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Établissement
Changer d'établissementRichrather Straße 49, 40723 Hilden, Nordrhein-Westfalen, DE
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Schnelle Abwicklung bei der Anmietung, alles innerhalb von Minuten erledigt und sofort Zugang zum Gebäude und zum Lager. Lager ist trocken und hell, leicht zugänglich. Nur die Einfahrt ist recht eng... Voir plus
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Es gibt quasi keinen Kundensupport!
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Super einfach online alles gebucht.
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.
Coordonnées de contact
Richrather Straße 49, 40723, Hilden, Nordrhein-Westfalen, Allemagne
3,5
Moyen
8 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Zweckmäßig und nicht günstig
Ich benötige diese Box für Job notwendiges Merch-Material (recht viel und auch teilweise schwer). Leider war nur noch im Untergeschoss ein Raum meiner Größe frei. Der Weg zur Box ist sehr lang und mühselig incl. Treppe, es riecht unangenehm feucht, sehr sauber war es auch nicht. Leider gibt es auch keine Möglichkeit der direkten Anlieferung, sodass ich immer alles zu mir liefern und dann dorthin schleppen muss. Gäbe es eine Alternative in der Nähe, hätte ich diese gewählt.
1 décembre 2025
Réponse de Storebox - Hilden Süd
Hallo Andrea, vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Lage und die Zugänglichkeit deiner Box nicht optimal für dich sind. Wir verstehen, dass insbesondere bei schwerem oder viel Material das Lagern mühsam sein kann. Leider ist unser Platzangebot je nach Standort und Größe der Boxen begrenzt. Wenn du möchtest, kannst du dich gern bei uns melden – wir prüfen dann gemeinsam, ob alternative Optionen in deiner Nähe verfügbar sind.
Beste Grüße,
Storebox Team
Réponse de Storebox - Hilden Süd
Hallo Vincent, danke für dein Feedback.
Leider können wir nicht nachvollziehen, wie du zu der Einschätzung kommst, dass es keinen Kundensupport gibt. Wir haben keine Kundenaufnahme von dir vorliegen. Am Tag deiner Bewertung, dem 22.12., haben wir dir noch direkt eine E-Mail geschickt, um zu klären, wie wir dir weiterhelfen können. Leider haben wir darauf keine Antwort erhalten. Wir finden es sehr schade, dass du uns so bewertest.
Solltest du dennoch ein Anliegen haben, kannst du dich jederzeit gerne telefonisch oder per E-Mail bei uns melden – wir sind gerne für dich da und helfen dir weiter.
Beste Grüße,
Storebox Team
Réponse de Storebox - Hilden Süd
Hey, danke dir für deine Bewertung!
Beste Grüße,
Storebox Team
Schnelle Abwicklung bei der Anmietung
Schnelle Abwicklung bei der Anmietung, alles innerhalb von Minuten erledigt und sofort Zugang zum Gebäude und zum Lager. Lager ist trocken und hell, leicht zugänglich.
Nur die Einfahrt ist recht eng für größere Fahrzeuge.
18 juin 2025
Réponse de Storebox - Hilden Süd
Guten Tag Andrea,
danke dir für dein Feedback! Super, dass die Anmietung so schnell und reibungslos geklappt hat und du direkt Zugang hattest. Freut uns auch, dass du mit dem Lager selbst zufrieden bist. Den Hinweis zur engen Einfahrt nehmen wir gern mit – danke dafür!
Beste Grüße,
Storebox Team
Réponse de Storebox - Hilden Süd
Lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass die Buchung so unkompliziert verlaufen ist.
Beste Grüße,
Storebox Team
Das Lager ist feucht
Das Lager ist feucht, Putz bröselt von der Wand. Aus der Nachbarbox läuft klebrige Flüssigkeit zu uns rüber.
7 décembre 2024
Alles Super!
16 octobre 2024
Réponse de Storebox - Hilden Süd
Hallo Birgit, vielen Dank für deine super Bewertung.
Beste Grüße
Storebox Team
Schnelle und zuverlässige Kommunikation
Schnelle und zuverlässige Kommunikation
5 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Storebox - Hilden Süd
Hallo Bernd, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass du so zufrieden mit uns bist.
Beste Grüße nach Hilden
Storebox Team
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