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Établissement
Changer d'établissementRainer-Haungs-Straße 8, 77933 Lahr/Schwarzwald, Baden-Württemberg, DE
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Das Lager in Lahr passt im Großen und Ganzen. Was ganz schlecht ist der Service bzw. die Hotline von Storbox. Total unfähiges Personal. Geänderte Bankverbindung wurde vom Store Box Team trotz Ankündig... Voir plus
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schnelle und einfache Registrierung. Smarter Zugang zur Storebox und den Räumen. Kameras und Heizung vorhanden👍. 24/7 Zugang und Parkmöglichkeiten.
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Soweit alles i.O nur das Rolltor könnte länger offen bleiben!
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.
Coordonnées de contact
Rainer-Haungs-Straße 8, 77933, Lahr/Schwarzwald, Baden-Württemberg, Allemagne
3,0
Moyen
6 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Nie wieder storebox
Diese Typen fordern ständig Bezahlung von Rechnungen, die bereits beglichen wurden. Dann drohen sie mit Sperrung des Abteils und Inkassobüros um dann mit einer weiteren Mail, die sogar das gleiche Datum und Uhrzeit haben, zu verkünden dass alle Massnahmen wieder aufgehoben sind.
5 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Storebox - Lahr
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es bei dir zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Leider hast du trotz unserer Nachfrage keine weiteren Informationen zu deinem Anliegen oder deiner Person mitgeteilt, weshalb wir dich bisher keinem Kundenkonto zuordnen konnten.
Melde dich gerne direkt bei uns unter service@yourstorebox.com, damit wir das Ganze gemeinsam klären können. Wir sind immer bemüht, eine faire und schnelle Lösung zu finden.
Beste Grüße
Storebox Team
Soweit alles i.O nur das Rolltor könnte…
Soweit alles i.O nur das Rolltor könnte länger offen bleiben!
5 décembre 2024
Réponse de Storebox - Lahr
Guten Tag Frank, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass ansonsten alles in Ordnung war. Wir verstehen deinen Hinweis bezüglich des Rolltors und werden prüfen, wie wir die Öffnungsdauer verbessern können, um deinen Zugang noch bequemer zu gestalten.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast! Solltest du weitere Anmerkungen oder Fragen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße nach Lahr,
Storebox Team
Oh jeh viel Luft nach oben!!
Das Lager in Lahr passt im Großen und Ganzen. Was ganz schlecht ist der Service bzw. die Hotline von Storbox. Total unfähiges Personal. Geänderte Bankverbindung wurde vom Store Box Team trotz Ankündigung per Mail nicht geändert. Daraufhin wollte man uns das Lager zwangsräumen. Das geht gar nicht! Dann lies sich das Tor im Lager nicht mehr öffnen. Ein Hilfeanruf bei Steorbox war nutzlos denn der Mitarbeiter wusste nicht was er tun soll. Glücklicherweise hatten wir die Telefonummer vom Besitzer des Lagers. Viel tiefer könnes Sie nicht mehr fallen.
25 septembre 2024
Réponse de Storebox - Lahr
Guten Tag Stefan, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten hattest, uns zu erreichen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind, und möchten sicherstellen, dass wir dir bestmöglich helfen möchten und haben dich deshalb bereits Anfang der Woche per Mail kontaktiert.
Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!
Beste Grüße
Storebox Team
Chaotische Buchführung
Chaotische Buchführung! Ständig werden andere Zahlungsbeiträge angezeigt und aufgrund eigener Fehler mit Pfändung gedroht sowie Zugang gesperrt.
22 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Storebox - Lahr
Hallo Eric Morgan, danke für dein Feedback. Bitte lass uns deine Vertragsnummer oder deine E-Mail Adresse, die du für die Buchung genutzt hast zukommen, damit wir den Fall direkt mit dir gemeinsam klären können.
Beste Grüße nach Lahr
Storebox Team
schnelle und einfache Registrierung
schnelle und einfache Registrierung.
Smarter Zugang zur Storebox und den Räumen. Kameras und Heizung vorhanden👍. 24/7 Zugang und Parkmöglichkeiten.
22 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Storebox - Lahr
Hallo Alexander,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du deine Schätze bei uns einlagerst.
Liebe Grüße nach Lahr
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