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Storebox - Wien Lerchenfeld Avis 2

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TrustScore 3 sur 5

3,2

Service logistique
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Établissement

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Tigergasse 19, 1080 Wien, Wien, AT

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service logistique

Écrit par l'entreprise

Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.

Coordonnées de contact

  • Tigergasse 19, 1080, Wien, Wien, Autriche

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 2 sur 5 étoiles

Der Kundenservice ist katastrophal

Der Kundenservice ist katastrophal. Wir konnten 5 Tage lang nicht ins Lager und wurden die ganze Zeit vertröstet. Nach 5 Tagen haben Sie dann jemanden geschickt, der die Schließanlage getauscht hat.

3 juillet 2025
Logo de Storebox - Wien Lerchenfeld

Réponse de Storebox - Wien Lerchenfeld

Guten Tag Florian, es tut uns sehr leid, dass es in deinem Fall zu längeren Wartezeiten gekommen ist.

Bitte sei dir sicher, dass wir bei Störungen sofort unsere Dienstleister beauftragen. Leider kann es vorkommen, dass die Arbeiten seitens der Dienstleister etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, da wir großen Wert darauf legen, dass alle Defekte sorgfältig und nachhaltig behoben werden. Wir freuen uns jedoch, dass dies nicht oft der Fall ist.

Vielen Dank für deine Geduld und dein Feedback.

Beste Grüße,
Storebox Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Zufriedenstellend

Grundsätzlich super einfaches und kundenfreundliches System. Habe mir für Preis/Leistung mehr Sauberkeit (zB. Boden) & Sicherheitsgefühl erwartet.
Man kann deutlich sehen, dass extrem viel Straßenstaub durchkommt und sich absetzt. Ausserdem ist der Aufbau der Abteile sehr basic, theoretisch könnte man super einfach von Abteil zu Abteil rüberklettern und das Material, dass für den Aufbau verwendet wurde, vermittelt jetzt nicht gerade stabilen Sicherheitsstandard. Nichtsdestotrotz erfüllt es (bisher) den Zweck.

1 janvier 2025
Logo de Storebox - Wien Lerchenfeld

Réponse de Storebox - Wien Lerchenfeld

Hallo Meliha, vielen Dank für dein ehrliches Feedback!

Es freut uns, dass du unser System als einfach und kundenfreundlich empfindest. Deine Anmerkungen zur Sauberkeit und Sicherheit nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten ständig daran, unsere Standards zu verbessern, und werden deine Hinweise umgehend als Feedback aufnehmen!

Beste Grüße,
Storebox Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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