Summe ...

27 avril 2024
Avis spontané
Logo de Storebox - Adlershof

Réponse de Storebox - Adlershof

Hallo Frau Junicke,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider kann es immer mal wieder vorkommen, dass es technische Probleme vor Ort gibt und wir geben unser Bestes, diese schnellstmöglich zu lösen. Auch bei der Storebox Adlershof konnte der Zugang innerhalb von 3 Tagen wiederhergestellt werden.
Liebe Grüße Storebox Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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