Storebox - Bochum-Ost Avis 2

TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Gorch-Fock-Straße 13, 44803 Bochum, Nordrhein-Westfalen, DE


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service logistique

Écrit par l'entreprise

Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.


Coordonnées de contact

  • Gorch-Fock-Straße 13, 44803, Bochum, Nordrhein-Westfalen, Allemagne

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Emails werden nicht beantwortet! Lampen kaputt. Unsauber

Ich habe eine Box gemietet. Bei Eintreffen war diese aber nicht geräumt. Der angerufene MA konnte insoweit abhelfen, dass wir eine andere Box bekommen haben. Soweit ok. Ich sollte Fotos an die Service-Mailadresse senden usw. Nach inzwischen 13 Tagen KEINE Antwort. Hier in diesem Portal habe ich das mit der Mail wiederholt. Keine Antwort!! Dort im Lager in BO-Höntrop sind über die Hälfte der Lampen kaputt. Es ist schmutzig im „Flur“.
Inzwischen habe ich (ziemlich spät) eine Antwort erhalten und auch eine zufriedenstellende Lösung!

13 octobre 2025
Logo de Storebox - Bochum-Ost

Réponse de Storebox - Bochum-Ost

Guten Tag Michaela,

vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Es freut uns jedoch, dass wir das Problem inzwischen per E-Mail gemeinsam lösen konnten. Bei weiteren Anliegen stehen wir dir selbstverständlich jederzeit sehr gerne zur Verfügung.

Beste Grüße,
Storebox Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Klare Empfehlung

Unkomplizierte Buchung; im Vergleich zu anderen Anbietern wird hier keine Kaution verlangt; Gebäude gut zugänglich, Parkplätze vor der Tür vorhanden; Hotline gut erreichbar, freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter am Telefon; zeitnahe / schnelle Rückmeldung und Reaktion bei Anliegen;
Klar empfehlenswert; ich wollte erst einen Stern abziehen auf Grund der Öffnungszeiten ( 06:00 - 22:00 ) ; ich hätte mir hier 24/7 gewünscht aber ich gehe davon aus dass dies auf Grund der „Nachbarschaft“ nicht möglich ist.
Daher klare Empfehlung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

15 septembre 2025
Logo de Storebox - Bochum-Ost

Réponse de Storebox - Bochum-Ost

Hallo, vielen Dank für dein tolles und ausführliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass du mit der Buchung, dem Zugang und unserem Kundenservice so zufrieden bist. Wir verstehen deinen Wunsch nach einem 24/7-Zugang gut – an einigen Standorten ist dies leider aufgrund der örtlichen Gegebenheiten oder Nachbarschaftsbestimmungen nicht möglich. Wir bemühen uns jedoch stets, den Zugang so flexibel wie möglich zu gestalten.

Schön, dass du dich trotzdem für eine klare Empfehlung entschieden hast – danke dafür! 💚

Beste Grüße,
Storebox Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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