Brigittagasse 5, 1200 Wien, Wien, AT
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.
Brigittagasse 5, 1200, Wien, Wien, Autriche
3,7
3 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
In Wien hat alles perfekt funktioniert - von Accounteröffnung bis zur Nutzung imklusive Kundenservice!
Réponse de Storebox - Augarten
Hallo Stefan, wir freuen uns, dass du so zufrieden mit unserem Service bist und deine Schätze bei uns einlagerst. Danke für das positive Feedback!
Beste Grüße
Storebox Team
Das Abteil war sauber und hat den angegebenen Maßen entsprochen. Auf meine Rückfrage habe ich eine schnelle Antwort erhalten, daher bin ich sehr zufrieden mit Storebox.
Réponse de Storebox - Augarten
Hallo Andrea, vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit unserem Service bist.
Beste Grüße Storebox Team
Customer service deliberately ignore emails. I’ve sent a couple of emails and not one response for an urgent matter.
Réponse de Storebox - Augarten
Hello Hamed, thank you for your review.
We apologise for the delay in processing your request. We are currently experiencing a high volume of enquiries by email and telephone, which is why the handling of your e-mail may take a moment.
Our Customer Happiness Team will take care of your request as soon as possible. We ask for your patience.
We recommend to reach out to us via phone for urgent requests from Monday to Friday between 9am and 6pm. At the weekend, and outside these times until 10 pm, you can reach our emergency service.
Warm regards, your Storebox team
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
