Erstkontakt über vermutlich Callcenter-> ganz schlecht, Besichtigungstermin kam nicht zustande Erst Kontakt mit Mitarbeiter Frau Zahner war super-> kompetent, hilfsbereit bei der Anmeldung etc
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Buchung im Online-system mit Kreditkarte lief problemlos. Eine Stunde später hatte ich die Codes und konnte meine Sachen einlagern. Den Raum hätte man gerne vorher nochmal durchfegen können, aber sons... Voir plus
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Gut erreichbar, gute Park-Möglichkeit, sauber und trocken und gut beleuchtet. Nicht so gut: - Die Haupteingangstür läßt sich nicht blockieren. Wenn ich mehrmals rein muss, muss ich da was Schweres ge... Voir plus
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Innerhalb von 2-3 Tagen konnte ich problemlos die Box mieten. Vielen Dank
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À propos de l'entreprise
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Coordonnées de contact
Lintforter Straße 122, 47445, Moers, Nordrhein-Westfalen, Allemagne
3,9
Bien
5 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Erreichbarkeit und Schnelligkeit
Innerhalb von 2-3 Tagen konnte ich problemlos die Box mieten. Vielen Dank
9 juillet 2025
Réponse de Storebox - Moers Repelen
Hallo Antje, vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Beste Grüße,
Storebox Team
Erstkontakt über vermutlich…
Erstkontakt über vermutlich Callcenter-> ganz schlecht, Besichtigungstermin kam nicht zustande
Erst Kontakt mit Mitarbeiter Frau Zahner war super-> kompetent, hilfsbereit bei der Anmeldung etc
12 juin 2025
Réponse de Storebox - Moers Repelen
Hallo Dirk,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass der erste Kontakt über unser Callcenter nicht zufriedenstellend war und der Besichtigungstermin nicht zustande kam. Das entspricht nicht unserem Anspruch an guten Service und wir natürlich gerne als Feedback weitergeleitet.
Umso mehr freut es uns zu hören, dass der weitere Kontakt mit unserer Mitarbeiterin so positiv war. Schön, dass sie dir bei der Anmeldung kompetent und hilfsbereit zur Seite stand – genau so soll es sein!
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen.
Beste Grüße,
Storebox Team
Gut erreichbar
Gut erreichbar, gute Park-Möglichkeit, sauber und trocken und gut beleuchtet.
Nicht so gut: - Die Haupteingangstür läßt sich nicht blockieren. Wenn ich mehrmals rein muss, muss ich da was Schweres gegenstellen. - Ich vermisse einen Sanitärraum: Toilette und Hände waschen.
17 octobre 2024
Réponse de Storebox - Moers Repelen
Hallo Notker, vielen Dank für das positive Feedback! Wir nehmen deine Informationen gern auf und leiten es an die zuständige Abteilung weiter.
Beste Grüße Storebox Team
Réponse de Storebox - Moers Repelen
Hallo Angela, vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit uns bist.
Beste Grüße nach Moers
Storebox Team
Buchung im Online-system mit…
Buchung im Online-system mit Kreditkarte lief problemlos. Eine Stunde später hatte ich die Codes und konnte meine Sachen einlagern. Den Raum hätte man gerne vorher nochmal durchfegen können, aber sonst war alles in Ordnung. 24/7 Zugang ist super. Einzig eine Frage stellt sich mir: Allle Abteile haben schöne breite Türen und die Gänge sind breit genug, um alles zu transportieren. Wer kommt auf die Idee, dann am Haupteingang eine schmale Tür als Engstelle zu verbauen?! Das war mit dem Sofa sehr knapp.
3 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Storebox - Moers Repelen
Hallo Marco,
vielen lieben Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass du mit Storebox zufrieden bist. Bezüglich der Sauberkeit in deinem Abteil geben wir die Info gerne an die zuständige Abteilung weiter, damit es zukünftig nicht mehr vorkommt. Wir freuen uns, dass du deine Gegenstände bei uns einlagerst.
Beste Grüße nach Moers
Storebox Team
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