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Die Lagerräume sind in Ordnung. Allerdings gab es jetzt mehrfach Preiserhöhungen. Ich denke, dass wir bei nächster Gelegenheit kündigen werden. Der Zugang zum Raum ist schwierig, da er über eine sehr... Voir plus
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Normannenstraße 7, 41462, Neuss, Nordrhein-Westfalen, Allemagne
3,2
Moyen
4 avis
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Das Abteil ist wie erwartet
Das Abteil ist wie erwartet, sehr geräumig. Man kann dort aber nicht bis zum Abteil fahren. Man muss die ganzen Sachen vom Auto aus bis in die hinterste Ecke tragen.
Leider ist auch die Einfahrt sehr steil; und außerdem arg mit Moos bewachen. Deshalb hatte ich Schwierigkeiten, mit dem Sprinter nachher wieder rauszufahren.
28 avril 2026
Réponse de Storebox - Neuss Weißenberg
Liebe Dagi, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass du mit der Größe deines Abteils zufrieden bist.
Wir bedauern jedoch sehr, dass der Transportweg für dich beschwerlich war. Da unsere Standorte in bestehende Gebäude integriert werden, ist eine Zufahrt bis direkt vor das Abteil leider nicht an jedem Standort baulich möglich.
Deinen Hinweis bezüglich der steilen und bemoosten Einfahrt nehmen wir sehr ernst. Wir haben dies bereits weitergeleitet, damit die Reinigung der Rampe umgehend geprüft und durchgeführt wird, um die nötige Griffigkeit für Fahrzeuge wie Sprinter wiederherzustellen. Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast!
Beste Grüße,
Storebox Team
Die Lagerräume sind in Ordnung
Die Lagerräume sind in Ordnung. Allerdings gab es jetzt mehrfach Preiserhöhungen. Ich denke, dass wir bei nächster Gelegenheit kündigen werden. Der Zugang zum Raum ist schwierig, da er über eine sehr steile Rampe geht. Alleine dort schwere Sachen zu transportieren, ist unmöglich und gefährlich. Außerdem sind die Parkplätze ständig mit Autos der angrenzenden Werkstatt belegt.
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de Storebox - Neuss Weißenberg
Hallo, danke dir für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns leid, dass die steile Rampe, die Parkplatzsituation und die Preiserhöhungen für dich problematisch sind. Wir leiten dein Feedback intern weiter, um solche Punkte in Zukunft zu berücksichtigen und mögliche Verbesserungen zu prüfen.
Beste Grüße,
Storebox Team
Réponse de Storebox - Neuss Weißenberg
Hallo Joachim, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du keinen Zugang zu deinem Abteil hattest.
Wir sind sehr froh, dass dein Anliegen nun geklärt ist!
Solltest du weitere Unterstützung benötigen, melde dich gerne direkt bei uns - wir sind da, um zu helfen.
Beste Grüße,
Storebox Team
Super schlechter Service … super…
Super schlechter Service … super schlecht - empfehle ich absolut keinen da zu mieten.
Versprechungen von 24/7 bei Abschluss und dann standen wir vor verschlossenen Türen.
Nach einem Rückruf wurde mindestens 3x angefragt um das Problem zu lösen, keiner meldet sich zurück.
Abteil gekündigt und mit 24Std. Verspätung vergessen die Fotos vom leeren Abteil hochzuladen. Aufgrund dessen wird noch ein Monat in Rechnung gestellt. Absolut unterirdisch und 0 Kulanz trotz der leeren Versprechungen.
Nicht zu Empfehlen !!!!!!!!!!!!!
26 novembre 2024
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