Storebox - Fulda Innenstadt Avis 5

TrustScore 2.5 sur 5

2,7

Am Rosengarten 12, 36037 Fulda, Hessen, DE


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ich rate dringend davon ab, diese Lagerräume zu nutzen. Man lagert seine Sachen dort im Grunde auf eigenes Risiko ein. Meine Gegenstände wurden gestohlen, und selbst nach sechs Monaten gibt es keine... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Die gemietete Box war nicht benutzbar, weil vermüllt. Der Mitarbeiter der Hotline sagte mir, dass der vorherige Kunde auch storniert hätte. Er habe ein Foto auf dem die Box sauber gewesen sei. Ich ve... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Macht es nicht! Diese Lagerräume sind dreckig, überall Müll, überall Dreck, es stinkt. Niemand kümmert sich darum, niemand weiß, was da vor sich geht. Im April 2025 wurde in mein Abteil eingebroche... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service logistique

Écrit par l'entreprise

Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.


Coordonnées de contact

  • Am Rosengarten 12, 36037, Fulda, Hessen, Allemagne

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ich rate davon ab

Ich rate dringend davon ab, diese Lagerräume zu nutzen. Man lagert seine Sachen dort im Grunde auf eigenes Risiko ein. Meine Gegenstände wurden gestohlen, und selbst nach sechs Monaten gibt es keinerlei Reaktion seitens des Unternehmens, obwohl eine polizeiliche Anzeige vorgelegt wurde.

Ein Service, dem seine Kunden so egal sind, hat es nicht verdient, in diesem Markt zu bestehen. Wenn du Freunde oder Bekannte hast, ist es besser, die Sachen dort unterzubringen oder sie sogar zu verkaufen, anstatt sie hier einzulagern.

21 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

EINBRUCH. DIEBSTAHL. NIEMAND HILFT. IGNORIERTE MIETER.

Macht es nicht! Diese Lagerräume sind dreckig, überall Müll, überall Dreck, es stinkt. Niemand kümmert sich darum, niemand weiß, was da vor sich geht.
Im April 2025 wurde in mein Abteil eingebrochen. Es wurden wertvolle Dinge gestohlen, und über ein Jahr später hat sich niemand bei mir um den Schaden gekümmert – trotz Polizeianzeige, Fotos, Wertaufstellung und mehrfacher Kontaktaufnahme.
Stattdessen erhielt ich Mahnungen und Drohungen mit Inkasso, obwohl mein Abteil wegen Unbenutzbarkeit längst gekündigt war. Automatische Standardmails sind alles, was man von Storebox bekommt – echte Hilfe? Fehlanzeige.
Das Ganze ist jetzt offiziell der Verbraucherzentrale Hessen gemeldet. Aber andere sollten wissen: Diese Firma kümmert sich nicht, sie nutzt Studierende und kleine Wohnungen mit hohen Preisen gnadenlos aus. Wer hier ein Abteil mietet, riskiert Dreck, Chaos, Diebstahl und totalen Ignoranz-Service.

17 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die gemietete Box war nicht benutzbar

Die gemietete Box war nicht benutzbar, weil vermüllt. Der Mitarbeiter der Hotline sagte mir, dass der vorherige Kunde auch storniert hätte. Er habe ein Foto auf dem die Box sauber gewesen sei. Ich vermute da hat jemand einfach eine saubere Box fotografiert.
Ich finde es unglaublich, dass das Unternehmen in diesem Masse seine Sorgfaltspflichten beim Abschluss der Verträge missachtet. Ich werde prüfen lassen, ob ich Storebox den verursachten Zeitaufwand und die Fahrtkosten in Rechnung stellen kann,

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Storebox - Fulda Innenstadt

Réponse de Storebox - Fulda Innenstadt

Hallo Bernd, vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du die Box in einem unzumutbaren Zustand vorgefunden hast – das entspricht keinesfalls unserem Standard.

Wir können gut nachvollziehen, dass das für dich sehr ärgerlich ist. Normalerweise prüfen wir die Abteile gründlich zwischen den Mietern, damit so etwas nicht passiert. Dass es hier zu Problemen kam, tut uns wirklich leid.

Bitte melde dich direkt bei uns per Mail oder telefonisch, damit wir den Vorfall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert und dir bestmöglich geholfen wird.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind.

Beste Grüße,
Storebox Team

Noté 5 sur 5 étoiles

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Ist alles super und schön Hammer geil

7 février 2025
Logo de Storebox - Fulda Innenstadt

Réponse de Storebox - Fulda Innenstadt

Lieber Nikolaj, Vielen Dank für dein großartiges Feedback!

Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist!

Beste Grüße,
Storebox Team

L’expérience Trustpilot

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